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有的买家真的是神仙顾客

淘宝 淘宝 222 人阅读 | 5 人回复 | 2024-01-06

干了两个多月淘宝，卖的是客单价和利润率都非常低的自家农产品，见到了形形色色的买家，有的买家真的是神仙顾客，有的买家真的让我见识了什么叫做生物的多样性、什么叫做人的素质是存在参差不齐的。
      我也终于看到了淘宝开始学拼夕夕对付商家那一套，把拼夕夕优质客户吸引来了。之前发了文章说我遇到了恶意差评，有同行跟我说太正常了，只要不是仅退款就可以接受，我当时还不以为然，这回真遇上了。
       这个买家在我店铺拍了十斤大果烟薯25，收货几天后以拍错/多拍/不喜欢为理由，要求仅退款。我联系该买家想询问退款原因，不给我任何回复。我在平台点了拒绝退款，上午突然发现退款成功了。咨询了官方客服，客服查询了是我主动退款的。我都不知道什么时候淘宝小二介入了，并且在小二介入七秒后我就神奇的同意了退款。我非常确定那个时间段我在平台没有进行过任何操作，不知道怎么回事。
     客服小二说我的商品没有选择七天无理由退款，让我以后有这种情况申请小二介入，小二处理。那么这次是怎么回事呢？
      单个买家的这种情况倒无关紧要，主要是担心淘宝模拟拼夕夕那一套，完全无条件站在买家立场，即使遇到这种白嫖党也不规范他们的行为，那么这种情况会越来越多，卖点东西不够上火的。
      反正是小卖家是越来越难了，付出和回报远远不成正比，踏踏实实做线下不好么，真的后悔选择淘宝了。

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#淘宝
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回答|共 5 个

董知守

发表于 2024-5-18 21:23:01 | 显示全部楼层

淘宝被拼多多渗透了，很多间谍
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江东暮云

发表于 2024-5-19 14:00:58 | 显示全部楼层

开通7天无理由也没用，只要买家是以质量为理由退款都会通过
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code4f

发表于 2024-5-20 17:11:36 | 显示全部楼层

我客单价比较高。今年都遇到好多奇葩，今天遇到一个超出七天退货的，拒绝后你都想不到人家来了个骚操作，直接申请仅退款。还好，他之前来找我退货有旺旺聊天可以证明他收到货了，还有之前小二来联系我协商给他退货的事情。证据都有，就算哪个不开眼的小二乱判，我也不怕
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北美圈

发表于 2024-5-20 21:14:22 | 显示全部楼层

新店开始难免的
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