天使奆奆 发表于 2023-5-18 12:30:03

淘宝虚假交易稽查维度

一:设备维度
1. 电脑 如果一个IP(一根网线)同时登入多个店铺,这里要注意如果你多个店铺都是销售同类目产品的话,有可能造成分流相冲,那么就意味着, 你其中一个店铺被查,你其他店铺也会增加被查的风险,因为IP相同。我们每台电脑,都是有独特的MAC码,和上面的网线,一样被查,会增加其他店铺的风险,淘宝会有一个判定,那就是会记录你店铺的主要IP,就是我偶尔去用到其他的网络登入后台进行操作,因为不是主设备,所以那根网络是不影响的,尽可能的用多跟网线去运营不同的店铺,能做到IP不同最好
2. 手机 手机也是有独特的编码的,淘宝会记录使用这个手机主要的淘宝账号,所以这里能延伸出来的就是,之前的买家,都有个特点,他们每个人手上都是有多个账号的,因为他经常使用的是同一个手机,或这个同一台电脑,举例:A买家,有2个淘宝账号,1号,和2号淘宝账号,如果1号,在某个店铺被查虚假交易,作为买家其实自己是不清楚的,但是这个买家还是会用2号淘宝账号去买东西,那么因为他依然是用的同一台手机,那么这个账号,也是具有极高的风险性的。所以最好单个手机,用一个账号是必然的。
二:买家维度1. 我们如何找到,以及如何判定,买家是否安全。1.小号,就是经常不登入的账号,对于我们正常的购物账号,都会有一些明显的特点,就是有比较多的淘宝浏览记录,如果这个账号是我经常购物的账号,那么我的浏览记录就会比较多,并且相隔时间比较近,我们要让买家截取账号的淘气值 和购买记录,淘宝非常关注一个账号的浏览记录,因为千人千面,就是又这一点延伸出来的,如果你们愿意花时间,让买家截图的话,你们一定要让买家去截图他们的浏览记录。作为一个正常的消费者,他们的浏览记录还有个特点,特点:重复浏览同一类目
2. 经常改地址,并且地址收货是有问题的,一个买家,经常在淘宝上进行购物,并且经常不进行签收,或者签收很不及时。
3. 那么淘宝还会查看我们账号的哪些问题呢,1.这个买家的购物能力,这个买家之前是购买什么价位的产品,你店铺销售产品的价格,和这个消费者的购买能力是不一致,那么延伸出来就是,就是需要我们在运营宝贝,和店铺的时候,一定要弄清楚,你的精准人群,一定要做细分类目。2.这个买家的购物习惯,就是这个买家,之前在购物的时候,一般会不会货比,在购物的时候,会不会经常宝贝加入购物车,会不会经常收藏宝贝,会不会及时的确认收货,并且评价。3.这个买家的浏览习惯,就是买家的购物逻辑,停留时长,搜索结果页查看的是宝贝数量,是否进行多宝贝的浏览。
4. 淘宝其实并非,不让你的成交点订单有些异常,有些在你店铺成单的消费者,他们的购物习惯,有别于他们之前的习惯,是因为你店铺里面,成交的订单,大部分,甚至绝大部分,都是消费者异常习惯进行的成单。就是我们的订单成交极其的单一,我们通过搜索关键词进店成交,很多人的关键词转化率达到了100%,是你长时间一直保持着100%的,我们的成交渠道极其的单一,当我们任何的行为变成了单一性,那么就会让淘宝的系统性分析,更加方便。
5. 总结 我们应该如何去操作,1.尽可能的了解你的买家,购物情况,2.做一个计划,将你要成的订单,进行渠道分布,3.针对你要成交的关键词,进行多样性,就是成交关键词要丰富,不要让你的成交关键词的转化率,是100%,4.要增加你的收藏和加购人数。
三:卖家维度卖家维度1. 发货 因为我们的发货地址,也是会被淘宝所检查和监控的 我们如果是一件代发,你就必须要让他们认为你有多个仓库,你在地址库里面设置2个地址,一个设置为发货地,一个设置为退货地,你尽可能在你的发货地,找一个,能够给你发空包,或者,给你包裹里面放少量物品的,最好是同一个区域。2. 支付返还方式,千万和买家,不要通过支付宝转账回去给刷手3. 不要把你的成交数据,做的太完美了,就是在我店铺里面的成单,全部给我5心好评,全部给我评价,甚至是晒图。4. 注:现在很多的快递都已加入菜鸟物流,所以你所寄发的快递都是可以被淘宝扫描的,所以现在AB单的形势照样会有被抓的风险。
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