淘宝平台上未授权店铺、低价销售怎么处理？
淘宝、天猫目前是阿里系最活跃的两个平台，很多品牌也纷纷入驻天猫。电器、3C、药品、食品、美妆、护肤等等，只要是我们生活中可以用到的产品基本都会出现在上面销售。但是，同时也会出现未授权销售、低价销售、乱价销售问题，那这些问题该怎么解决呢？重点说了一下知识产权投诉来解决这些问题。今天着重说一下除了知识产权解决之外的一些办法。1、目前主要的解决方式主要有以下几种投诉:1-1凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图加的图片，以版权投诉，处理结果:店铺扣分，产品链接删除，交易清零。1-2商标投诉:在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的，直接以侵犯知识产权只的名义进行投诉，处理结果:店铺扣分，产品链接删除，交易清零。1-3假货购工鉴定:主要针对假货店铺，购买相应的产品，然后出具假货的鉴定报告，进行投诉，处理结果:店铺扣分，店铺关店15天，链接删除，交易清零。2、法律手段;找平台披露卖家信息，收集卖家侵权证据，做好公证，线下寄送律师函只警告。如若不改，采取诉讼的方式来解决。3、工商举报:以消费者名义买货进行举报商家违规行为，或者直接打卖家所在当地12315投诉电话投诉处理。4、大额买货退货:根据平台规则在违规店铺大批量拍货，卖家发不出会受到平台处罚。卖家发货了，在收货后立即退货，干扰违规卖家经营。这里只是简单梳理大致情况，当然不同的链接需要不同的分析后投诉，才能更好的达到管控效果，像现在出现的一些自拍图、没有商标证、用假材料申诉成功等等棘手问题，后面会有专门的讲解。
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