小老弟 发表于 2023-7-26 16:30:01

⁉️ eBay账号被冻结产品全下架!该怎么办!

昨晚半夜三点eBay发告知新账号被暂时限制交易(买卖都不可以),在售的产品全部下架‼️ 需要7天内联系客/服解[禁R]否则被号!
我立刻搜索全网看看是不是违反了什么规则,毕竟这个号只开了5天,本打算出一些非二手闲置的产品试试。原因大无语,因为怀疑有诈骗风险所以eBay自动检测和冻结销售增长过快的新账号
今天立马arrange了客/服致电,3分钟就接到电话还挺快的。在Help&Contact里找到Contact us,选account restriction and suspensions后选Call me。
客/服态度很好,并一直道歉带来的不便,问了一些简单问题,例如主要业务买还是卖、卖个人物品还是有供货商、发货时长和快递公司是什么等等(朋友曾被确认个人ID资料)。
总的来说是eBay为了避免诈骗,需要确认确有其人,而不是身份被盗用。她说每个账号都需要验证,特别是交易达到一定数量。(我的主号06年注册的,并没有被冻结过)
几分钟后账户恢复正常,会发站内提示(图4-5) 被下架的产品一键点击relist就可以重新上架,如果有拍下这些产品的用户也会收到提醒产品已恢复。
但si!道理我都懂,为什么不在注册时验证身份呢?还要冻结账户和下架产品,导致原来的产品views、watchers和已售记录被清️,2件预先定时好今天上架的宝贝被莫名删除(因为冻结前还没真正发布出去)技术人员也解决不了,很bug!

风荡鸢翎 发表于 2024-1-13 08:46:20

这就是电商的霸道,时刻提醒你随时可干掉你。

波哥说拼多多 发表于 2024-1-14 11:14:48

没办法,被封无理由

速卖通公孙冰 发表于 2024-1-21 02:50:12

回复一下姐妹们,eBay并没有告知具体原因只说大部分用户都需要验证。新账号开了5天售出9件宝贝£170,并没有多到像诈骗

古尔班 发表于 2024-5-7 23:50:36

我没有找到call me

千年老妖 发表于 2024-5-9 09:27:53

有eBay账号出售嘛
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