指尖的弧度 发表于 2024-12-3 16:00:47

淘宝三分钟响应率,设置“免死金牌”!!

桃宝发疯了,就是使劲针对小卖家,三分钟回复率不仅扣费处/罚,还会逼着你贴着手机电脑,一招教你解决

打开千牛后台,客服一一接待工具


离线公告直接启用


设置好时间和服务时段,具体时间根据实际情况去定就可以了。


平台就不会记录考核了,不在线的时间段有买家咨询的,系统还会提醒人工客服离线中。

如果说不想要流失订单的话,常用的自动回复设置,最好设置上,可以有效的提高转换率。



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