运费险客服话术第一弹!

淘宝 淘宝 283 人阅读 | 10 人回复 | 2023-09-09

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回答|共 10 个

莫方

发表于 2024-1-16 14:24:46 | 显示全部楼层

我之前有被骗了一次运费,她收到不喜欢 然后跟我说戴了过敏,在其他地方找了个过敏的图片,一直要我负责,一直说过敏了怎么办什么的,原因申请了材质造假,然后投诉到平台,平台要我上传材料,我上传了证书 没什么用,然后平台判我负责退回运费,然后到付19块,最重要退回来根本没有戴过 包装好好的 气死我了

磨练是一种财富

发表于 2024-1-21 15:10:22 | 显示全部楼层

亲,小店商品利润很低,没有运费险的。承诺七天无理由退换货是对顾客的保障,意思是您这边收货后觉得不满意不喜欢,都可以在不影响二次销售的前提下申请退换货,但不等同于退货包运费哦!

Vopaaz

发表于 2024-1-23 00:24:09 | 显示全部楼层

你们没有运费不下单了     好的亲

黔尘

发表于 2024-1-23 22:12:31 | 显示全部楼层

现在pdd只要质量问题,都会扣商家运费,有些人为了运费睁眼说瞎话

做个友人A

发表于 2024-1-24 10:56:59 | 显示全部楼层

如果运费险超了,超出部分需要她自行承担,她不愿意扯皮的,怎么回复呢,那些动不动就给差评找平台,真是心累

招财猫

发表于 2024-1-24 15:37:50 | 显示全部楼层

有些人只是为了可以白嫖而已,

wangye

发表于 2024-1-24 16:53:05 | 显示全部楼层

退回来,验货影响二次销售了怎么办   

江东暮云

发表于 2024-4-29 18:49:34 | 显示全部楼层

好棒呦

布局圣手

发表于 2024-5-8 22:41:39 | 显示全部楼层

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