刘嘎嘎
发表于 2024-12-1 02:01:59
淘宝小二不是已经回复你了嘛，看来要回货款还是有希望的哦
阿森纳
发表于 2024-12-1 02:45:20
小二就是双头蛇。最终咬的是C店，还是维护天猫的。
苟大富
发表于 2024-12-1 08:06:17
起诉淘宝平台，顺便起诉顾客，我也正在准备材料起诉平台和顾客
凤雪厘
发表于 2024-12-1 09:47:29
淘宝不靠谱！我多少年都不用了
大胖橘
发表于 2024-12-1 11:07:29
现在淘宝也这么坏呀，还好卸载了，这马坏透了
沪上打狗队
发表于 2024-12-1 12:40:58
就算提供材料完整，淘宝一句综合买家历史，是优质客户，支持买家退款。这些淘宝客服，很差劲的！
Jim
发表于 2024-12-1 13:13:48
这种情况下，应该保留好所有沟通记录(截屏录音)，找互联网法院直接起诉平台，你绝对能赢。
云无稽
发表于 2024-12-1 13:21:03
商家们只能天猫超市 解决问题
淘宝运营大神
发表于 2024-12-1 13:46:55
现在淘宝乱的很:小二也是
浓睡难消残酒
发表于 2024-12-1 13:57:00
我也是做不锈钢产品的。前几天我刚碰到你这个问题。我那个货款是540元钱。当时我给淘宝打电话，他也是让我拒收。不过我们这边的顺丰快递员跟我说你先做拒收可以，我在系统做拒签就好了。货我先放你厂里，我先不拿走，先不要退给他，免得以后财货两空。等到问题处理完了，如果真的拒签，我就给你拿走。接下来就是我的申诉，各种申诉。提供检测报告。给淘宝打电话打了无数次。我告诉你，淘宝小二不用给他们好脸色，直接开骂就可以。淘宝因为现在已经没有底线了。完全都是偏向消费者。最后我的问题也没有解决，淘宝把货款退给他了。只是把它退回来的运费补偿给我了。我现在对淘宝已经非常厌恶了
北海24度
发表于 2024-12-1 14:03:46
现在的淘宝一塌糊涂，想方设法给商家设立重重障碍。打电话问商家客服小二需要提交什么资质，淘宝小二说了以后，我再问提交这些我们就可以胜诉了对吗？对方说这个要看审核小二，我们跟他们说你们的标准不一样吗？，然后就是一堆官方屁话，什么给你带来不愉快不好意思这类的。
宁公子
发表于 2024-12-1 14:14:57
做了10几年淘宝，做的真的怀疑人生。
纺织工程师
发表于 2024-12-1 14:45:57
原来拒收也不行啊。我是东西被使用了，退回来数量不符，有收货视频，而且东西还被使用了。我申请是影响销售。淘宝小二直接给我改成已收到货，把钱就退给对方了。我找小二投诉，小二说我应该拒收。搞了半天拒收也是白拒。真无耻啊！
围炉夜话喝beer
发表于 2024-12-1 15:46:31
淘宝内部小二现在很混乱的，不要相信他们说的，并且什么凭证都是小二说了算，没有什么规则可言
神莹且岸然
发表于 2024-12-1 16:08:09
淘宝感觉要倒闭了 管理特别混乱
我叫秋刀鱼
发表于 2024-12-1 16:08:22
学我，直接向杭州市市场监督局投诉淘宝平台，滥用规则来欺诈商家的个人财产，网上12315投诉就行！不死不休
小猫咪
发表于 2024-12-1 16:29:59
本来就很垃圾，买家随便找个理由都能退款成功，干了几年天猫店，能转行就抓紧转行了
Gregory
发表于 2024-12-1 16:37:43
投诉处理的小二！我也受不了现在天猫的小二
好难说故事
发表于 2024-12-1 16:42:23
淘宝气数已尽
一头蒜
发表于 2024-12-1 16:55:20
申诉只是告诉你有这条路，当你费尽心思徒增各种麻烦终于提供齐全时，一个短信告诉你，这是断头路，淘小二抢劫商家理由多的是，实在没理的的时候他会告诉综合评估，大家可以看一下商家申诉通过机率，无限接近为0，和淘宝0元购罪犯一伙的小二都是抢劫犯！