淘宝自动退款功能,千万别打开
淘宝这个自动退款的功能,千万别打开,否则你至少要损失到店铺一半的订单。注意就是这个已收货仅退款。我们在设置的时候,一定要把退款的原因给它限制住,哪些原因不生效,否则买家收到货之后,直接给你申请仅退款,系统会自动同意,根本没有时间反应。
关闭入口,后台交易退款管理,这里有一个自动退款工具,点击进入。
下方找到已发货,仅退款,看到小额自动退,点击设置策略,然后把这些退款原因全部勾上就可以了。
另外还有未发货仅退款和退货退款,这两个也可以去设置一下。
要知道退款处理慢了,会影响我们店铺体验分的。店铺体验分低了,店铺的流量就会受到影响。
页:
[1]