叮当会 发表于 3 天前

电商私域的核心价值已从“流量收割”转向“用户深耕”

2025年电商私域的新增量将围绕平台协同、数据驱动、用户分层、KOC生态及场景创新展开。

1. 公私域协同
小红书已成为私域新增量的核心平台,品牌可通过“内容引流-私域沉淀-反哺公域”的闭环模式实现流量复用。

2. 数据驱动
私域的本质是用户资产的深度运营,名创优品通过60+标签组合分层运营用户,留存率达75%。

3. KOC生态
某母婴品牌从私域池中筛选1万名KOC,通过社群任务体系激励其在小红书、抖音发布UGC内容,CPE成本仅为行业20%。

4. 社群栏目化
三只松鼠通过“一周活动栏目化”策略,用户复购频次提升30%。

5. 会员体系升级
百果园的付费会员体系使付费会员月消费额提升160%,将会员权益与情感价值结合,如“生日特权”“年度消费报告”。







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