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大胖橘
发表于 2023-9-2 15:34:35
电商人不能不看的促成交易技巧话术!!!客服,作为电商行业基层 ...
电商人不能不看的促成交易技巧话术!!!客服,作为电商行业基层的工作人员,却肩负着店铺的成交率、客单价、好评率等诸多方面的提升工作。对于有半年以上工作经验的客服来说,已经能够熟练处理与买家之间的各种问答,并能很好地促成交易;可是,对于新手客服来说,除了打字速度的提高外,更重要的是掌握和买家的沟通技巧,这样才能更快地适应电商发展的需要。今天给大家整理了一些促成交易的技巧,快收藏并实践起来叭~
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