老运营分享的电商评价技巧,7种不同评价策略
为啥说做店铺是做细节呢,因为每一步都可以提前布局的 你想让买家看到啥 那么你就可以让买家看到啥所以我经常说把不确定性!变成确定性就是这个意思 你今天要讲的评价标签的这个问题!你也可以提前布局 下面开始实操步骤1实操:打开店铺---详情页---评价 如图像这类 质量好 效果好 轻便 舒适 这些就是好的标签 红色的是好的 绿色的是不好的了解完标签之后 我们可以在前期把 我们的主要卖点做成标签,比如咱们评价的时候例如 评语里面多包含 质量好 穿着效果不错 这类词语评语里面多包含 很轻便 穿着很舒适 这类的词语 这是对于好的标签那么对于不好的标签 我们需要 把他顶掉 效果差 的标签 那咱们就需要用一个新的标签替代掉 那需要弄出 8个以上的把他替换掉
回评策略 (不宜过多)实操:回评的条数不宜过多,一般隔个 3--5条回评一次 字数也不需要太多 ,不要超过5行 中差评 回评 注意 态度坚决 回评的对象是其他客户 不是单纯那个买家 不能对骂 回评内容可以做营销 比如 买二送一 领优惠券等
人群策略 (分析产品主要消费群体 购买人和 使用人不同一个)适合类目 例如 礼品 (送 女朋友 送 父母 送朋友)儿童玩具 保健品 类再多讲几句 觉得对的朋友可以收藏下,现在淘宝做的就是细节每个环节做好比如 标题 主图 详情评价 问大家 客服服务甚至开始之前的选品 定价这些都能做好并且执行到位的就已经超80%了这些都不难 !难得是执行过程
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