白熊求职 发表于 2024-7-5 16:43:14

为什么发货了还被判虚假发货?

为什么你的淘宝店已经发货了,还被淘宝判虚假发货?其实主要原因是你上传的快递单号要在二十四个小时内,有揽收记录,不然就会被判定虚假发货。按照之前的快递规则,如果你设置的是二十四个小时内发货,那么只需要在买家付款的二十四个小时内上传快递单号就不会算延迟发货,而在上传快递单号的二十四个小时内有揽收记录,就不会被判虚假发货。

但是现在新规不一样,如果你的链接设置的是二十四个小时内发货,那么买家付款的二十四个小时内必须上传带有揽收记录的快递单号才不会被判虚假发货。因为淘宝的发货规则是从买家下单到第一次揽收计算的,而不是点发货计算的。在上传有揽收记录的快递单号的二十四个小时内,必须有下一步的物流轨迹更新,不然同样会被判虚假发货的。

所以我建议你们如果你们的快递揽收不及时,建议将发货改成四十八小时内,这样在物流信息同步出来之前,不至于超出约定的发货时间。

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