初入海外仓,分享我从零到一的创业心路历程
大家好,我是一名刚刚转型做海外仓的新手创业者,主要在洛杉矶运营一个小型海外仓,希望能分享一些从零到一的心得体会。我之前是做亚马逊仓库管理岗的,对物流和仓储有一定经验。在每个部门都轮过岗,也自己上手做过。后来因为工作压力和腰伤决定退出。修养的时候和做海外仓的朋友聊天后觉得这个产业还不错,于是决定发挥自己的经验优势,自己开一家仓库,苦点累点,挣得钱都是自己的。
因为刚开始做,没有太多的启动资金,我就选择了自家车库改造成仓库。面积虽然不大,但是很空旷。买了办公用品,打印机,货架。说实话,刚开始有点手忙脚乱,尤其是在第一次接到客户订单的时候,特别激动,恨不得自己多长几只手来处理。又是聊价格又是写合同,一个人全包了,晚上也睡不着觉,一直看手机回复信息。
到现在做了3个月了,客户主要是那些订单量较小的中小跨境电商卖家。因为订单少,很多大仓库不愿意接,所以选择了我。虽然我的仓库不大,但我希望客户能感受到服务上的差异化,真正觉得我不因为货多少改变我的态度。还有就是想获得好的口碑,希望他们帮我宣传。比较难的就是处理客户退货。退货的检查、清点、重新贴标,拍照沟通都是非常耗时的工作。尤其是因为时差,客户有特别要求时,沟通上需要花很多时间。但是因为自己是新人,有什么做什么。
目前的计划是继续找货,优化仓库的流程,提升效率。在订单量更大的时候租一个仓库,在海外仓市场中找到属于自己的一席之地。
写到这里,其实心里还是有很多感慨的。创业真的不容易,但还是有成就感的。最后也希望能在这个平台认识更多朋友,一起交流探讨,互相学习和成长。欢迎大家留言交流,我会尽力回答!
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