独家(主播与运营必看)
独家(主播与运营必看)所以运营的苦口婆心，主播能get到的，也就那一点点。比如，有个土豪到主播直播间了，主播没能留住这个大哥。你看到了问题所在，就告诉主播应该怎样跟这个土豪交流。于是，主播就按照你的方法去做了。但是这是你的方法，不是主播的。换一个场景，换一个土豪，主播依然留不住。因为这是你的“鱼”，不是主播的。这就是为什么很多运营抱怨，同样的内容，跟主播讲了几百遍了，主播下次遇到还是来问。所以，很多没做过培训的人总认为：培训可简单了，我耗尽毕生所学，把脑子里的东西，详详细细的罗列清楚，把学员集合到一起，认认真真的讲给大家。就是一场完美的培训。这跟把鱼直接送给村民，有什么区别呢？正确的打开方式是这样的：结合主播的直播情况和数据分析，让主播自己总结自己今天表现优异的地方，然后再分析自己不足的地方。引导大家养成自己动脑思考问题的习惯。然后运营根据自己大脑里的“渔”，匹配主播大脑里的“鱼”。让主播明白你给她的不是解决方案这个结果，而是如何掌握想到解决方案的方法。
最后，让主播再来做整体的分析总结。这样的过程，才是一个掌握“传授捕鱼技巧”的过程。通过这个过程，主播整个思维过程都在跟运营的思路在走，同时会自我评判跟你的技巧方法差距在哪里？自己如何去补足这个差距？虽然，这个过程开始会很辛苦，但是一旦主播自己掌握了“捕鱼”方法，那运营以后就彻底可以高枕无忧了。所谓术业有专攻。运营师和培训师，本来就是两个分工明确的职业。一个人是某个领域的行家，不代表他有本事教会大家都成为行家。而直播这个新生的行业，并没有精细化到岗位如此细分的阶段。所以，很多公会，运营岗，既做培训，也是经纪人，总之就是公司里最苦逼的那一部分。
但是，做的优秀的公会，一个出色的运营岗位，科学的工作分配是：三分做培训，七分做直播数据分析优化。如果你本末倒置，大量工作用在主播培训教导上，那就得反思：是不是没有做到“授人以鱼，不如授人以渔”
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