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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 53131收藏
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淘宝学习 2024-10-30+ 关注
详情页添加买家秀，提升转化很简单。 今天这个视频给大家讲解一下如何在详情页添加买家秀模块。这个是这几天有朋友来问我的，说看着别人的买家秀模块还挺专业的，而且还可以提升转化。买家看到它的时候可以提升信任感，从而提升买家下单购买的欲望。这个确实是这样的。 而且所有的卖家在开店的时候，如果你的产品比如篇服饰、鞋包、非标品之类的，你完全可以去布局一下。这个买家秀的图片其实是买家给到我们的带图好评，也就是说买家在给我们评价的时候加上了产品的图片，也就说他收到的产品有了一个好的反馈，那么只是给到我们买家秀是不行的。 而且我们是需要后台设置一下。打开签名工作台，找到交易选择评价管理。进入这个界面之后，右边有一个买家秀，我们点击一下买家秀，然后这里都是买家给到我们的好评，买家秀带图评价。 这个时候我们要进行一个操作，在右侧这里点击加精，带着看一下。有一些买家秀是无法进行加精置顶的，原因是什么？是因为买家在给我们好评的时候是匿名评价，而不是公开评价的。所以你在去布局的时候也一定要让你的人去公开评价，不要匿名评价，匿名评价就没有办法加精了。 你要在这里进行操作，点击加精，加精加精，加精4条以上才可以形成买家秀模块。也就是说你要想形成买家秀模块，就一定要加精4条以上。听明白了吗？赶紧试试看吧。为了让你的店铺有更多的订单，一定要把它做好。好了再见。
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203 0 2 淘宝 买家秀
周星星 2024-10-28+ 关注
同款相似品竞争(变相价格力)。 这几年价格战好像是挥之不去了，阿里现在出了一个精准人群的竞争航线。竞争航线里面分为两个：竞争宝贝、竞争店铺。 竞争宝贝官方定义就是同频展示，如果是打爆款的、同质化的产品、标类的，基本上就是大家拼价、竞争力。 如果选择的是竞争宝贝、竞争店铺，竞争店铺就是择机展示，择机展示并不是在同频展现的，适用于非标品，有款式、风格、调性的。因为飞标其实很多情况下并没有那么多的同款，这个是竞争航线的。 当然它还有一个功能，就是花了5000块就可以有一个功能，就是自定义选择竞品或自定义选择店铺。关键词推广现在也出现这样的一个功能叫跟头，不知道你们都开通了没有？反正昨天竞争行线都开通了，今天不知道是不是在座的所有的商家跟头都开通了，反正我看到了很多的货都会有了功能，跟竞争行线差不多，也就是相似品跟头、智能跟头。 也可以去选择自定义的竞品ID，输入进去了过后就跟竞争对手也是同频展示了，然后就直接拼刺刀了。拼刺刀意思就是产品要有竞争力，竞争力三个字听来听去怎么感觉就是价格力，不知道你们觉得怎么样？因为竞争力、风格、调性、性能、开发新品好像不是那么的友好。 对于淘电商商家来说，因为很容易会被人家跟平，然后去低价去抄底。所以你们觉得这两个功能好还是不好？觉得好的留个言，觉得不好的不要留言了，没必要。
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1876 0 2 淘宝 精准人群 关键词推广
然哥Ashley 2024-10-28+ 关注
拒绝退货是点不开的，永远都是点不开的，淘宝已经是由内而外的腐烂了 拒绝退货是点不开的，永远都是点不开的 一个普通的网购用户小李，最近在淘宝上购买了一件心仪已久的商品。收到货后,他发现商品与描述存在偏差,于是决定申请退货。然而,在操作退货流程时,他却遇到了重重障碍。 首先,小李需要上传多张商品照片以证明存在质量问题。这对于一些不太擅长拍照的用户来说,无疑是一大难题。即便照片上传成功,系统也会要求他提供详细的退货理由。小李仔细填写了理由,但几天后收到了平台的拒绝通知。 退货被拒,理由是;商品与描述不符;不属于可退货范围。小李感到非常无奈,这明明就是平台承诺的7天无理由退货啊,为什么会这样? 小李的遭遇并非个案。近年来,越来越多的消费者在淘宝上遇到了退货难的问题,引发了广泛关注。有调查显示,约70%的用户对电商平台的退货政策表示不满。 究竟是什么原因导致了这一现象?是商家的恶意行为,还是平台的刻意设置?又或者是消费者自身的问题? 让我们一起来深入探究这个备受争议的话题。 首先,我们需要澄清一些网络上流传的谣言。有人说淘宝故意设置重重障碍,就是为了提高销售额。但淘宝官方却表示,退货政策的目的是保护消费者权益,并非出于其他考虑。 另一种说法是,退货难完全是由于商家的恶意行为。但事实上,电商平台对商家的管理是有严格标准的。一旦发现商家存在违规行为,平台会立即采取处罚措施。 那么,问题究竟出在哪里呢? 仔细分析可以发现,退货难的症结,恰恰在于电商平台自身的服务质量。根据淘宝最新发布的用户服务指南,退货流程应该是相当透明和简便的。但现实情况却往往与此相去甚远。 比如,平台要求消费者上传多张商品照片,这无疑增加了用户的操作成本。又或者,即便用户已经提供了充分的理由,平台也会以各种理由拒绝退货申请。这种做法无疑损害了消费者的权益。 更令人担忧的是,这种问题并非个案。越来越多的消费者对电商平台的信任度在下降。有调查显示,超过60%的用户考虑转向其他平台进行购物。 这种局面对于电商行业来说,无疑是一个巨大的挑战。 电商平台的服务质量直接影响着消费者的购物体验,进而影响到整个行业的发展。如果平台无法给消费者提供优质的服务,那么用户的流失势必会加剧行业内部的竞争。 因此,电商平台必须从根本上重视消费者权益的保护,优化退货政策,提升服务水平。只有这样,才能赢得消费者的信任,推动行业的健康发展。 当然,消费者自身也需要提高警惕和判断能力。在选择商品时,要仔细核实商品描述,提高自我保护意识。毕竟,良好的消费习惯,也是维护自身权益的重要保障。 买得开心,退得不易,电商诚信何处寻?这句顺口溜,或许最能概括当前电商行业面临的困境。 我们期待,通过电商平台和消费者的共同努力,能够找到解决问题的新路径,让网购体验真正变得令人满意。
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1808 0 1 淘宝 处罚 电商
汉米尔高 2024-10-28+ 关注
10月过半，淘宝传来一条重磅消息，利好消费者，值得关注！ 最近有这么一条消息，在电商圈非常火爆！在双11前，淘宝天猫发布了全新的价格管理规则，对于大促期间的商品价格显示，提出了新要求。 即，在大促期间，为了提升商品券后价格、折后价展示的准确性，商家不能在商品主图上像过去一样写价格。 在这个规定下，普通人在买东西的时候，看到的支付价格就是优惠后的价格，不用像过去一样，算半天了。 对于淘宝天猫这样的改变，消费者的反馈是非常好的 ，比如有淘宝用户就表示“好事，再也不用根据商品图费尽心思算价格了”！ 实际上，淘宝天猫这种主动变革，提升消费者购物体验的举动，从长远来看，不仅对消费者是个好事儿，对商家来说也是一个重大利好。 道理很简单，这种标注主图价格的行为，很可能会有价格欺诈的情况，消费者买到手最后一算发现很吃亏，下次就不选择你这个商家了，长此以往，是不利于商家发展的，另外一方面取消主图标注价格，也能让商家的产品优势更好展现，从而提升交易额。 当然了，在提升消费者服务，让商家生意有更好增长方面，这些年的淘宝也是一直在努力的。从去年开始，淘宝就提出了回购消费者的战略，推出了仅退款、新疆包邮，先用后付等一系列的服务。 从淘宝的这些变化，我们也不难发现，淘宝作为一个老牌的电商平台，在消费者服务方面是一直在升级进步，在这种思想的推动下，相信淘宝未来会越来越好，今年的双11也更值期待！
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888 0 0 淘宝 天猫 双11
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