李小朝 发表于 2024-6-14 02:15:36

你是商家,可以面对各种各样的顾客,这个字虽然是定制的,顾客今天退了,可能明天后天那又有顾客定制相同的字,但如果买家他买错了,可能他们的使用环境并不适合这个字,就等于说只能把这个扔掉,浪费了,做生意肯定有各式各样的损耗,你一定要把这一部分归纳到损耗里去

姜大神 发表于 2024-6-14 08:29:32

这个应该不计入纠纷,你就万幸吧。因为小二会说一句无法判定商家原因,故同意退款请求,不影响店铺。

灰心的狼 发表于 2024-6-14 09:02:11

退货快递无物流,还给退款,今天下午的事

易驻猫 发表于 2024-6-14 11:41:20

谁不尊重消费者,谁就倒闭

李木子 发表于 2024-6-14 13:56:45

这样的情况我也遇到过,你只需要打官方的平台电话0571的那个商家热线打进去,把实际情况反馈了,他们会把钱补给你的。

大白短视频笔记 发表于 2024-6-14 19:04:38

我现在都不支持定制了

女王大人 发表于 2024-6-14 20:19:07

哎 苦啊

毅种循环 发表于 2024-6-14 20:36:20

申述也没有用,9月初一个医生指定颜色定制的垫子,收到货后觉得不好看申请退款。我驳回无数次,申述无数次,最后货物回来坏了,我决绝收货也没用,还是同意退款 已经起诉了,等待正义的审判

Charles 发表于 2024-6-14 23:08:53

我的商家,情况和你一样,根本没有申诉入口!

梁子琛 发表于 2024-6-15 01:59:27

投诉小二

抖音亦如意 发表于 2024-6-15 02:19:09

根本原因,就是现在流量少,各平台都要留住买家,所以天秤向买家倾斜,商家就受伤。所以只能提价,做一些特色,把那些无理的退货成本算进去。

天天开心哦 发表于 2024-6-15 07:15:07

大量的无厘头买家存在,靠低价已经不行了!热热闹闹最后白玩

布局圣手 发表于 2024-6-15 08:32:20

商家的产品,影响了客户体验。

舟叔叔 发表于 2024-6-15 08:43:29

大家一起天猫超市购买申请描述不符

淘宝何天鹏 发表于 2024-6-15 08:56:31

你绣名字用的什么机器?有没有推荐给裤子绣名字的?

抖音搜可乐 发表于 2024-6-15 09:40:18

你知道不知道人工审核是要成本的,机器审核出个电费就行了,你说平台那个划算呢

京东张楠 发表于 2024-6-15 10:19:20

我一般都是直接找人工处理投诉处理小儿,重新介入
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