提高淘抢购报名通过率的小技巧
图1【图片来自淘宝网,仅供参考】现在电商的获客成本越来越高,对电商从业者的要求也是一样。对于淘宝的卖家来说,想要产品卖得好除了优化自己产品的内功,利用直通车、淘宝客、钻展推广之外,还有就是报名官方的活动了,而官方的活动里面大家最熟悉并且效果最好的就属淘抢购和聚划算了,这两个活动也是大家最希望报名的,但是因为狼多肉少,活动坑位有限,大部分商家朋友却总是报不上名,只能看着上活动的同行大卖特卖,自己只能默默羡慕了。为了解决大家的这个困扰,这次就给大家分享一下如何提高淘抢购活动的报名通过率,并且如何在通过以后维护好自己的活动。
图2【图片来自淘宝网,仅供参考】既然我们想要报名淘抢购活动,就要符合这个活动对于店铺最基本的要求,如果连最基本的需求都满足不了的话,那我们报名活动的资格也就没有了,更别说提高通过率了。上面是淘抢购报名的刚性要求,大家可以看一下。
我们从表格里可以看到,在对于店铺的要求中,最主要的就是店铺一段时间内没有被扣分,这一点很重要。还有就是自己店铺的营销基础服务考核分,这个是最重要的。想要自己的店铺活动报名通过率高就要保证这个指标是高于同行的,尤其是这两年淘宝对于售后服务等指标的重视,让服务这一个指标变得更加重要,特别是在报名活动前和报名活动中要密切注意自己店铺这个指标的变化,最好是处于平稳或者上升的趋势。
图3【图片来自淘宝网,仅供参考】这些数据考核的事项在后台都能看到,如果自己的考核分低的话就要分析自己哪些地方做的不好,然后从这些不好的数据中找到可以改进的地方,通过改进来提高自己的整体服务分从而提高活动的报名通过率。
上面说的是对于店铺的整体要求,下面说一下对于产品选择的要求,应该高性价比产品,活动的通过率才会高。我们都知道报名活动之后的审核分为机审和小二人工审核,其中机审是对于各项固定指标的考核,一般只要我们符合这些指标,通过还是比较简单的,而机审之后的小二人工审核才是很难通过的。我们都知道淘宝上的商家很多,每天报名活动的产品也很多,小二每天需要审核的产品也就变得更多,而活动的坑位是有限的,想要在众多产品中脱颖而出,产品就要符合最基本的两个要点:“应季”和“性价比高”,毕竟活动的坑位产出很重要,这两点又对坑产的帮助很大。
其中应季保证了产品是客户当下需要的,而性价比高就保证客户进来之后的高转化,这两个要点就保证了小二所给坑位可以有一个很好的产出,而产出就代表小二可以完成自己的业绩。
这两个指标中应季大家很好理解的,但是高性价比是最难搞定的,因为高性价比就表示同样的商品中价格越低性价比就越高,而我们报名活动中是不可能知道同行活动价的,只能根据自己产品的成本、售价以及利润来进行报名。就好像我们经常接触的招标一样,每个公司根据自己的情况以及招标方的要求给出一个报价,招标方会在所有的标书中选择价格最合适的那个,如果我们能够知道每一家的出价,可以根据这些出价来制作标书成功率自然就高了。放在淘宝也是一样的,如果知道竞争对手的出价之后再去提报活动成功率也就会变高,而想要知道竞争对手的出价,最简单的方法就是每天去淘抢购活动中找和自己产品差不多的,然后收集这些产品的活动价格、产品属性、产品销量等信息,最后将这些数据整理分析,再根据自己的产品选择适合的进行报名。
除了上面说的这些,还有就是服务了。上面也说过淘宝这两年对于售后服务要求是很高的,而在服务中宝贝的评价也是很重要的,我们要保证链接的评价,越是靠前越没有差评,因为这个不仅影响活动的通过率还会影响我们产品的转化率。
另外,需要注意的是店铺各项数据表现,比如店铺在行业内近30天的一个排名情况,要保证店铺的行业排名处于一个靠前并且上升的状态,因为上升就表示我们要比同行好,通过率自然也就高了。
图4【图片来自淘宝网,仅供参考】
店铺的DSR也是一个重要的参考数据,很多报名通过率低的商家,店铺整体DSR处于绿色低于行业状态就去报名了,通过率绝对会很低的,在活动报名过程中也要保证这个数据高于行业。
最后剩下的就是一些关于报名过程中需要注意的事项了,比如图片、30天一个要求的销量、提交的产品要与图片一致、没有虚假交易等等,这些只要我们认真阅读报名要求,然后认真填写就可以了。
其实,想要自己的产品在报名淘抢购时通过率能高点,最主要的是产品要应季、高性价比、优于同行的服务、还有就是在同期报名中各项数据表现要好,只有达到这些要求,活动通过率才会变好,而想要达到这些要求除了做好自己的本职工作,还需要对日常行业数据进行收集整理。
上面说了怎样提高报名活动的通过率,下面说一下活动通过之后怎样维护好自己的活动,其中第一点也是最重要的一点就是售罄率,只有本次活动售罄率高了,下次报名活动的通过率才会变高,反之如果本次活动售罄率很低,下次也就很难报活动了。想要提高活动售罄率有两个方法:第一点就是利用淘宝客来提高活动售罄率;第二点就是报名产品策划活动,比如前几小时打折或者多件多折减价之类的,通过优惠来提高售罄率。
首先要在活动开始前做好预热,而预热最重要的就是主图打标和推广,打标是为了让客户知道产品有活动,让客户准备好购买,而推广就是为了让更多的人知道活动,从而使产品有更多的销量。
其次,就是备货和客服,我们要在活动之前做好销售的预估,储备足够的货物和仓库打包人员,从而可以让订单在第一时间发出。并且要在活动开始之前对客服做好相关事项的培训。再次,就是店铺的装修了,通过对首页的装修和海报的宣传让进入店铺的客户感受到活动的氛围,从而让客户产生强烈的购买欲望。
其实,想要维护好活动最简单的方法就是把每一次活动都当成双十一,这样每一次活动都会做的很完美。
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