淘宝运营的四个基本公式
关于淘宝运营方法千千万,但万变不离其宗,所有繁杂的运营操作都是基本以下四个公式进开展的。公式一:销售额=流量*转化率*客单价
这是总公式,其中流量 *转化率=成交量,在所有淘宝运营操作中,只要提高其中一个数据就能提高最终的销售额。比如通过直通车,自然提名来提高流量 ,通过优化主图,评价来提升转化率,通过促销-第二件半价,SKU绑定销售来提高客单价。
公式二:流量=展现量*点击率
展现量决定了流量的上限,那什么决定展现量呢?
个人认为是客户的需求,假如一天有1W个人想要买钢笔,他们会去搜索,那这个钢笔一天大概会有1W多个展现,但有的人会搜索两三次,所以又有区分,分别为搜索人数与搜索人气,数值越高市场越大,能获得的流量最大。其次点击率的提升在于对用户的分析,越高的话单位展现能获得的流量就越高,对最后的销售客的提升也越高。
流量的区分: 免费流量:自然搜索、首页等
付费流量:直通车、钻展等
其他流量:站外流量
公式三:转化率=购买人数/总访客数
购买人数越多,转化率越高,单位流量能产生的价值也越高,那如何提升转化率呢?这是门学问,基础的包括详情页设计,评价管理,销量展现,客服回复。在设计中各种技巧包括设置促销,树立代言人,痛点分析,卖点展示,涉及到一些关于销售方面的知识,大方向研究客户痛苦,展示解决方案。
公式四:客单价=销售额/购买人数
一个客户能在你这买更多的商品,也就意味着你能产生更多的销售额,常见的方法有设置促销:第二件半价等。也有的是多个SKU,比如衣架5个10块,10个15块,客户大概率买10个15块的,也就提升了客单价
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