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学买卖 - 电商从业者社区»社区 › 文章 › 淘宝 › 淘宝物流轨迹异常处罚新规

淘宝物流轨迹异常处罚新规

淘宝 淘宝 663 人阅读 | 20 人回复 | 2024-05-19

这次新规调整，主要针对缺货，虚假发货，物流轨迹异常等发货行为进行了明确。

虚假发货：
1、点发货后，24小时没有物流揽收记录。所以不要轻易点发货，最好做揽收发货。
2、所发商品与买家购买商品无关，买A发B，空包等，这个打击了各种礼品网代发。
3、上传物流单号异常。

缺货赔付：
同一买卖双方同一付款自然日合并不超过100，最低3元，如果认定情节严重，最高500元，最低3元。涨价后发高价不发低价的行为，也会被认定情节严重的行为，按30%赔偿，不超过500。

轨迹异常赔付：按照20%进行赔付，5-100元。

以前发货不那么规范的商家抓紧调整自己发货的方式，同时跟自己合作的快递公司做好对接，最好要求收件的时候就进行扫码揽收的操作。

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#平台新规、新变化来了
#淘宝
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回答|共 20 个

Fang

发表于 2024-6-9 02:11:04 | 显示全部楼层

比拼多多还狠拼多多不会，但是拼多多中老年人比较多售后比较麻烦
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抖音时光

发表于 2024-6-9 20:01:12 | 显示全部楼层

阿里已经沦落到靠割商家生存了，百年企业，50年都难了
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陈子希

发表于 2024-6-10 08:06:40 | 显示全部楼层

去，设置24小时发货，晚上20点下单第二天早上发货晚上20点01扫描，物流轨迹罚款三块。
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菠菜奶昔

发表于 2024-6-11 09:26:08 | 显示全部楼层

也是各种罚款，利润的一个重要来源
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悟空

发表于 2024-6-11 15:07:31 | 显示全部楼层

到国务院政务服务平台投诉电商企业滥用支配地位
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Jenifer

发表于 2024-6-12 02:07:34 | 显示全部楼层

快递走的快慢不是商家能左右的！平台确罚商家，黑心啊！
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你在玩什么呢

发表于 2024-6-12 02:29:20 | 显示全部楼层

平台要这样搞钱，每个商家搞点
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群玉山的管理人

发表于 2024-6-12 08:14:12 | 显示全部楼层

没啥用的问过了，淘小二都不认的。
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桃桃莓妙

发表于 2024-6-12 09:59:15 | 显示全部楼层

平台那么牛逼怎么不罚快递？
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蛋先生

发表于 2024-6-12 12:12:34 | 显示全部楼层

物流停滞是商家能左右的？。。
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百通直播运营

发表于 2024-6-12 13:05:01 | 显示全部楼层

物流轨迹异常跟商家真的扯不上关系！能不能按时发货才是主要的！
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