唐敏 发表于 2023-7-3 14:12:43

亚马逊运营每天的工作内容是什么?(二)

(4) Q&A选品时统计的差评现在可以利用起来,针对差评进行提问。也可以针对大家感兴趣的卖家提问。使用自己的卖家账号和其他买家账号回复,同样把一些优质的问答顶到最前面。留QA的时间和Review一样也要摊开,不要一下都发上去。(5) Listing 优化通过广告的数据报表,提取出高曝光高转化的核心词,优化到Listing的标题、五点、描述里面,后面的Review、QA也可以埋词进去。其他还有跑出来的词填入根Search term里(6) Feedback留下至少一条Feedback(7) 关联操作将自己产品结合关联的产品进行流量绑定和购买形成关联流量(8) 站外引流通过站外Deals发帖和站外专业论坛,网红博主等推广产品2. 第二周本周运营任务:继续增加流量和广告,提高转化率(1) 积累Review除了继续做之前提到的方法,这时可以持续在站外放折扣以增加Review,另外还可以对上周出现的自然订单做催评(2) 优化广告开启手动广泛匹配,将核心关键词放入广告数据中查看关键词的排名,前期预算尽量出高一些,让产品有曝光,出一些长尾词;下载一周广告报表,将第一周的CPC数据结合Listing调整优化和分析(3) BD/LD的申请经过两周的销售数据积累,后台有机会出现LD,如果出现了及时申请LD;BD需要通过招商经理,有招商经理的卖家一定要沟通申请,BD是推新品很有效的利器。(4) 添加Wishlist有条件的卖家可以找服务商进行Add to Wishlist操作3. 第三周和第四周两周运营任务:加大站内站外促销力度,进入销量的快车道持续增加Review、QA、站外Deals、调整优化CPC四. 新品上架第2-3个月本阶段运营任务:稳定排名1. 持续增加Review、Feedback、QA、站外Deals、调整优化CPC2. 库存管理:及时关注库存情况,尽量不出现即将断货和缺货状态。如果即将发生断货及时采用空运、海运分批次补货3. BD/LD:积极参与BD/LD活动4. 安排红人推广测试效果5. 客户评论跟进:及时删除Feedback差评;及时沟通Review差评,如果无法删除就想办法增加好评6. 关注产品问题反馈:如果差评或退货过多,需要及时反思产品质量问题;如果经过以上操作产品销量仍然很少,可以确定选品失败,尽快清库,同时选下一款产品。
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