新手做电商,如何处理差评
差评一:尺寸不对购买之前尺寸不懂的话最好咨询客服或者参照详情页的尺寸表,根据不同需求选择不同的尺寸。同时建议根据平时自己的尺寸来选择,不过有点误差还是在所难免的。毕竟布料等都是不同的。我们的宝贝还是比较受顾客欢迎的,质量保正售后完善大可放心订购。
差评二:产品性价比不高
这个价格已经是对的起这个质量了,我们虽然比不起大卖家但是我们都是会凭着良心做事。先谈质量,再谈价钱,大家有目共赌。我家宝贝也是受大家的欢迎,希望您是第一个不满意的,也是最后一个不满意的。
差评三:有色差
亲,由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差,给你带来的不便感到抱歉,我们会尽力把误差最小化,如果对此有所忌讳的亲们请慎重拍下,毕竞人无完人哦。
差评四:款式不喜欢
亲,相信您是经过千挑百选才会决定下单,但是收到货后却说款式不喜欢,难道亲在挑选的时候是光看价钱不看宝贝图片,还是我们的图片没能吸引您的注意,还是您下错单了呢?如果真的是这样,那我只能说跟您说声抱款。
差评五:产品有瑕症
亲确实抱歉,由于生产过程中很难避免会出现一些瑕疵,所以导致质量方面的会稍微差一些,我们也跟厂家反映过这个问题了,保证下次不会再出现这种类似情况。这边也会加强发货之前的检验工作,尽力做到万无一失,如果有出现此类问题的买家们,我们的售后部在帮您解决问题。我们的宗旨,给您一个满意的答复,是我们的目标祝您购物愉快。
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