阿黄不吃狗粮 发表于 2025-2-20 14:37:33

5月1日起,网购“7天无理由退货”政策迎来大变

家人们!5月1日起网购退货规则大改,不看真的亏大了!宝子们,今天有个网购重磅消息要告诉大家!从5月1日起,咱们熟悉的网购“7天无理由退货”政策迎来大变动,以后退货可没那么轻松啦,快来一起看看具体有哪些变化吧退货商品范围• 非现场销售:像消费者定制的商品、鲜活易腐品、报纸期刊、已拆封的数字化商品等明确不能无理由退货。还有拆封影响人身安全、激活试用后价值贬损大、临近保质期或有瑕疵且购买时已明示的商品,确认后也不适用。

比如买的生鲜、拆封的音像制品和软件,想退可就难咯。• 现场销售:商家承诺无理由退货的,要明确适用商品范围,按规定执行。

商品完好性标准• 非现场销售:商品保持原有品质、功能,配件、商标标识齐全,或基于查验、调试且不影响商品原有状态算完好;食品、化妆品等一次性密封包装损坏,电子电器类有未经授权维修、改动等痕迹,服装类商标标识被摘剪、受污受损等情况就算不完好啦。

以后买家电、手机想拆封试用再决定退不退,可得小心别弄坏了。• 现场销售:按商家承诺和双方约定判定,只要符合法规就行。

退货时限• 非现场销售:从签收商品之日起算7天内可退。• 现场销售:若商家承诺无理由退货,按承诺或双方约定时间,不过约定期限高于7天的,以承诺或约定为准。

需安装的商品,从安装完成之日起计算有效期限。这次5月1日开始实施的新规,真的是对网购退货规则的大调整。以前轻松买随便退的“网购天堂”要变啦!大家以后网购可得多留个心眼,下单前仔细看清楚商品详情和退货政策,避免不必要的麻烦~








一播 发表于 2025-2-20 14:40:25

化妆品不拆封怎么知道有问题呢

Blessing 发表于 2025-2-20 14:40:38

你的政策哪里来的,有依据吗

无敌幽幽 发表于 2025-2-20 14:40:51

想多了吧,某多和某宝都是随时随地给退货,寄回来东西坏了平台也给退款

lazar 发表于 2025-2-20 14:41:06

挺好的,本来好多东西都用过了还退就不地道

淘宝大神 发表于 2025-2-20 14:41:16

说实话谁买东西是为了退货,除非一些恶劣竞争的,普通人都是自用,除非到手东西和预期相差太大

一只青 发表于 2025-2-20 14:41:27

如果这样更好,我就可以少买了,存钱比啥都好

A耶斯莫拉 发表于 2025-2-20 14:41:36

还有7天无理由必要吗?时间过了可以申请售后,一两个月的都申请

小也 发表于 2025-2-20 14:41:47

国外是14天无理由,还是那边的月亮圆

小龙人 发表于 2025-2-20 14:41:57

跟原来的规则区别在哪?原来好像也是这样呢

相知 发表于 2025-2-20 14:42:10

苟多才不会放在眼里,一年照样退

何三洪 发表于 2025-2-20 14:42:21

本来就应该这样,起先的无理由退货实际上破坏了市场的公平和诚信!

乘风破浪 发表于 2025-2-20 14:42:34

我觉得像内裤,内衣食物都不可以退!

淘宝运营黄小莫 发表于 2025-2-20 14:42:48

希望严格点,这样对商家和买家都好。我们买东西也是真的想要,而不是买到别人用过的。
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