桃桃莓妙 发表于 2016-10-30 16:28:00

你还在用老方法S单吗?我告诉你适应千人千面的S单...

最近有很多商家向我抱怨,淘宝是一年比一年难做,一年比一年感觉难以上手,其实这是很正常的,目前淘宝的流量已经呈现逐年下滑的趋势,如果想在这个前提下做业绩的提升,淘宝就必须想办法在一定的流量基础上,提高 流量的利用效率,才能做到销售额的提升。

所以淘宝出了一套千人千面,我们今天来讲下千人千面淘宝是如何来进行展示的。

很多朋友都知道这个东西,认为这个东西太深奥,难以弄懂其中的原理,只是知道大概。 其实这个并不难,且听我一一道来。

所谓的千人千面用一句话来概括,就是让买家搜索的时候 总能看到他自己想买的产品,这样才能提高流量的利用率。

好了,我们来围绕这个来详细分析一下。

假设 有一个买家她想买一套裙子那么就分成了三种情况:

第一: 她从来还没有在淘宝网上买过裙子,只是浏览过,那么她看到的淘宝搜索页面的产品排列顺序应该是怎样的呢?

          其实排名顺序为: 她收藏过的产品>她浏览过的产品> 淘宝根据你浏览的产品进而向你推荐的同类优秀产品>淘宝同类产品点击率 转化率高的产品>淘宝在你原本浏览时展现而没有点击的产品>淘宝还未向你展现的产品。

第二: 她在淘宝网上购买过裙子, 那么她看到的淘宝搜索页面的产品排列顺序应该是怎样的呢?

      那么排名顺序为: 她购买过的产品>她收藏过的产品>>她浏览过的产品> 淘宝根据你浏览的产品进而向你推荐的同类优秀产品>淘宝同类产品点击率 转化率高的产品>淘宝在你原本浏览时展现而没有点击的产品>淘宝还未向你展现的产品。

第三: 她从来没有看过裙子,也没有购买过, 那么她看到的淘宝搜索页面的产品排列顺序应该是怎样的呢?

      那么排名顺序为 :淘宝同类产品点击率 转化率高的品产>淘宝在你原本浏览时展现而没有点击的产品>淘宝还未向你展现的产品。

以上数据排名是我们根据我们手下各类商家进行5个月的追踪和统计,整理出来的数据。(以上情况排名情况需排除淘宝特意扶持的商家)

      这里有人可能会有疑问,为什么没有提到购买力,地区,性别的因素?其实我可以明确告诉你, 通过我们对我们手下100多名商家追踪的结果,这三个因素有影响,但是这三个因素的影响可以忽略不计,其实影响的不是这三个因素,你们都被误导了,而是另外一个重要因素,
       为什么这么说呢,其实影响一个买家是否喜欢这个产品,不是根据他的地区和性别,和购买力, 因为即便是两个相同条件的买家,他们所喜欢的东西是不一样的,购买力非常高的,也会去买很便宜的东西,因为任何东西在别人眼里都会有不同的价值,所以淘宝只能是以喜好来区分,如何评判一个买家他自己的喜好,那就是-----浏览足迹。

      所以其实没那么复杂,淘宝真正向你推荐产品,不是根据你的年龄性别和地区,而是根据买家的浏览足迹,进行的推荐,打个比方, 你搜女装,出来了有三个店铺的产品, 排名分别为A > B > C    你在A家浏览了, B家收藏C家进行了购买,那么你再进店铺,淘宝给你展示的排名就会是 C >B> A

      好了,通过以上的总结和整理,我们可以总结出来一个特点,其实淘宝的千人千面并没有那么神奇,他的系统原理 只是根据买家浏览足迹 进行的排名的进一步推荐和优化。   这个只是原理的第一步

    好了,我们知道了原理的第一步,当然,淘宝系统肯定不会就按照这么简单的方式进行了排列, 肯定是要进行升级, 那么升级版 要加什么算法进去而让这个原理更加趋于完善呢?

   答案就是:权重得分   商家所卖的产品中,每个买家进行了购买,都会加不同的权重得分。

    淘宝对于权重分为三个部分:

      第一 某个关键词下的产品权重得分(此得分 是根据你该关键词下的 产品点击率和转化率 进行的分值匹配)
      第二 店铺销售额权重 (此得分 是根据你店铺的月销售额 进行的分值匹配)

      第三浏览足迹权重      (此得分 是根据你店铺的购买客户,他们的浏览足迹进行的分值匹配)

      前两个,我就不在过多的解释了, 很多店铺没有流量,或者生意不行,90%的原因 是就是这三个原因造成的。现在还有很多商家 只知道一味的bd,补转化率,点击率和店铺销售额 完全不行,浏览足迹权重 更是一无所知,说起来 钱也是没少花 但是就是没有效果,确实也是挺可悲的事情。

   接下来 我们着重说下   浏览足迹权重。   不知道细心的朋友有没有发现 生意参谋中有一个竞争情报,他是用来统计,在你店铺没有购买,却到了别的店铺购买的访客数据,为什么会有这个区分呢?原因很简单,这个就是淘宝根据 顾客浏览足迹,进行的数据分析,

    打个比方,有ABC 三个同类同价位的产品   A是在首页前三的位置,B和C都是在第二页 且BC产品 排名是一前一后,他们的浏览足迹权重分别是 A=10分 B=2分 C=1分,如果有10个购买的客户是最先浏览了A产品且没有购买,后又浏览了B产品进行下单购买,那么淘宝根据足迹,判定今日喜欢B产品的要优于喜欢A产品, 由于A已经是人气排名的宝贝,所以B产品的浏览足迹权重加的就会比A和C的多, 那么B的浏览足迹权重得分就是   B=10分+2分=12分。那么B在其他条件都和C一样的情况下,排名一定远远高于C

      另外一个反例 :有ABC 三个同类同价位的产品   A是在首页前三的位置,B和C都是在第二页 且BC产品 排名是一前一后,他们的浏览足迹权重分别是 A=10分 B=2分 C=1分, 如果有10个购买的客户是最先浏览了C产品且没有购买,后又浏览了B产品进行下单购买,那么淘宝根据足迹,判定今日喜欢B产品的要优于喜欢c产品,那么B的浏览足迹权重得分就是   B=1分+2分=3分。

   这两个看完,可能有人就会发现,这不是我们sd 货比三家的手法吗?然而刷手的习惯99%都是 第二种, 在产品附近排名进行货比。从而丧失了浏览足迹的排名权重,另外有的刷手更是货比了不同类和不同价位的产品, 这样浏览权重反而成了负分。

   然而 任何的原理我们熟悉后,要能举一反三 才能够为我们所用,

   这个道理一样可以延伸到关键词上面,比如 我要买男装,我搜索了男装 进行了浏览 发现我并没有想购买的产品,结果我又搜索了 男装休闲装上衣,最后我进行了购买,那么我购买的这个店铺的产品,在男装关键词下的排名也会得到提升, 原因很简单,淘宝系统就是让大家能最为便捷的搜索到自己想要的产品,那么我提一个问题。在排除关键词权重和店铺权重的情况下,有100个访客 在同一个关键词下访问了A产品品和B产品,且都在B产品成交,那么在这个关键词下,再来100访客   这新来的100访客   会看到A和B的排名有和变化?

    答案很简单,   B的排名大于A的排名,

    结合 关键词的权重得分,店铺销售额权重得分,和浏览足迹权重得分,   就构成了 我们现在所说的千人千面的展示,就是如此简单。

    关键词的权重得分    (即 点击率 转化率,的权重得分,构建了你的基础排名)

   店铺销售额的权重得分,则是你店铺的优质流量的好坏,店铺销售额等级越高,淘宝给你推荐的流量越为优质,

    浏览足迹权重得分      则构建了你千人千面的展示排名,而且这个权重的分值匹配已经越来越高。

   既然我们知道了,影响我们排名的这几个因素,我们就要想办法解决

   关键词的权重得分,我不再多讲,现在主流的sd方式,都是通过围绕转化率来进行的,另外我补充一点,大家可以通过购买关键词流量对点击率进行优化提升,当然前提是你主图也必须好才行。

    针对店铺销售额权重,建议两个方法,第一,通过活动来提高销售额, 第二,通过多款的同时开动提升,

      浏览足迹权重得分,这个比较难控制,因为你本身不是刷手,你无法要求刷手 非常精准的给你浏览 同类产品同价位的高排名的宝贝进行货比。也无法进行双关键词的搜索货比,进行浏览购买,因为刷手不是你自己,不是想怎样就怎样。

      因此,有新的问题产生,就必然会有新的模式崛起。

      那么现在sd,会有三个问题,

    第一个问题:资金安全问题, 大家去放任务,总会遇到骗子,各种被钓鱼,各种返款后又被退款的问题 层出不穷。

      第二个问题: 店铺安全问题, 大家都为寻求真实小号,伤透脑筋,各种怕 市面上买卖的黑号来到自己的店铺从而使店铺降权。

      第三个问题:效果问题,很多人现在在外放单,效果已经不明显,问题就是出在了没有按照精细化的流程sd,欢迎交流哈,请不要浪费了金钱和精力,刷不到重点,淘宝已经很难做了,仅以此文,和大家共勉。





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