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上海电商人

创建于 2022-9-6 积分: 790收藏
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Fallin 2023-6-1+ 关注
电商运营每天应该做什么？电商运营母大都在干什么？ 如果你做电商，还不知道电商运营每天都干什么？别做电商了。接下来讲的视频是电商每天到底应该干的主要的工作有哪些？应该怎么干？讲的非常的清楚，包括遇到问题了怎么解决？流量上不去了。遇到问题，这个视频讲的非常详细，我从五点给你阐述电商运营每天都要干什么。 第一步，必须打开后台看一看前一天的销售额。 第二步，销售额是涨了还是跌了？如果是涨了，恭喜上柱香赶紧祭祭祖，证明老祖宗保佑你了。但如果是跌了，就看一看访客是不是掉了，看一看平均客单价是不是不如以前高了。再看一下是不是转化率低了，因为涨了的情况下不用管，开心就行了。 但是跌了遇到哪个原因去解决问题？访客少了，想办法拉访客，如果频率太低了，一天没事，如果连续就说明SKU重新需要调整了。要么是竞品在降价，要么就是SKU没有优化，让它去买核心能够带来优惠，价值更高的SKU。 第三步，看大盘有没有掉。如果是大盘掉了不用担心，大盘没掉基本上都是自己的原因，或者是竞品在搞加油站，要么它是在强付费拉流量，它流量多，流量B少。 第四步，每天要打开直通车重新优化一下直通车里关键词那些数据，如果是出价低了，曝光小提，高下出价。如果是你的点击行，但是转化率不行，把价格稍微拉低一点。 第五步，干啥要打开客服的回复，包括看一看售后客服的回复。然后看看了解消费者，了解了解他们的需求。看他们哪些痛点没有解决或者了解你的售后有没有问题，售后有问题你就要去看看你的工单有没有涨，看一看仅退款包括消费者给你那些差评，去检查一下这些数据。 很多人在第五步是最容易出问题的。现在所有的平台包括淘宝和拼多多都对你的售后，包括你的dsr，包括综合服务评分这些非常的看重。如果说你的评分掉了无论是哪个评分掉，记住全部都会影响流量，你的评分尽可能在5分，不要给我差距太高。 现在很多平台就专门复制什么样的商家评分高的商家，如果说你卖1000单别人卖1000单，但是你的1000单评分就是很高，别人的评分就是很低。你记住哪怕他权重再高，他早晚都掉下来都会被你抄掉。因为你评分综合算下来是比他高的。 评分高代表是消费者对你的产品认可，对你的服务认可，对你包括对平台都认可。平台无论是他赚谁的钱，他也希望消费者在满意的情况下赚你点直通车，赚你点扣点钱。如果你评分都不行那就完蛋了。所以评分的流量比较检查评分，维护这些评分。如果是产品问题必须优化产品。
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Fallin 2023-4-10+ 关注
小工厂这样玩转私域，必定大卖！ 说实话，小工厂很难玩转！ 私域的核心是内容，是价值和情绪的传递，让客户从买家变成粉丝再到信徒的过程！ 做私域肯定不是建个群，然后群里发发红包吆喝两嗓子，然后就是广告轰炸！ 小米最开始的论坛基础人员配置就差不多20来人，在论坛上和粉丝们分享关于小米的一切，让小米的产品和买家产生情绪共鸣和价值认可，最后完成买家到信徒的转变！ 小工厂没有这个实力，小工厂是不需要会思考的人的！ 老板看到你没有干活，恨不得马桶都让你赶紧去刷一下，老板需要的是眼睛能看见的“努力”！ 但是也有会玩的，暂且称呼他老白吧。 老白年龄不大，但是长得着急了点，95年的看起来比我还老！ 老白的工厂不大，但是比较精致，老白属于厂二代。（这里不说老白的行业和产品了） 老白说： “工厂的尽头就是私域！ 私域是成本最低的工厂品牌化模式！ 我第一步是打造自己的人设：一个喜欢精研产品的厂二代，有点傻有点憨！ 第二步是为每一款产品写一个能引起客户情绪共鸣的故事，围绕着这个故事内容去做价值传播！ 第三步是每三个月出一个爆品，能够用内容输出的形式传播，先沉淀到1688产生数据，再通过抖音和快手完成客户积累。 后面还没有完全想好，先走一步看一步慢慢来。感觉自己的理论知识严重不足，同时又没有太多时间去学习，自己也很难思考出有价值的方案！” 大家对于小工厂做私域有没有什么好的建议？ 不用考虑产品，任何产品的思路都可以，一起聊聊呗！
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钢镚儿运营说 2023-2-22+ 关注
电商做久了，疲惫不堪 ，职业病全部出来了，每天要面对电脑手机 起早贪黑熬夜操心，眼睛近视度数越来越高了 坐着腰酸背痛的 胃也不是很好了，吃太腻太油就不舒服 有时候操心事情太多了都有焦虑症了！一天那么多订单 真是薄利多销赚个辛苦钱 拿身体消耗真的不行，现在饮食清淡 基本很少吃烧烤喝啤酒 很少喝奶茶，天气热了多吃清淡素和蛋白质比较多的，都是家里煮好了带去公司吃，外面也是吃清淡素，天天喝绿茶、养身茶 一天好多杯 ，要醒脑提神才有效率干活，想起以前经常吃广东特产猪脚饭我干两大碗，现在看着都恶心，坚决不能吃脂肪高的，以后每天要锻炼身体减肥减重增强体质，不能跟其他人对比，最好自己按自己计划行程走，【十岁读书比成绩】【二十岁打工比工资】【三十岁买车比品牌】【四十岁买房比地段】【五十岁比儿女谁有本事】【七十岁比谁没病】【九十岁比谁没痪】【一百岁比谁还活着…连死都要比我葬礼风光儿女满堂比其他人强………最后大家比的都是身体，其他都是身外之物，所以中国人一辈子太累了，现在要学做减法了，心态平和，降低期望值才能提高幸福感，不要被琐事缠身 ，劳逸结合 饮食作息规律 经常锻炼 该放手放手 你才有时间思考 有时间学习创新 才能更大进步 ！最后希望头条朋友们赚钱同时注意好身体 ，身体健康才是根本
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