淘淘课堂 发表于 2024-6-4 16:59:37

被频繁凑单退款，一招提出影响

现在做淘宝不仅要防同行，还要防买家。前有同行做退款单，后有买家凑满减，退款率是真的很影响店铺的流量，但是后台一个功能就能解决。

千牛找到交易，找到我要投诉，点击投诉。


类型选择异常订单，再选择满减拼凑退款，进来后输入订单号，找到对应的投诉对象，在下方填写好描述。



直接可以说明自己的商品被选入满减拼凑池，希望可以剔除满减拼凑退款的影响，提交就可以了。这样基本上都能解决这些频繁被凑单退款的订单造成的影响了。

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