淘宝运营或推广怎么做?
淘宝运营或推广怎么做? 数据分析具体化这一点是需要运营亲自去执行的,不像那些大公司一样,一般下面还有负责运营的具体任务的人,会有他们来具体的提出和分析,然后你一般审核一下就行了,但是小规模团队的话,数据分析就需要运营来做,你需要分析整个行业的数据,针对这些数据来决定主推款,来预测哪些款会好卖。
你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚,转换情况,付费情况等,根据这些数据来判定你店铺哪里有问题,哪里需要改进的,哪里是需要继续保持的。
宝贝优化,标题优化
我之前说过,如果用软件都能优化的话,那么人家要请运营干什么?结果马上就有人来反驳:难道运营就是做标题优化的?说句不好听的话,虽然运营不是做标题优化的,但是对于那些几个人十几个人的小团队来说,标题优化就是运营的一个重点之一。
现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的,不会像大公司一样,什么优化有优化师专人负责,什么推广有推广专人负责 ,策划有策划专人负责,可是对于小团队来说,运营的这些他都要做,而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作,所以这一块肯定是运营亲自来做,小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化,推广推广再推广。
我发现当下有很多卖家,都喜欢在网上找视频学习淘宝开店,但淘宝的规则是不断在更新的,现在很多视频都是过时的,并没有什么用!
如果你想要交流、学习淘宝开店技巧,可以进这个群:首先是三2O,然后是⑶—O,后面是②三—。这里有很多卖家和你一起学习,一起交流,也有大牛分享开店经验,不需要你付出什么,只要你有一颗爱学习,乐于分享的心就够了。
引流推广
引流是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流, 甚至有些比较小的团队的话,人家都没给你配置运营助理,这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做,钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做,所以这个时候你需要懂得如何去引流,而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向,因为这些是你必须要做到。
和美工沟通好
这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要, 如果你是做运营的,事先要和老板说好, 美工完全归你管,接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流,不要让人详情归美工去做,你什么都不管,只管优化什么的。
营销策划,资源整合
优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销,做什么营销,这一点很多的小团队都忽略了。他们每天都是做优化,甚至一年下来都很少去策划营销,去整合资源,一般都是说老板上次活动就去上活动,自己没有一些营销策划。
具体的各项淘宝操作流程
这里小团队的运营不再是一个指挥员了,他要做到都是需要具体执行的,除了策划好外,都需要自己去执行,所以,淘宝的各项流程不仅仅是要懂,而且要精并要非常的熟练。
分析竞争对手
这一点是必须要做到,比如对我自己来说,我首选来给人做完简单的一个优化后,我重点就是开始研究竞争对手了,我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手,然后去研究他们是如何引流的,他们店铺每天的成交情况。 做淘宝,卖家最注重的无非两点:流量和转化。
流量从何而来?
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免费流量,也就是自然搜索流量,这部分流量是淘宝卖家最为重视的流量,也是淘宝转化率最高的流量。所以其重要程度可想而知。主要表现在主图、标题。
付费流量,主要是直通车投放,门槛要较为高些,需要你有足够的资金支持,还需要有专业的数据分析能力和投放能力。在产品和店铺的优化方面也有一定要求,否则就有可能将车费打了水漂。
淘宝活动,包括天天特价,淘抢购,聚划算等,但都是有门槛的,一般新手店铺都参加不了。
淘宝开店,流量固然重要,但是核心竞争力普遍却并不是流量,而是转化率能力。
而引入流量的目的也无非是为了增加商品的点击率、收藏加购率,从而提高我们的转化率。
过去淘宝卖家疯狂刷单,商家们都是盯着对方关键词的转化率,我的刷单后转化率超过你,然后排名就超过你。现在央视曝光刷单后,淘宝对生意参谋也进行升级,将一些数据变成黑盒,让你看不到,刷也没头绪。
而上面提到的点击率、收藏加购率、转化率有哪些因素可以影响?
1、标题:
开过店的朋友都知道,每一个关键词都相当于一个销售渠道,连接产品和客户。也影响着我们产品的曝光量和点击率。作为小卖家来说,最优的策略就是选择竞争相对小,转化率较高的关键词。如何挑选呢,一个公式可以参考下:
关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量
算出来的数值≥0.5最好。(只作参考)ps:标题30个字,合理利用完,不要浪费。
2、主图:
手淘的主图一定要做!!!不懂主图设计,你的流量就会被切掉三分之二。特别是女装类目,不夸张的说,就是卖图的生意,因为客户看不到实物,只能通过图片来挑选产品。可以看下这张图:
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2345图影响宝贝转化率,一样要注重。一个公式:
手淘转化率=2345图 宝贝评价 详情页
3、详情页:
详情页的首屏一定要解决客户的核心疑问,女装类目的话,还可以利用文案 图片结合的方式,利用内容去打动客户。
当然也可以给买家一定的优惠或者赠品(主图 详情页去表现),去引导买家收藏加购,提高收藏加购率,从而提高宝贝的人气权重。
4、宝贝评价、问大家:
优质的宝贝的评价关乎以下几点:
1)主动评价
2)晒图占比
3)追评占比
4)掌柜回复(不需要回复感谢语,回复产品差异化。重点如:产品特点、使用方法、服务等等)
5)评价中多带大家印象的标签词
5、常用的软件推荐
在淘宝运营过程中,不可避免会用到一些工具,大多是来自于淘宝自己的服务市场。
运营的不同阶段需要的工具是不一样的。说一些店铺必备和营销工具,可以参考下:
(1)必备工具:
打单软件:服务市场订购,找到对接点,可以提高打单效率;
生意参谋:服务市场订购,根据数据分析可适当调整战略;很重要一工具。
客服管理、优惠券/搭配套餐;
支付:服务市场订购,包括信用卡、花呗、分期,有门槛,能可以开通一定要去开通;
淘宝旺铺/无线视频:服务市场订购、官方加权、提升转化。
(2)营销工具:
无线宝箱:服务市场订购,可引导客户关注店铺,后期微淘营销,收藏领红包等功能;
短信:服务市场订购,发货到货通知,增加客户粘度;
营销中心:卖家中心左侧边栏,综合官方营销小工具。
很多朋友做了一半,做不下去了,理由什么都有,有人说自己忙,没时间了。有人说太难了,比不过人家。总结下来,无非就是在这个领域还不会玩,总是抱怨说没一个人来,偶尔来了一两个看了几秒钟又走了。其实掌握运、营并不是了解它有什么方法,而是掌握一种思维思路。
什么时候该做什么,不能说别人让你刷上几个,然后你就去了。别人让你改改哪里的图片,你又去改了。久而久之,脑袋里一团浆糊。高手眼里,任何一点的操作都是有讲究的。你可以去我当时学习的一个群里面去学学,只看一些所谓的文字方面的东西,说实话,我认为没什么用。
当然,你如果想学,把这些组合起来,如果你认为没啥用,不去也罢。毕竟学东西,如果不是诚心实意的,只是想着我进去看看,侃侃大谈之类的,还是不要浪费自己的时间了,有这点时间看看电视什么的,也挺好的,你说呢。反正我认为,这年头,多学点东西,对自己来说还是没坏处的。
有些朋友可能会说,我自己找找书看,自己学学不行吗?当然可以,不过根据我之前的经验,互联网的一些常识技术等,光凭着看看书什么的,很难跟上步伐,说白了就是走着走着就掉队了。
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【卖盟学堂整理】 在海韩帝国可以看的,更新的也很快,v 这个321524,在航空公司以及各机票售票处,未能在乘坐飞机后7日内领取行程单的旅客,可以在购票站补打行程单。2、购票后至飞机起飞后的30天内打印行程单服务有效。机场领取行程单的旅客,务必在起飞后30天内领取。3、飞机起飞后的30天以后申请打印行程单服务无效。超过30天无法打印行程单。这时需要联系承运人(航空公司)或购票的销售商协商解决。4、在指定bai的机场柜台行程单领取,一般的航空公司都会在机场设置机行程单领取柜台。5、如有不明白的问题可以咨询机场工作人员,他们会给你详细的解答。1、为保护您的合法权益,在网上预订机票,须注意查看网站上是否具备工商局颁发的网上电子标识,电信主管部门颁发的ICP证号,国际航空运输协会(IATA)颁发的国际证书。2、正规的经营航空客运代理业务的旅du行社或票务代理公司除需有固定的经营场所外,还应具备以下条件:(1)具有'国际航空运输协会'颁发的IATA执照号码。(2)具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的许可。只有国内客票代理权的公司不可经营国际票务业务。(3)具有固定的经营场所和民航预订终端系统。(4)具有经过民航和国际航空运输协会培训合格的票务专业人员。RTHTHRTH3、为保证查到正确的票价,请询价时告知准确的去程、回程日期,并要求书面确认报价。4、航空公司会不时推出促销价格和有关信息,敬请经常留意'最新消息'栏目。5、为避免机位紧张时订不到座位,最好尽可能提前将机位订好。预订机位是不收费的,届时如决定不购票可通知订票取消。 1、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去做淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。
2、精细化操作:流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。
可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就会亏本。
对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。
假使别人2块钱一个流量,自己只要0.5元一个流量,那自己投入的成本只是别人的四分之一,自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱,淘宝就会对卖家网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价,调完以后看最后的成交率。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。
比如一个朋友是卖保健按摩器材的,买产品的都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加卖家为好友,然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。
4、多平台运营
前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,也只能顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。
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扩展资料:
淘宝店铺起步运营的五个小技巧:
1.最优类目的选择
在发布宝贝的时候,输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐,通常这个就是最优类目,再有可以参考排在前面的几个竞争对手,作为类目选择的对比参考。
2.最优属性的选择
去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性(产品参数),把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝,前两页的属性所有都列出来,然后记录每个属性的次数,比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多,证明淘宝优先会推荐这些属性,如果自己的产品可以选择这个,那就确定下来。如果自己选的产品,属性几乎没有怎么出现或者很少,说明多半选品是有问题的,建议更换,因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。
3.标题写作和优化
上架前就做好标题优化,可以围绕主关键词,分别在电脑端和手机端同时搜索一下,选择手机端重叠的长尾词添加,组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家,可以更精准选词。
4.价格参考
在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,卖家可以参考这些买家喜好,结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度,来确定自己的价格。
5.上下架时间
这个问题在手机淘宝影响比较小,但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下,尽量避开强大的竞争对手。 你现在店开起来了吗? 天猫运营与创业
专业介绍:
天猫平台目前已经拥有4亿多消费者,6万多家商户,7万多个品牌;多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫,将拥有更多接触前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
天猫平台强大的的视觉冲击力,层出不穷的运营方式,是天猫商城吸引客户的主要方式,而懂得设计和运营的人才早已成为各类企业疯抢的对象。
选择江西新华电脑学院天猫与创业专业,你将学到:商品视频拍摄及后期处理、Dreamweaver网页设计、天猫商业广告美化、HTML5 CSS3、SEO优化技术及推广、网店装修、移动端页面装修与详情页、天猫全案营销、天猫数据化管理、阿里巴巴国内贸易营销、淘宝天猫规则、百度SEM、天猫客户管理与营销、天猫团队建设与企业流程化管理、电子商务安全与网上支付、电商战略规划和平台规划、天猫运营产品可视化包装、爆款打造流程及操作(实操课)、电子商务仓储及物流管理、微营销平台与实战技巧等。 今天主要说说运营淘宝新店的几个主要因素!
第一个因素、流量
一个淘宝店想要提升销量,一般从三个点下手,流量、转化率、客单价其中一个的提升都可以让销售额提升。但新店前期还是主要以流量这个点去下手,如果没有流量,转化率和客单就无从可谈!问题就在于新手卖家不知道如何获取流量,其实很简单,搞清楚流量入口和流量结构就可以了!
想认识学习开店运营,可以加裙,前面是281,中间是347,最后是194。特别是新手卖家,没有人指导的话,很容易走歪,自学是比较难的
1.流量结构
流量结构主要划分为:站内和站外流量,免费和付费流量。一般淘宝店前期(新店)主要是以付费流量(直通车流量)为主,但是店铺后期付费流量占30%以下才是比较正常的!
2.流量入口
流量入口方面是非常多的,流量是多元化和碎片化的,新品前期权重权重比较低,所以流量入口不会全部开放的,前期引流我建议以免费流量为主,做好手机淘宝搜索是运营中很重要的一步!
怎么把淘宝免费流量做起来?刷单!!!我运营过10多个新店,不得不承认刷单是最快最有效的方法,一个新店没活动资格、没基础销量、没评价、没动态评分,即使烧车性价比也不高,所以刷单是最快的,做好店铺和宝贝内功的方法!
刷单方面有几个细节需要注意的!
A、新店一般是没什么流量的,刷单之前必须要刷一些流量进去,控制转化率(店铺转化率跟同行转化差不多就可以了),千万不要使用市面上的软件去刷(经常数据异常)、建议去推他她、达摩快数、绝版概念这样的专业流量平台去刷,我都是一直用过来的!
B、小心黑号(一个周或者一个月内刷了很多单的账号),一般账号周不过3月不过15。
C、建议使用真实空包,实在嫌贵的商家可以使用稳定的空包网,千万不要使用单号网!
D、一定要有假聊,也不需要全部刷的单都假聊,有50%的单子以上就可以了!
E、刷的单子不要时间上不要太紧凑,看单量自己把握就好!建议间隔30分钟以上一单!
一般就这几个点是很多新手卖家没注意的!我也在这几个点被坑了不少!
3.淘宝新店标题优化主要是精准热搜词为主,这是一个比较专业的事,不懂的商家可以找,刚才提到的 推他她 专门的标题优化业务,行业内性价比较高!
新店主要靠精准长尾词,一定要选有搜索人气的词!精准词竞争压力比较少,新品在才能获得更多展现的机会!【关键词可以在“选词助手”“淘宝搜索下拉框”等地方寻找, 或者从同行竞店处找合适的】
标题这块主要围绕核心词拓展长尾词组合标题。前期我们的宝贝是很难靠核心词拿到流量,所以我们必须要围绕这个词去拓展核心精准长尾词,竞争压力小的词。
有一点需要注意的是,关键词携带的属性词必须要和产品属性一致,不然后期引来的流量是不精准的,也不会带来精准的数据反馈。
二、转化率有了流量以后要优化转化率,提升店铺转化率,有了转化成交,才会产生销售额,影响转化率的因素有很多,主要是详情、基础销量、评价、好评率、店铺视觉规划、客服专业度等等,所以想要做好转化率,这些指标的把控都必须要做好。
三、客单价客单价相对于其他两个指标更难提升,第一个影响客单价的因素主要是产品本身销售价,所以想要提高客单价主要是通过一些活动,搭配套餐,优惠券等来提升客单价。 首先负责任的说,如果想开一个属于自己的小店,是一分钱都不用交的。我知道肯定有人会问,不是要交一千万的什么什么保证 金吗?对,但是这个钱也是永久性的在你的账户,如果将来你不做了,会原封不动的再还给你。另外很多人不懂的流程,其实点击我要开店,跟着步骤一步步的走就可以了,基本都不会卡主。相反,当开起来之后,大部分人会因为做不下去而退出,这才是最需要我们重视的,也就是如何运营一个小店。
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一、系统化的思维是必须要培养的
说到推 广,相信很多人其实都是云里雾里的,有人说,不就是刷么?有的人说,开开车,去论 坛发发帖 子,或者干脆有人早上爬起来想到哪做到哪?这就是为什么这么多人玩不下去、玩不好的原因。现在的电 商需要一整套思维,什么时间节点干什么,分析数据优化等等,如果你真的想做好,可以来到这个群学习,前三位: 三七五.中间三位:二二三;最后三位:七九零.当然你如果只是想当做一个业余的爱好,打打酱油什么的,那就算了,还是要有目标的,万一实现了呢。
二、除了思维,你还需要具备什么?
任何的工作都是基于流 量、就像鱼儿离开了水一个道理。当有了稳定的流量来源,你就相当于迈出了坚实的第一步。接下来当然就是转 化,人来了,你没有实质的东西,这样也不行,时间长了就会影响你整体的权重。
三、送给一直做不好的朋友,你为什么玩不好?
你一直做不好,和两方面的原因有关系,一方面是你的能力差,无法让有价值的流量进入你的店铺,你要知道这是一个主动出击的时代,不是一个被动的等待的时代,另一个原因,就是你没有一些资源,有的人是通过自己的资源的积累,让自己做起来的,资源的问题我们先不谈,我们谈能力的问题,或许你会说,你能力很强啊,每天也在学习啊,但是其实很多人学的知识都很凌乱,没有一个像样的系统,所以无法建立起一个合理的运营思维,很多人是靠感觉来经营自己的店铺的。
四、选择大于努力,你真的选择对了吗?
不管做什么,自己的努力都非常重要,这点毋庸置疑,但是在努力之前,你是否真的选对了。很多人经常抱怨自己的店各种不好,自己多么努力但是仍然没有收获,这就是选择的问题,你是否做出了自己的特色?是否一直在随大流的跟随大多数人而自己的想法很少。同样是玩网店,为什么人家有的人就做的不错呢?更不要总是盯着那些做的一般的人自我安慰,那样做的话没什么意义,有句话说的好,临渊羡鱼,不如退而结网,抱怨害怕是解决不了问题的, 要想这个问题怎么解决。 商家之所以做淘宝运营,肯定是希望流量越来越多,成交量越来越大。让客户更多成交,你需要思考的淘宝运营怎么做。其实客户之所以成交,肯定是因为满足了客户的需求,才是最成功的淘宝运营。
1、淘宝运营前,先了解客户的购物习惯
淘宝的流量在无线端上的占比还是很大的,所以很多商家都十分重视无线端的流量。因为手机淘宝可以在人们碎片化的时间来进行淘宝,所以在这比较畅销的类目有吃穿用等等。
想要了解客户的购物习惯,从而去开展运营,那么就要把自己当成一位消费者去操作每一个步骤。如果是我要购买一件商品,首先是去搜索关键词。通过搜索关键词就能弹出大量的商品,然后看主图,吸引人的主图能被点击进入到宝贝页面中。
进入页面之后,就会去先浏览剩下的几张主图,看是不是达到自己的预期。如果符合了自己的预期就会开始浏览宝贝详情页,宝贝详情页上部分如果能引起自己的兴趣,会选择浏览下去或者直接下单。如果浏览完觉得有意向了就会去看评价区,如果大部分都是好评或者符合自己预期,自然就会选择购买了。
从这个购物流程上可以看出,客户首先要通过标题搜索到产品,然后是主图、宝贝详情页、评论区。所以淘宝运营就要从标题、主图、宝贝详情页、评价区,四个方面入手。
2、客户最关心这4个方面什么点,了解好才好开展淘宝运营
其实不用说也知道,产品的卖点肯定是客户最关心的点,或者是痛点。想让一个客户去购买产品,你需要给客户一个理由或者让客户知道这些卖点能解决什么问题,这样开展的淘宝运营才是成功的。
3、淘宝运营展开说这4个方面,如何抓住客户关心的点
产品的标题,试想一下把客户不经常搜索的词放在标题上,自然就不会被客户搜索。所以标题要结合客户搜索词热度、人气、转化率、收藏加购等等,去写出一个被搜索机会大且排名不错的标题。做淘宝就是一个积累的过程,正所谓罗马不是一日建成的,先优化内功,在优化权重,让店铺流量起来,自然店铺就慢慢的做起来了。这过程中学习很重要。我们总结经验教训因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二!组合起来就好!产品的主图,主图不仅要做到吸引人,还要有产品的几个关键点。吸引人只能让客户在你的主图上多停留一秒,可是如果告诉客户产品好在哪里,才更能引起客户点击的兴趣。当然这个点也不要太多,让客户把握不到重点就不会选择浏览产品页面了。
宝贝详情页,这是客户看完主图之后,就会有各种的疑问,这就是为客户解答疑问的。这里需要去迎合客户心理去制作宝贝详情页,既然有客户想看的,又要把产品展示出来。
评价区,这个版块很能影响客户是否购买。如果客户看到主图、宝贝详情页都那么好,可是客户评价都是却全是差评,那么客户自然就没有购买的兴趣了。所以一定要重视评价区,就是是中差评也要解释和引导客户。 2020年淘宝趋势流量的变化!手淘推荐成为重中之重!
我相信卖家今年都感受到了淘宝的变化,很多人在群里讨论用以往的方法操作店铺做不起来,而那些从不发言的商家却在“闷声发大财”。因为他们总是习惯性去留意爆款,销量排行等,却无一人注意到首页打法的新变革——全店布局。有前瞻性的商家已经嗅到这波红利并且“偷偷地”付诸行动:用心做产品,用心做风格,用心做粉丝,竞争意识逐日变强;相反,那些无意间撞到这个趋势的商家,可能就没那么幸运了,撞完这波,不知道下拨在哪里,还会不会来
回归正题,我们正式拉开分享的序幕!
首页爆款弱化
爆款弱化指的是:首页能拿到大流量的链接越来越少了。
前年一个链接,一天能拿到几十万甚至上百万的首页;去年还可以拿到几十万的首页,今年能爆几十万首页的链接已经非常少了,与此同时,搜索也很难拿到流量了,这到底是怎么一回事呢?
这主要是淘宝一个大方向的调整,今年是标签的元年,淘宝比任何时候都会更重视标签,包括标签稽查系统的升级,今年很多人SD根本就s不起来了,甚至越s越没有流量,主要是原因就是我们标签没有做好。
首页爆款弱化,你也一定感受到了!你自己类目TOP前三,之前能拿到10几万首页的那些链接,可能现在都只有两三万流量,流量跑哪里去了呢?事实上,每一个类目的流量都是一直存在的,除非说个别类目淘宝可能会去调整,大部分类目的流量一直都是在的,只是分流到了其中很多的小链接上。商家的习惯就是专门去看爆款,到流量排行榜里面去看那些链接,我们不会去注意那些小链接。
概括的说,那些流量一直都存在,只是分布到某一些店铺全店里面了。仔细一点会发现,全店爆首页的链接是越来越多,比去年翻了好几倍。很多人还不知道,甚至根本就没有发现。
流量s不起来
痛点1:无论是搜索还是首页,流量s不起来,主要的原因就是标签的纯净度不够。淘宝今年对标签的要求是更严了,导致流量s不起来。
痛点2:操作首页的时候很难去找s手和资源,即便商家找到优质资源,把控起来也是有难度的。比如要求s手按照你的方式去打标,找你的产品,很多s手会觉得步骤过于繁琐,被找到的概率很低或者根本找不到。
痛点3:流量好不容易s起来了,结果掉了,或者停滞不前。
怎么去解决掉这些痛点呢?后面讲的全店方式就是最大的强心剂。
直通车拉首页。
直通车拉首页流量是起的比较快的,在超级推荐出来之前,直通车定向的重要性是非常强的,淘宝不断的在增加直通车定向的权重,但以后肯定会往超级推荐推移。目前通过超级推荐来的流量还没多少,用直通车拉首页必然会付出很大的代价,而且拉起来之后如果我们不懂得去控制它的数据,也很容易造成断流。
如果你跟以前一样只专注打造爆款。你流量的利用率是非常差的。去年开始操作爆款会遇到瓶颈:爆发力越来越弱,投产越来越低。同样花巨额广告费出去,或者s很多单量,引来的流量也没有以前那么多了。今年直通车去拉搜索哪怕1-2万个点击出去,得到的流量也远远没有以前那么多,这也证明了流量的成本越来越贵了,你无法充分利用流量的,它的成本会更高。举个例子,推爆款吸引过来一个客户,客户没有买你的爆款,你也没有其他关联性比较强的产品去消化这个流量,流量就白白跳失了,侧面导致我们的流量成本不断的提高。换个角度想一下,如果你全店的产品布局关联性比较强,风格比较统一,人群比较统一,那你就可以充分的把流量利用起来,那我们流量的成本相对来讲就降低了。哪怕主推款拉车亏本了,也可以依靠副款带来产值。
操作首页的难点
操作首页最大的难点就是点击率,恰恰最重要的也是图片的点击率,想找出一张高点击率的主图还是挺有难度的,很多图片在特定的场合、特定的情景或者特定的光线下才能拍出高点击率的效果,即便你模仿同行的主图和操作,你也很难去复制或者超越他的图片点击率。通过这种方式去操作首页,它的难度系数是越来越大的,尤其是现在淘宝弱化爆这个阶段,我们更需要了解如何全店去操作首页。
首页改版之后好多人操作不起来了,如果你掌握了全店布局的技巧,你就会发现手淘首页流量会非常稳定,我敢说,今年是首页有史以来最好操作、最适合操作的一年。
优秀店铺分析
案例一:整个店铺有几百个宝贝,全店是有几万的首页,月利润在200万左右。
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我们看下这个店铺有什么样子的特点:背景比较统一,产品关联度强,属性高度统一,整个店铺基本都是雪纺衬衫或者裙子,属于应季产品,这种店铺就很容易拿到首页。
案例二:这个店铺三月份依靠着100多个产品,拿到了800w的销售额,小编掐指一算,从过年到现在也挣了几百万了。
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我们看下这个店铺有什么样子的特点:素色的款式,统一的背景、风格,50左右客单价的低价人群,虽然是挂牌图,基本上每一个链接都可以拿到首页流量,背后的原因就是:场景统一,属性统一,人群统一。
案例三:我们再看下这个店铺有什么样子的特点:在统一的场景下拍的图片,风格也是比较统一的,基本都是裙子,这样的店铺也是整店去拿首页流量的。
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看到这里会发现,很多店铺都有共性,基本这些也是他们爆发的原因,所以如果我们想做好,我建议大家要把类目的top前300,都要拿来研究一下,找出它们的共性。
我们会发现,这些店铺的共性:
1.背景统一
2.属性统一
3.风格统一(都是为一种特定人群设计的)
4.价格统一
全店布局操作思路
我们看下图,是一个典型的SD店铺
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s的多,人群就比较散乱,流失的和成交的人群根本就不是一样的,这样的店铺是比较难操作起来的。
相反,下面这个店铺就是一个比较健康的店铺!
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它成交的人群和流失的人群大致是一样的,所以我们前期要懂得去判断我们店铺的消费人群,判断我们店铺的人群有没有受SD的影响。
人群定位
我们确定好店铺的人群,就要确定好产品的风格和产品的核心关键词。
比如说我们看之前的那个案例一那家店铺,他的店铺基本上都是雪纺面料的,不是雪纺衫就是雪纺裙,他的标签是极度精准的,所有人进店都是冲着雪纺衫和雪纺裙来的,也就是他的核心关键词和属性是很精准的,这样的店铺,首页的推送概率是非常高的。
拍摄场景
我们在拍摄的时候,要选择适合我们人群的场景
比如说案例一,他拍摄的背景是深色系,会让用户觉得质感强一点。如果是用到案例三童装就不合适了,显得比较压抑,童装背景是比较颜色清新。
我们要先把店铺的产品布局、场景布局、属性布局都确定的情况下,才能考虑去做下一步。
全店布局后实操
1、首页怎么s?
很多人都会说首页SD没有用,我现在可以很负责的告诉大家:首页s是有用的,但不能大量去s。
如果首页转化s的太高,流量会停滞不前,所以在我们做之前,要做标签清洗,标签不懂得去清洗,会导致转化低或者断流。
我们之前都用标杆法,店内倒推,店外倒推,去做打标。
今天分享一个新的打标的方式:
先清洗标签,然后结合直通车打标,搜索宝贝的核心关键词,浏览同类型产品,点直通车位置,再去猜你喜欢去打标签,点击同类同价产品,尽量带hot标的。
2、什么时候开车?
今年的首页,如果一直去s反而很难拉到流量,我们必须结合广告或者是全店关联宝贝的带动,那我们到底什么去操作,去开车呢?
大部分的类目,前期是要把搜索做起来,一开始的时候是先推关键词,把搜索做起来之后,搜索增长到停滞不前或者在某个范围徘徊时,开始操作首页。
不同的类目转化不一样,给大家一个转化的参考值:
首页转化率一般控制在搜索一半(标品和非标品有所差别)
当搜索增长比较快时,配合直通车,如果我们发现直通车的广告位,抢了搜索免费流量的位置,这个时候就适当降车,不要加大,加大反而流量更不来,这个一定要注意!
好了,今天的分享先到这里,感谢耐心看完!需要代运营 找我在线聊 人人都可以是运营,运营我理解的是运作 盈利,这是一个系统工程,没有团队的运营就是渣渣,运营是头脑,设计推广客服仓储是手脚,脑子没思路没有气场,手脚根本没办法做事,根本不会服从你;
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试想想有哪个人愿意被人指手画脚分配任务,运营是让团队更好,更正确,更省力,获取最大利益的一个工作,运营是熬出来的,运营是太监,运营是全能的又是无能的,运营人人都可以做但不是人人都适合做。
很多人做电商运营都沉迷在术上面,但是真正的精髓是道。运营有人带1年出师,没人带3年会找到门道,这只是打个比方,不乏很多牛人1人没人带自己摸索月入上W的忽视我这句话,有一个强大的心,即心态。 阿里新人强烈建议找个靠谱的运营公司,毕竟你现在闷着头干,很多东西都不懂,耗费成本和精力,好的运营公司会帮你做到哪些呢?
1、首先是网店的整体营销策划,比如说首页营销海报通栏海报的制作、主图详情页的制作、标题的优化等,店铺的视觉效果提升了,客户进来才能留住脚步,愿意更深入的了解。
2、运营公司也是会帮忙发布新品产品的,店家只要提供图片给运营公司就好了,后期宝贝的详情制作,他们会帮你全权操作好的。
3、指定关键词的优化:运营公司会根据你指定产品的核心关键词做到阿里首页展现的,这一点是现在市场上少有的运营公司能做到的,有的运营公司可能是根据他指定的词优化,而且只能优化到前三页展示,所以说大家要擦亮眼,合同上明确写着能根据你指定的关键词做到首页的才是真正有实力靠谱的。
4、日常店铺的更新维护:好的运营公司会根据阿里的最新规则定时定点的将你的客户店铺全方位更新提升产品活跃度和新鲜度。
5、站外引流:还会将你的产品同步在各大搜索引擎,比如百度360搜索等,还有B2B联盟等全方位操作,抓住你的潜在买家。
6、阿里专场活动的报名:像阿里上的火拼节、备货节等活动,也是会帮你报名的,这些活动的带来的流量是非常大的,如果你店铺的等级权重不够是不能参与的。 推广 淘宝运营其实不难的,上石教你9点新手开店运营思路:
选品,淘宝竞争白热化,好的商品可以让你节省很多力气。很多人都是手里有什么就卖什么商品上架后只知道刷单。
这样的路子在淘宝个性化的今天已经不适用了。假设你是卖连衣裙的,现在淘宝卖连衣裙的卖家也许不下50万,
那你怎么可能随便上架一个商品就竞争得过现在大多数还在用心做的商家呢。
这里就说到选品非常重要比如连衣裙细分是不是有棉连衣裙短连衣裙再细分是不是有老人穿
的连衣裙孩子穿的连衣裙。美女的连衣裙胖子的连衣裙。再细分是否会有男人穿的连衣裙哈哈当然可能没有你如果觉得有
必要有可以去开发。
那么这里我们从上面就可以写出来-种你可以特定做的商品比如短款纯棉儿童胖妹子连衣裙。
你可以专门做一个店铺所有商品都是儿童胖妹子穿的连衣裙。那么你再去和50万卖家竞争的时候你至少比40万的卖家更具有竞争力。
(也许你会说,我找不到这样的货源,那这个就是你自己的问题了我仅仅举例而已) 这样你的初
期选品和定位就清晰了。
提示:选品一定要没有任何质量问题,为你后期的评价做好基础。 淘宝铺货得用非常实用的工具。
店铺运营工具就推荐癞蛤蟆工具箱。
包含的功能有:生意参谋、宝贝复制、采集,验号、黑搜、卡首屏、查权重、选品选款、标题优化、挖掘产品卖点、免费查词、优化主图详情页、 直通车优化、竞品分析、竞品流量透视、透视竞品、直通车关键词、检测淘客订单等。
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以上就是给大家做出的回答,大家不懂的地方多问问百度哟! 今天主要给大家分享一下我们的产品在各个阶段的手法以及思路和日常优化维护,提升店铺客单价。
大家都知道,我们的产品其实是能够分为基础期,引流期,爆发期,以及衰落期
或许有人会有疑问,一款产品打造起来,就一定会经历衰落期的。其实这个也根据产品和日常运营维护而定。举个例子:
第一个我们拿手机配件来说:苹果5或者5S手机刚出来的时候,与他相配套的手机壳和手机膜,那个时候肯定是卖的十分火爆的,但是如今如今时间里,苹果换代,5已经早已被淘汰。所以现在销量几乎没有了。还在做的也是以前的尾货了。
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那现在最新的全面屏的苹果X各系列出来以后。钢化膜和手机壳的销量肯定是爆发式上升的。使用的用户也越多。其实不止苹果,其他各类型的全面屏手机问世以后,新款的手机壳和手机膜销售量都是爆发式的上升这也是必然的。
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其实说了这么多废话,就是说明一下衰落期跟产品本身也是有很大的关系。关联案例就是阐明产品是有生命周期的,而且手机配件自身就是一个生命周期更换快的一个产品。
接着我们来说下一个案列。比如说婴儿睡袋,办公座椅,日用百货等等,还有很多周期比较长的产品。大部分这类的产品维护的方法都是比较简单。在这个链接上不断的增加新的SKU,只要优化的没有问题可以维持比较长的生命周期。我们拿婴儿用品来做个比喻,随着市场的变化。产品也越来越多样化、质量化,所以每年我们都在连接上增加一些今年的流行趋势的产品款式在这个链接里面,选择性的增加产品比如适合南方的薄款,适合北方的厚款。或者一体式可以拆卸的既能满足北方的厚款,也可以拆卸成适合南方的薄款。所以关于这类产品几乎是是没有衰落期的,如果款式跟不上就增加今年流行趋势的款式即可。这个东西的需求量永远都是有的。随着现在的二胎政策,需求量更是进一步增加。只需要做到维持并且持续增长本产品的销量,确保有足够排名的流量进入即可。
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说完这两个案例,大家在产品周期上的这些问题应该都比较清楚了。再说到我们自己的产品,在产品的各个阶段应该怎样维护优化,下面在接着分享、
一、产品的基础期应该首先做的是哪些工作?
如今淘宝触及到的东西越来越多(这里的越来越多是指千人千面、内容营销、人群细分等),但是不论在怎样变化,他最中心的东西是不会变的。所以不论你做的是什么产品,你的销量、产品、评价等都是很重要的。所以在产品基础期,我们要做的就是将本人的产品的销量给稳步提升上去,产品的评分不能低,各方面的数据表现的足够好。
当然这样说觉得很简单,但实践施行起来还是不简单的,那该如何在基础期做关于那些事情呢?首先提升本人的销量呢?权衡一个点就好,如果店铺的是低于行业平均水平的话,那就努力提升到和行业均匀持平或者平均以上,如果已经高于行业平均的,那就努力去提升销售额争取做到行业优秀。至于采取哪种办法去提升,这个就需要根据店铺的目前实际情况来判断,(资金充足的话,能够用淘客和直通车,淘客采取平稳类型的,直通车是帮我们拉取精准的人群和手淘流量以及猜你喜欢等)
如果是新店铺,那么在一般情况下,首先是努力的提升我们店铺的层级以及店铺信誉。层级的提升能够提升我们店铺的流量,信誉的提升有助于增加买家的转化率,以及我们参加一些活动等等都有一定的店铺信誉要求。
咱们的产品主图,详情页风格定位都要优化好,首先做基础破零,可以发布朋友圈微博送礼品或者优惠,转发积攒下单免费送等等渠道、数量不够的话就做基础的螺旋补单销量以及评价卖家秀。基础的评价都做好之后配合淘客,补单,直通车等等多途径的拉流量。以实现快速的增加产品权重打开流量的渠道的目的,同时做到了增加店铺信誉,提升店铺层级。还为产品打开流量,实现无线搜索的展现排名。
二、产品的引流期怎样去做?
引流期就是在产品基础打好以后,采用多方面的手段来配合产品实现引流。这个阶段不用想着赚钱,只要是代价不是太大的都可以去做。引流期这个时候是至关重要的一环,这个阶段做好了,后期就要轻松很多。有几个比较简单粗暴的方法可以尝试,引流期包括用淘客,螺旋补单,直通车,活动等、当然直播也是可以尝试的(这里为什么说是尝试呢,因为主播这个东西不是每一个都适合或者行。所以要花时间去找一个合适的。在这一段时间内,我们要让我们的产品数据各方面表现的足够优秀有潜力可以得到系统更大力度的扶持。所以说无论是访客还是销售额,收藏,加购以及转化都很关键。然后数据持续稳定的上升。不能在引流期间强行缩减推行预算或者终止一些引流推广的渠道,最起码也要满足一个周期14天最低不能低于7天。
三、关于爆发期的稳定以及持续的加温
重要的前面的已经做完了,在爆发期我们只需要持续的加温,只要基础做的好,产品渠道等等都准备的够充分的情况下。这个时候是比较轻松的。重点也是在产品每天所表现的数据来进行调整。这里就不做重点讲解
四、衰落期到来该怎办
衰落期说白了就是某一类产品的生命周期到了,这个时候抢救的意义不会很大,唯一重要要做的就是让衰落周期更长。
然后就像之前所说的并不是一切的产品都有衰落期的,某一些产品的生命周期很长。但是不可能没有生命周期只是比较长而已,任何产品都有可能被淘汰的,唯有紧跟行业数据状况资源,及时作出回应延长生命周期,不然被淘汰也是很正常的。这里重要讲一下,在一款产品在爆发期的时候我们就要准备新的产品来延续下去。这个时候依靠爆发期的产品来带动我们的新产品也是比较容易的,可以利用爆发期的流量导入新款强制来实现成交展现。如果等到有衰落迹象或者已经衰落的时候在做新款已经晚了。
一个产品的生命周期大致就是如此,一个良性循环的店铺,是不会只有一个爆款存在的,但是也绝对不可能存在很多个爆款产品。选择一个好的是成功最重要的基石。毕竟运营推广都是辅助。能不能成还是看产品。当然好的产品遇到好的团队就是如鱼得水。
下面我们在简单的讲解一下如何实现客单价的增长
首先公式是,销售额=流量*转化率*客单价
在这个公式里面,我们能够发现,销售额的进步取决于三个要素:流量、转化率、客单价。早期的时分,大家关注的焦点是流量,也就是说早期的淘宝运营是流量导向的;后来大家开端关注转化率,包括个性化搜索技术等等,都是为了进步转化率。当然,我们如今并不是说流量和转化率不重要,只不过很大水平上,我们是时分分出一定的留意力到“客单价”这个指标上了。
其实进步客单价,无非就两个关键词:老客户营销、关联销售。如今必需要做关联销售,这不是单一维度决议的,而是大环境请求我们一定要这么干。
1. 首先必需要搞分明做关联的商品应该具备什么样的特征?
这是要处理的第一个问题,由于许多卖家不会去思索这个问题,根本就是店里有什么商品就关联什么商品,反正先堆在那里,证明我的关联销售做了。很显然,大多数状况,这种关联销售是没有任何效果的。那么,在这一点上,我们应该留意哪些问题呢? 看完不会操作,需要代运营找我。
(1)一定要是同等消费层次的
很屡次,我见过这样的关联销售,当然,店主最初的本意是好的:低价商品引流,然后能够关联高价的东西。所以用19.9包邮的T恤,把流量引进来了,然后关联了一批100——200之间的宝贝。这样可行么?简直能够确认是没戏的。为什么?你想啊,一个想买19.9包邮的T恤的人,他们有多大的可能性去买那么贵的商品。这也是为啥淘宝要提个性化搜索,个性化搜索首先要从价钱层次上去做个性化。由于一个屌丝跟一个高富帅对商品的兴味简直不可能是分歧的,除了对美女以外。
(2)关联同种作风但是不同细节的
你的引流宝贝是韩版的,那么阐明进来的消费者都是喜欢韩版服饰的,以至你引流宝贝的重点属性也是必需要关注的。这时分,假如你去关联一批欧美范儿的衣服,你觉得有多大成交的可能性呢?消费者在网上购物和在线下购物,很多时分心态是一样的,想“挑”想“逛”,固然他们会看不同作风的东西,但是一定有本人内心最原始的需求存在。但是,你还必需给他“挑”和“逛”的感受,所以这时分你应该关联的就是一些同作风的东西,但是在细节上一定要有所不同。由于我们肯定也看到过这样的关联:东西简直没有区别。
(3)关联能够搭配或者互补的
将来的购物场景你能够这样想象:一个女白领看夏天来了,所以想买一件儿短袖衬衣,韩版的,所以上了淘宝,在淘宝达人的引荐上,看上了一款,点击进去,觉得不错,准备下手。结果在详情页面,看到这个达人还引荐了一条搭配这款衬衣的休闲裤、引荐了一双可以搭配的高跟鞋,以至还有一块很时髦的手表和一款太阳镜。作风、价位,都在可以承受,以至很喜欢的范围之内,perfect!
2. 关于关联销售的几个思想惯性
当提到关联销售的时分,其实大多数卖家想到的就是店铺内宝贝的一个堆积,当然能想到同种层次、同种作风的卖家应该还有很多的。然后把产品的图片、价钱停止简单的陈列,普通可能一行陈列三四个,陈列个三四行,就像下面这样的。
我们管这种关联叫做“陈列式”关联,关于大多数服饰类目、鞋包类目、饰品类目来讲,这都是可行的。由于这能够给用户带来视觉上的冲击,能够降低跳失率(看看其他的宝贝),但是你必需认识到:这种陈列式关联对全店转化率的提升是有协助的,但是或许会降低单品转化率,并且关于客单价的进步,协助实践上并不是很大,为什么?由于消费者想买一件衬衣、一条裤子!
但是,无论如何,大多数关联销售,我们的思想还是跳不出一些圈子,那在这篇文章,我先把这些思想的圈子放在这里。
(1)关联销售就一定要做在详情页里面么?
乍一听这个,你可能会蒙圈:我不做在详情页里做在哪儿?总归得让消费者看到吧,你得引荐给消费者吧,难不成你家玩儿关联销售全部都是客服人员的人工引荐,那你也太牛了吧,你们家客服得多累啊!但是你必需要注,随着无线端的开展,消费者购物越来越碎片化,在本就有限的时间和屏幕空间范围内,关联销售操作的余地在变小。那么问题就来了,既然不放在详情页里面,我们的关联销售应该怎样做?我总归要把东西引荐给消费者吧!
(2)关联销售难道只能用来进步客单价和转化率么
谈到关联销售的作用的时分,你脑子里面首先反映出来的两个指标就是:进步客单价、进步全店的整体转化率。别的,还能干什么?降低一下跳失率,进步一下页面停留时间,还有没有?这些树立的根底都是:你以为关联销售一定要做到详情页里面,或者客服去引荐。那假如跳出第一个圈子,你就会发现这个圈子你也很容易跳出来了。
(3)关联销售的作用一定就是即时的么
啥意义?难道关联销售的作用还能滞后?难道消费者买了这个商品后,过了一段时间又想起了我当时关联的宝贝,觉得挺好,然后又过来买了?大哥,你逗我玩儿呢吧!呵呵,还是思想圈子的问题,由于你如今树立的根底是:关联销售做在详情页当中,或者经过客服引荐!
(4)关联销售仅仅是陈列式么
谈到关联的时分,大家会想到淘宝官方的一些关联工具,而这些关联工具绝大多数都是简单的陈列式,就像我们前面看到的那样!可是,难道你不觉得,随着网红、淘宝达人、无线端、内容营销、淘宝头条、粉丝经济、自媒体,这些关键词被提及的频率越来越高,关联销售能够换一种方式么? 一、百度搜索“癞蛤蟆工具箱”
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二、点击首页第一名进入“癞蛤蟆工具箱官网”
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三、点击下载即可使用
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相信很多做电商行业的小伙伴应该也都见过或者听过各式各样的工具箱,那么今天小编就来为大家介绍一下咱么一个专业做电商
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开店运营必备工具,做电商,就用癞蛤蟆工具箱。
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1、重新检查关键词
不管你掌管的店是不是新的,最好都重新检查一下关键词,对一些重点的词进行分析统计,如果以前流、量就不适很多的话,就筛选一些新的关键词,不要选大词,因为很多人都在做,很难做。选择一些中间的,不太吸引人注意但是又有不少流、量的。这种词一般都有很大,就看你会不会分析数据了。当然之前说的一些都是建立在你把有用的后台数据都整理完的基础上。如果有什么不会的可以直接找我,一些东西还是很复杂的。
2、检查页面
也就是所有产品的描述,检查并不是让你检查出错别字或者错误,是让你心里有个数,毕竟以后都是你做了。而且检查的时候把你自己当成买东西的,你一眼看上去就不舒服的,一遍都需要换。描述是一个很重要的学问,关系到来一个人,你能吸引住TA多久,关系到TA究竟做出什么样的选择。也就是我们常说的转、化率的问题。
3、留意一些通知
任何地方的通知都要留意,都是马总发给你,很重要。另外如果不是太懂的话要尽快开始学习了,从基础的开始,这样才能一步步做起来。祝你好运。