浙江卖家圈

创建于 2022-9-6 积分: 4141收藏
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最近和一些电商公司的朋友聊天,其中有些从事直播销售,有些是传统电商,还有些专注于私域团购。以前,这些公司都是相对成功的。总的来说,今年的经营环境变得异常艰难,特别是从二季度开始,感觉就像是一场极难的考试,连那些在电商领域表现优异的公司也感到了巨大的压力。 1. 公共流量成本不断攀升:从今年开始,各大平台对商家的抽成力度越来越大,商家需要花费更多的资金来推广,这让人感到相当吃力。广告投入和投资回报比例之间的差距也让人咋舌。由于互联网活跃用户数量已经接近人口数量,流量增长已经达到了瓶颈,例如,两年前某音宣布月活跃用户已经达到8亿,至今依然维持在这一水平。根据腾讯的季度报告,公司的利润增长大幅超过了收入增长,管理层除了在人工智能领域有所投入外,不鼓励扩张,而是专注于削减成本,追求利润!利润!利润!那么,利润从何而来?当然是从商家这里来。因此,商家的流量投放和广告支出不断增加,这已经大幅削减了商家的利润。 2. 私域团购市场竞争激烈:今年,私域团购市场涌入了大量团购团队,无论是大型团队还是小型团队,都在竞争中压低价格,价格战愈演愈烈。许多团队的销售量急剧下降,即使销售量下降20%也被认为是不错的表现,而很多团队销售量下降了一半以上。这些团购项目大多集中在标准化商品,导致了严重的同质化竞争,因此降价竞争变得尤为激烈。以前的主流引流商品售价为19.9元,而现在已经降至9.9元、5.9元……等等。 3. 公司纷纷削减人力成本:我咨询了几位朋友所在的公司,他们告诉我,除了一些新项目会增加员工外,今年几乎所有部门都没有在招聘,反而在削减人员,试图将组织结构变得更加扁平化,减少中层管理层次。过去需要整层楼的办公室,现在只租用了一半空间;曾经
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电商的尽头是私域,以前我还不理解这句话,如今发现,周围中小卖家,公域业务今年都不太好,而私域的都在增长。大家都开始重视私域。 公域平台,淘宝天猫京东拼多多抖音。流量越来越贵,而且并不属于你,公域的流量就像流水,流水无情,非常不稳定。不止小卖家,我和一些头部商家聊。他们也苦恼,平台看到你的产品卖的好,体量大,他就搞自营,抢你客户,既当裁判又当运动员,大商家也很害怕,开始发展私域。 私域最大的好处是不用搞什么乱七八糟的618,双11,价格一步到位,把平台巨贵的流量费省了,拿来给顾客优惠不香吗。什么618,新势力,好物节,每个月一个节疲惫不堪,小二为了业绩整天pua我们,老子不玩了,您自个儿玩吧! 私域顾客的粘性很好。复购率很高,公域是流水的话,私域就是池塘,只要你服务好,性价比高,顾客会一直买。私域的难度在于时间积累,长期靠谱,特别是售后要做的比公域更好。 像我的话,做的虽然不是很大,但是私域也有5年了,我平时跑东跑西,每次找到的最好的尖货,稀缺优质产品,我不卖,免费送给老顾客。 我已经送了2次了。累计几百份送出去了,但还不够。我发现后台好多顾客在我店里消费上百次了,几十次的更多。好东西有限,所以只能分批送,每隔一段时间我都会安排。上次没收到的顾客不要急,后面一定会轮到。
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电商平台的成功需要解决三个关键问题。任何平台都是一个整体,需要解决三个问题。 第一,是利润。如果所选产品本身没有利润,那么无论如何努力都无法获得收益。这是为什么呢?难道不是因为所选产品没有利润吗?这是行业问题,而非个人问题。有些品类即使月销1000万或2000万也无法盈利,这是行业规律。这不是个人问题。因此,如果所选品类没有利润,那么无论如何努力都无法获得收益。 第二,是什么?需要解决流量问题,如何获取流量?是选择自然流量还是付费流量?自然流量的核心是什么?直播,付费流量的核心是什么?素材,或者内容和素材。因此,需要团队来解决这些问题。 第三,是什么转化?平台需要转化,商家也需要转化。平台会考核每个直播间的GPM(千次展现价值)。如果无法转化,平台就不会继续提供流量。因此,商家需要将产品转化为收益,否则就会浪费平台的流量。如果转化不好,原因可能在于产品质量或竞争力不足。因此,需要从产品和销售团队两方面入手。 因此,在开始任何项目之前,我们需要考虑这三个问题,从而提高成功的几率。这就是为什么我做的项目中,几乎有90%都能盈利的原因。 我们需要先考虑所选行业是否有利润,这是关键。接下来需要解决流量问题。流量需要团队来解决,无论是小老板还是大老板都需要具备获取流量的能力。如果老板有业务能力,那么可以选择自己获取流量;如果老板有团队,则可以选择团队来解决流量问题。 第三,需要解决转化问题。产品质量和销售团队都需要考虑。如果能够解决这三个问题,成功的几率就会大大提高,至少在80%以上。明白了吗?这就是我成功的秘诀。
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