累计观看量达48亿!Shopee Live构筑跨境流量高地
9月11日,Shopee下半年首场促销盛典9.9大促圆满落幕,平台上的卖家和品牌在大促中加速了下半年的爆单节奏。在这场购物狂欢盛宴中,Shopee Live呈现了惊人爆发力,累计观看量达到48亿,其中跨境直播单量较平日大涨20倍。显然,直播购物这一新模式越来越吸引东南亚消费者,种种数据也表明东南亚直播电商市场已成一片新蓝海。如今,众多跨境卖家开始依托Shopee完成跨境直播带货,以谋求自身业务的快速增长。190亿美元的东南亚直播电商市场吸引了一批跨境卖家“对于电商卖家来说,直播销售是一种有趣的营销策略”,东南亚物流企业Ninja Van Group的首席营销官Winston Seow曾这样表示。借助互联网发展的红利,“KOL+直播+产品推销”这一新潮的卖货模式顺势而生。在极强的互动性和娱乐性的加持下,直播电商给传统的电商市场带来一股新景象,如今已然成为中国电商市场的新主流。“直播之风”自然也吹到了海外。
近几年,国外多个知名社媒平台以及电商平台先后上线直播带货功能,国内也有平台远渡重洋意欲在欧美直播电商市场大展拳脚。然而,它们纷纷折戟,欧美消费者未能建立起“娱乐+购物”的消费习惯,这一模式在欧美“水土不服”成为众多跨境卖家的共识。难道直播电商是中国电商市场才能实现的特有模式,在海外行不通?非也。
让我们把目光转向东南亚:与欧美市场相似的是,东南亚的互联网普及率很高;但与欧美电商市场相反,东南亚消费者对于直播电商的兴趣非常大。iabseaindia.com曾报道,约有40%-63%的东南亚人观看过直播。
在这种背景下,东南亚的直播电商市场开始释放红利。Omise数据显示,东南亚的直播电商GMV年增长率达到306%,订单量年增长115%,预计到2023年该市场规模将达到190亿美元。
正是看到了这种潜力,如今东南亚地区MCN机构扎堆兴起,直播带货市场越来越活跃,多个电商平台也顺势上线直播功能。2019年3月,Shopee推出“Shopee Live”,并先后在东南亚及巴西站点上线直播功能。得益于平台原本积累的用户池,Shopee Live一经面世就收获了庞大的流量关注。
在推出直播功能的第一年,Shopee卖家就切实吃到了红利:平台上一新卖家在开始直播之前,店铺几乎没有流量,开播后店铺流量暴增40倍;一成熟老卖家开通直播后,曝光更强,流量更大,直播日的流量是非直播日流量的2倍。
时至今日,Shopee Live越来越受东南亚消费者的认可,不久前,东南亚主播Dr.Richard在Shopee Live上仅直播1.5小时就达到了约合260万人民币的销售额,刷新了Shopee Live新场次的记录。而在去年12.12大促期间,Shopee Live观看量就突破了16亿,今年9.9大促,Shopee Live累计观看量更达48亿,再创新高。
如今,越来越多国货品牌借Shopee Live捕捉增量。手机平板及配件、女装、家居生活、美妆、时尚配饰等品类借势持续热销,在这其中,美妆卖家更是赚得盆满钵满。
国货美妆扎堆Shopee Live,类目销冠梦成真对美妆产品来说,东南亚无疑是一片“沃土”。Statista的报告称,东南亚已被列入全球化妆品行业重点开发的“未来市场”,其还预计,2023年东南亚美容个护市场的收入将达到304.8亿美元,2023年-2028年的年复合增长率为3.45%。
在这种诱惑下,众多国货美妆瞄准这块蛋糕,并先后借Shopee入局。2020年,完美日记借Shopee征战东南亚,一年后其登上了新加坡和越南站点的彩妆销量榜首,另外在马来西亚站点的唇妆类目和菲律宾站点的散粉类目,均达到销量第一。仅一年时间就成为多个站点细分类目的销冠,携手Shopee出海无疑是完美日记做的正确决定之一。
同年,Colorkey也宣布入驻Shopee,赶着Shopee当年的12.12大促,Colorkey大爆,订单总量较平时增长近100倍,当日销售额较平时增长约64倍,大促期间店铺粉丝数量增至原来3倍。
Sacelady也借Shopee实现了对东南亚这片电商潜力市场的押注,其从“站外种草”到“站内拔草”,2个月内销量猛增5倍,品牌壁垒得以强化。
还有O.TWO.O、花西子、橘朵等国货美妆品牌也先后通过Shopee入局,围剿东南亚这一美妆红利市场。竞争愈演愈烈,这些美妆品牌不得不开始寻找新的增量方式,恰逢此时,Shopee Live的出现让卖家看到了更多可能性。“但凡做美妆的,不可能忽视直播这条路”,一位美妆卖家如此说道。
比起其他产品,美妆品类对直播的需求更高,因为直播能够直接打破产品与消费者之间的壁垒,可视觉化呈现的特点让消费者能更直观地感受上脸效果,产品说服力增强的同时又提高了消费者对品牌的忠诚度,此外,直播还能带来更高的即时成交率。Focallure多次在Shopee大促中配合直播实现订单暴涨:2022年9.9大促Focallure全站点单量接近10万,其中重点市场越南、菲律宾狂揽8万订单量;同年10.10品牌大促再收超8万销量;而在今年9.9大促,Focallure全站点直播销售额超平日61倍。
Shopee Live流量池庞大,卖家销售额翻20倍美妆天然适合直播,但直播却并非唯美妆可用。除美妆外,其它品类卖家在Shopee live中也收获不小。鞋靴品牌POSEE在Shopee上直播期间,基本每次直播的观看人数都超10万,而在去年的315大促期间,POSEE在Shopee Live各站点直播的观看量均破百万。就在刚刚结束的9.9大促中,其借全站点直播之力又迎来单量暴增喜讯,据悉,POSEE直播所获订单占总订单的15%以上,直播销售额超平日20倍。
电子配件品牌Vention使用Shopee Live每周固定直播3次,为店铺持续带来了流量。布局Shopee四年来,Vention日单量已经稳定在2500+,大促期间更是日出超万单。在日常引流上,Vention也以每周3场以上的直播频率,积累了一批忠实的品牌消费者。还有更多卖家正在通过Shopee Live爆单,有的卖家每日出货量翻了6倍,甚至还有卖家每日出货量从3件扩大到500件之多,狂翻160+倍。Shopee Live被越来越多卖家信赖是有据可依的。
流量强、转化高、用户粘性大,Colorkey表示,“平台流量、用户属性、平台扶持政策等是我们选择Shopee Live最重要的原因。”与此同时,Shopee对其直播功能的重视也让更多卖家觉得安心,Colorkey表示,在使用Shopee Live期间,平台会额外提供一些支持或资源来优化直播活动,比如直播版位置顶、优惠券发放等,这些都能促进订单转化。Sacelady也表示平台提供的这些支持对订单成交的效果很明显。
更重要的是,比起社媒平台直播带货,Shopee Live能实现闭环,消费者能在娱乐性极强的直播间被种草产品,不用跳转其他第三方平台就能直接下单,整条链路十分通畅,Sacelady表示,目标受众跳转到Shopee店铺能够更加直观的了解产品功能特点等,更好地为用户解疑答惑。在买家端,Shopee Live也日渐成为受信任的购买渠道,基于此,越来越多跨境卖家、Shopee联盟营销(AMS)的KOL达人加入直播行列,各品类卖家借平台直播的重磅激励,实现业绩的全面爆发。
Shopee Live构筑起的流量高地,如今俨然成为卖家们新的增量助力。Sacelady、Colorkey等品牌还在采访中表示,未来将继续使用Shopee Live推广和销售产品。
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