孤鸿穿林 发表于 2023-11-16 09:33:24

自7月起,淘宝大力推广私域运营功能

并提供零门槛开启会员运营的优惠政策。我曾强烈建议商家尝试。但仍有许多商家犹豫不决,不知该不该行动。如今已至9月,淘宝私域运营效果如何呢?
据8月底数据显示,淘宝、天猫、粉丝和会员规模均同比增长超过725%,多个品类粉丝、会员人群的贡献度超过50%。粉丝会员群体的复购率同样获得了两位数以上的高速增长,8月份复购规模达到了历史最高水平。
考虑到8月是行业淡季,为何复购率、复购规模却能达到历史最高的水平?因为7月的优惠政策出来后,许多商家抓住机会快速搭建私域会员运营体系,从而获得红利。因此,仍在观望的商家需要加快步伐了,因为私域会员运营的设置并不复杂,只需打开店铺后台找到私域再找到会员运营即可。
第一步是会员基础设置。
第二步是装修会员中心。
第三步是开启会员运营。
仅需三步即可轻松开启会员运营功能。我们已经在该领域深耕多年,会员规模已达67万,运营等级为优质商家。因为我们早早就意识到平台流量红利已见顶,未来各平台流量只会越来越贵。未来,你与竞争对手的竞争将不再是直动车、万象台,而是用户的留存能力和复购能力。能否最大化利用流量价值是与同行拉开差距的关键。

现在回头看淘宝截止8月的私域数据表现。淘宝、天猫、粉丝和会员规模均同比增长超过25%,多个品类粉丝、会员人群的贡献度超过50%。粉丝会员群体的复购率同样获得了两位数以上的高速增长。

淘宝另一组数据显示,粉丝逛店深度对比非粉丝高出了2倍。会员客单价对比大盘用户的客单价高出了1.5倍,复购率高出了2.3倍。重视私域的商家让流量变成了留存,让留存变成了复购,而复购稳住了商家生意的基本盘。


这表明淘宝的私域运营打法确实有效,因此还在观望的商家需尽快行动,否则用户将被同行吸引。
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