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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 61483收藏

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kykpr 2024-7-1+ 关注

淘宝恶意买家，退货退款使用P图，明显的P图痕迹，没想到淘宝竟然能通过。买家以P过的图片进行诈骗，买家第一次失误，发的其他家的产品。被我们识破。第二次用我们的产品进行P图,跟之前不是我们的产品一样的粗糙P图。想要对我们进行诈骗。请大家进行图片对比，看看之前发的是什么图片。淘宝的那些坑淘宝仅退款你碰到过什么样的淘宝恶意买家淘宝还能使用吗

590 13 5 淘宝仅退款

Fallin 2024-7-1+ 关注

商家哭诉退货率高达80%，今年618只是“虚假繁荣”？ “618”大促季电商退货率高，商家亏损。取消预售使商家遭受冲击，“仅退款”让风险陡增。部分平台直接退款，商家以高价运费“反制”。中小商家拒绝“618”，或另辟蹊径。在追求性价比的消费观念下，总有一方会度过寂寞促销季。

386 8 3 仅退款 618

张牧歌 2024-7-1+ 关注

电商人的春天可能要来了，9月1日起实施新规，网络反不正当竞争。做电商的商家的春天可能要来了，国家的市场监督管理局出台了一个网络反不正当竞争暂行规定来限制平台，比如比价系统、强制的包邮、仅退款，还有扣除保证金等行为来维护商家的权益。不要动不动的让用户仅退款，不要动不动的就扣除保证金或者没收全部的金额等等的行为。整个的实施是从9月1号，我觉得如果这个规定能够真正的实施到位，电商的环境一定会有所改变，针对商家倾诉困扰的仅退款一定有大的改观。

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581 7 2 一起讨论下

淘宝绅士 2024-6-28+ 关注

不是说罚款厉害都开始退店了么？你们都是退的谁的店，上新过不了，补货过不了，到货上不了架，10个品断货4个，单子又重新回到个位数

棒棒佳 2024-7-1+ 关注

随着电商平台的竞争进入白热化阶段，为了吸引更多消费者，以淘宝京东为首的电商平台，率先开启了仅退款的政策。出发点很好，但是被一些羊毛党利用了。在此此618期间，某电商平台上的女装卖家表示，最近的营业额为10,00万左右，但是仅退款金额为3,50万，退款退货为3,80万，剩下2,70万还不知道是什么情况。于是电商平台仅退款的策略在微博上引起了热议。电商的仅退款政策真的合理吗？在笔者看来，此政策要一分为两去看，对于不影响二次销售的产品来说，请退款政策就容易让人找到空子，让商家的权益得不到保障。而对于一些生鲜产品来说，有些产品寄到消费者手中后已经坏了，采取仅退款政策，对于消费者来说是保护，而对于商家来说，坏的产品拿回去也没有意义。这时候仅退款的政策就是合理的。未来，仅退款政策还需要进一步完善，想要执行仅退款政策，至少需要商家与买家都同意，才有执行的基础。

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511 1 5 一起讨论下 618

嘿.CC 2024-6-30+ 关注

就说某宝真的是越来越溜，还不如某夕夕。店家也没有联系我。淘宝客服说给我申请退款？

168 1 4 淘宝一起讨论下

包子老师 2024-7-1+ 关注

所有电商平台打价格战的时候视频号最清醒明确规定明显低于市场价格就是违背市场规律，直接算违规的现在电商是这么个状态商家为了价格战都在低价引流，写着5块钱点进去20几块钱，标价5块的选项商家自己都不推荐你买各行各业偷工减料压榨成本，图片包装写着500个实际发420个买家如果发现了就说句抱歉给他10块钱补偿他还会说谢谢好评返现再给他5块他什么事都不追究了真碰难缠的买家平台反手再来个仅退款钱拿到了货不用退白嫖党不就是这样猥琐发育出来的，最后卖家变坏了买家也变坏了平台那边现状是别的平台打价格战我必须跟着打哪怕9月1号网络反不当竞争规定出来也不会有多少改变你们商家挣不挣钱我不知道，反正我平台挣钱快递那边也赚钱价格战导致退货增加不少人买一件衣服，拍十件回来挑，退9件快递员派件才几毛钱，收商家的件更低最喜欢这些退货的很多快递员都靠退货件养活着收退货件多爽，有的退货运费都比商家赚的多，所以你知道为什么你快递到了没人派送，但是你要退一个货他立马就来收，还能预约时间，还没啥投诉呼吁国家出手打击明显低于市场价格违背市场规律的价格战再这样打下去很多行业会受到影响

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393 12 4 一起讨论下

向着太阳的花花 2024-7-1+ 关注

电商的本质是什么无论电商还是实体商务，都是由买卖双方完成商品交易过程。交易的前提是买方要知道卖方是否有自己要买的商品，质量如何？什么价格？是否符合自己的要求？如果卖方的商品符合买方的要求，一手钱一手货，买卖双方成交。交易主要有三个步骤：一买方获得拟购商品的信息；二是买卖双方达成交易共识；三是买方交钱卖方付货。交易可以在实体商场进行，也就是线下交易；也可以在网上进行，就是电商。电商的特点：1）买卖双方没有地域限制，没有距离感；2）买方（消费者）可以查到所有的商品信息，可以买到想买的任何一个商品，没有买不到，只有想不到；3）卖方（商家）可以将商品买到任何一个可能的买家（消费者）；4）电商的供货渠道短，价格低。电商的本质是在全国乃至全球解决了商品信息的不透明性问题，消除了买卖双方的信息不对称性，消费者可以明明白白地消费。

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175 2 1 一起讨论下 618

小猫咪 2024-6-29+ 关注

天猫淘宝平台现在很多预售，到时间就虚假发货我买了好多单都是这样。希望有关部门管管

387 2 4 淘宝一起讨论下

老猫 2024-7-1+ 关注

大家好，淘宝天天给我发这个？你们参加了吗？聚划算活动？什么叫无保底有封顶的收费模式？

238 2 0 淘宝一起讨论下

淘宝电灯泡 2024-6-29+ 关注

电商人电商创业仅退款骗运费淘宝骗运费的新玩法，一次几百块！淘宝现在是越来越狗了，这种情况我还提前投诉报备，电话打了好几个。说了这是诈骗团伙作案，没用。你们跟诈骗团伙一起的吗？

304 1 4 淘宝防骗提醒仅退款

新榜有数 2024-7-2+ 关注

我敢说这是电商中最让卖家喜欢的规则，但目前仅仅少数平台在用。先卖个关子，这条规则最后说。如果你是张山，你在某个平台上买东西，本着买卖自由，买方自由买，卖方自由卖，买方不想要了，可退款，卖方不想卖了，也可以退款给买家，这才叫买卖自由，但你发现，目前主流平台，只有买方自由，而卖方呢，必须卖，亏本了要卖，遇到诈骗单你还得卖，某些平台说这是交易规则，提升服务体验，实际上不过是因为交易他们能收到佣金，退款了他们没有利润了。所以，你明白了吗?所以，只要这条规则出来，卖家真的会很喜欢——那就是可以自己选择给某些买家发货，关闭某些不诚信买家订单，自由关闭订单的权利。讲真，如果你是卖家，你不喜欢吗？无良电商平台电商代电商你还爱吗

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583 2 2 防骗提醒

小峰峰 2024-7-1+ 关注

618直通车万象台是不是流量很不错？这是我1元钱买的101元万象台直通车推广费！今天是不是达到顶峰了？居然这次点击33才11.87元？为什么以前点击一个就一元多？我都不知道这点击费怎么算的？ 618活动到底是开始了？还是没开始？我这推广费马上就没了！过两天用完了流量会不会降下来啊。我这几天每天都有100多访客了。这两天订单也都10单以上了。网店经验分享坐等618爆款

389 2 3 淘宝 618

拼多多金策 2024-6-30+ 关注

电商电商人客服聊电商少发配件从早晨7：30一直聊到中午12点平台退22立马不吱声了

306 3 1 一起讨论下

longLl 2024-7-2+ 关注

没有618预售的淘宝真的很好逛。今年618终于不要定闹钟起来付首款付尾款了，淘宝直接把预售取消了。之前官方淘宝客服就跟我说5月20日晚上8点第一波活动直接开抢，我去看了一下，今年的活动真的是各种的简单粗暴。商家也都不玩奥数了，都是直接降价或者打折扣。除了店铺的“开门红”和“618”活动外，还有淘宝平台的“官方立减”活动。我去咨询了淘宝客服，这些活动都是共享的！也就是一次享受三个优惠叠加，真的很有没见这么痛快的活动了。要是一直这样咱买买买的兴趣也能高点。

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191 2 5 淘宝 618

小胖学淘宝 2024-7-1+ 关注

此人恶意在我闲置店铺下单薅保证金，因为一直挂了两个链接保留店铺没注意，后来看了很多头条商家说被薅赶紧看了一下，果然被薅，卿本佳人奈何做贼！人在做天在看，出来混迟早要还的！不好得的钱总是会不好的出去，因果定律等着吧！淘宝里的商家淘宝的那些坑淘宝商家被薅

432 1 5 淘宝电商人太难了

Wendy有话说 2024-7-2+ 关注

今年电商真的太难太难了，我真的没见过还有哪家电商卖家说还在挣钱的，大部分都是前几年挣到钱的，这两年再快速的往平台上吐回去…… 拼低价导致的是生产了一堆的工业垃圾，作为一个电商卖家，工业垃圾的生产者，都看不上这些玩意儿，连这些工业垃圾的制造者，都对自己生产出来的东西嗤之以鼻，那么，这个产业还有什么意义？怎么可能去发展经济？今天带儿子去剪头发，两个年轻小伙儿白天开档口，晚上剃头补贴家用～有几个老板这个时候不吃苦不硬抗的？我们也在扛，死扛～做了这么多年的生意说放弃就放弃是在心有不甘…… 当员工都知道你要撑不下去，主动离职的时候，你就会明白，你这个老板当的有多失败，这个行情是有烂到什么程度……电商干不下去了谢谢这个姐妹给我留点脸……哎……相处了这么久的姐妹，让我主动张这个口，我真的是张不开口……

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264 2 5 电商人太难了

醒醒鹿耳朵 2024-6-30+ 关注

淘宝今年618活动强制开运费险，不过这个运费险也涨价的么？？说说网购运费险电商真的难淘宝省钱技巧淘宝还能使用吗电商平台大坑网购心得分享网购最快速度探讨网购心得分享网购心得网购已是趋势

295 2 0 淘宝一起讨论下 618

纺织工程师 2024-7-2+ 关注

老铁们，问题应该解决了，我用旧手机登陆我那个小号，然后更换了另外一个支付宝，绑定了我另外一个支付宝，一提现立马到账，就显示提现成功了，等我大号那个那个那个钱退回来以后重新提现一次，应该就可以正常到账了。所以友情提醒大家，大家在玩的时候，无论玩那个，如果是有两个以上的号，记住千万不要只绑定同一个支付宝，不然的话提现会显示失败，

251 1 2 淘宝一起讨论下

斯芬克斯猫 2024-7-1+ 关注

淘宝的那些坑淘宝卖家的辛酸我的商品是虚拟商品来的，是给客户提供服务的不是实物交易，客户静默下单啥也不说也不联系我告诉我需求是无法发货的无良买家投诉我超时发货。淘宝居然判定投诉成立，一单就扣了我3块钱给买家，钱虽然不多，但是这样不是助长了白嫖风气，寒了卖家的心吗？请大家评评理

528 1 1 淘宝电商人太难了仅退款

不像猫的鱼 2024-7-1+ 关注

这就是淘宝客服的活动日所以说不要抱怨客服回的慢、我们公司的淘宝客服都是一对100+，真的不是不想回，后面都是一个人多到200+太恐怖了能回你真的不容易了淘宝客服88vip客服

520 1 4 淘宝一起讨论下

花雷名 2024-6-19+ 关注

今天来聊一聊淘宝的赔付： 1.未按约定时间发货赔付5% 2.到了约定时间48小时没发出，按缺货拒绝发货赔付30% 3.虚假发货赔付30% 4.态度不好赔付20元 5.骂人赔付300元 6.错发漏发（发错货少发货）赔付30% 如果一个订单既没有按约定时间发货，超48小时也没货发，然后48小时后又虚假发货，叠加赔付65%，如果你又和他聊天态度不好又要赔20，如果你说了脏话就得300，如果这一单客单价是350，你估计要赔500多。。。别人粗鲁的对待你，你还不能反抗，反抗就要被压迫！哈哈，我笑了！！！聊一聊你遇到的最恶心的人和事！我说个我今天遇到的，这个人昨天下单的，今天来申请仅退款，然后和我说多多便宜10块钱她要退，因为是老客户，之前拍过裙子，（摸着良心讲这个衣服卖给她赚了1块钱，拿货22，代发6，卖给她29），然后态度有点烦躁，并没有骂人，然后投诉我们赔了20

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882 39 1 淘宝一起讨论下

不知不觉 2024-7-1+ 关注

刷单96单必抓，天猫店主做了亲自测试，几个店铺一下玩废了，现在还不知道后面给不给处罚，真让人糟心。早上看到群里有人说96单以前随便刷，但是只要到了96单就必被抓，我还调侃了一下，问她真的有这么严格吗？说得吓死人。结果她说别人店主亲自测试，三个店铺都是这么测试的，前面都好好，这下突然就被抓了，而且是刚好卡在96单这里，刚刚超过的时候就被抓了。我不太清楚她说的是不是真的，我也没办法去证实，特别是她说了一个时间段，就是在一个月内超过96单，这就说得更神乎其神了。有不有测试过的店主，真实情况如何，告知一下，分享一下。

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1654 0 4 淘宝处罚刷单

淘淘宝运营 2024-7-2+ 关注

新店铺没有流量怎么办？为了增加网店流量，卖家可以选择打造爆款产品、根据产品属性分类、选择受欢迎的产品、使用产品关联销售方式、优化关键词和通过店铺促销活动和官方活动来提升店铺的转化。这些方法都可以帮助卖家增加店铺的流量和销售。

191 0 1 淘宝一起讨论下

牛叫兽 2024-7-2+ 关注

如何操盘1688新品运营，手把手教你轻松起爆流量许多商友反映 1688 店铺流量少、访客少、订单转化难。本文围绕商品运营，揭秘 1688 店铺起流量的核心：抓住新品转化效率，在商品成长关键环节发挥重要作用。1688 对新品有扶持，新品展现渠道多。新品上架后，要把握展现机会，关注点击率等关键指标和访客行为。新品运营过程中，要考核转化率，这关系到流量与商品的匹配度。转化成功有利于店铺和平台，失败则会减少扶持。此外，还需关注辅助指标，制定商品发展计划。转化后，买家体验是加权核心，包括旺旺询盘承接、购物过程体验、好评反馈、回头率等。2024 年，买家体验尤为重要，要提升服务力和客户转化。新灯塔值数据低于行业均值需优化，好的服务才能有好的转化。掌握好的 1688 经营方法，可带动店铺成长。有意者可对接老范参与相关项目。

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490 0 5 一起讨论下 1688

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