做了电商之后感觉很焦虑
自从做了电商之后,感觉焦虑的时间比较多,其实自己做也没有很大的压力,主要想要做好,确实需要花费很多精力去思考,想出很多新的思路和方法,同时也要解决平时遇到的一些问题。主要焦虑点在于1、买家不收货;特别是菲律宾站点,因为岛屿多,有时候因为受天气影响;有时候是因为老外没有存钱的习惯,那边网购都是货到付款,货到没有钱给,也是头大。最后运输失败,还得卖家付运费。
2、差评的处理;遇到了一个差评,心情也会失落,跟老外解释起来确实很难沟通。对于跨境卖家来说,很多方法比较难操作,比如说退换货、私下退款。没有本地卖家在售后服务处理的好,所以导致好评率低于本土卖家。好评率又与店铺权重有关。
3、同行的抄袭,很多本土卖家作图能力不强,拍的图片也很粗糙,所以他们都喜欢抄袭跨境卖家的图片,借助本土流量倾斜加上shua单能力,销量很快起来,平台也不怎么管。那就直接产生了竞争,感觉很愤怒但又无可奈何。
4、每天的订单量变化;订单量下降的时候愁单少,订单量多了,又担心供应商供应能力。心情就像天气一样变化。
也许电商人的焦虑都是自找的,主要还是想要把店铺做的更好。
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