半杯白水 发表于 2024-7-9 10:52:33

抖店中怎么处理差评亲测!!

咱做抖音电商的都知道,差评在抖音商店中的严重性有多大,一个差评可能会导致直接关店,今天给大家分享一个干货,竖起耳朵来听,做好该做的笔记噢!

1.去评价管理找到买家的联系方式(找不到买家联系方式的时候就可以联系快递派件员要买家电话),或者在抖音主页找到买家私信他,让他配合申请一下七天无理由退货退款

2、我们就同意退货退款,然后让他上传我们之前发货过去的那个快递单号

3、买家上传的单号之后,系统会判断重复使用,这样就会显示可以直接免体验分风险预警,然后马上拒绝他的售后就完成了
有处理不掉的差评可以来后台私信我噢注意事项 抖店体验分







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