说说eBay：啥是INAD？

手表管家

Item is not as described 就是传说中的IN AD. （产品与简介不符）

这是eBay 的 Force Return其中一个选项. 因为平台上太多Scammer和不好的卖家了

就算你选择了不接受退货. 一旦买家选择了这个退货理由. 你是必须接受和提供Return Lable的. 千万不要觉得自己选择了不接受退货就无视Return Request.你必须要在两天之内回复Request然后提供Return Shipping Lable. 如果2天內你沒有回覆的话. eBay会自己动判你输. 然后你货也没了. 钱也没有. 还拿了Defect Rate. 我建议接受. 收到退货后去找 eBay Appeal. 但机会是非常的渺小.

小猪蛋妈 · 发表于 2024-1-8 21:45:03

我们很庆幸的是 High 或者Very High只是 additional Fee，而不是restriction. 这个才是大事. 我之前就是有几个Case没有处理好. Below Standard被限权了. 所以利润一定要够高 Cover这个. 你在别人的平台上卖东西就得按着别人的路去走！

Lix晴 · 发表于 2024-1-13 08:13:26

一点不夸张的说，这是一个巨大的漏洞。我的店所有物品完全接受退货，只要买家需要选择正当理由，但很多买家知道自己买错了货，或者不想要了，但同时心里清楚如果不选INAD或者item detective，他们是需要支付return邮费的，所以很多人don't care一上来就INAD，直接导致我service metrics里的INAD rate经常变成High，我给eBay投诉了不下50次，一点反应也没有，呵呵

京东短视频副业 · 发表于 2024-1-23 07:49:20

收到退货后，是先找eBay appeal ，还是先给客户退款再找eBay?

说说eBay：啥是INAD？

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