淘宝标品和非标品怎么运营?有什么区别?
其实标品就是字面上的意思,都是有一定规格,只有型号上面的区别。比如家电这些都是标品;而非标品更加的注重款式和风格。对于标品来说,卖家的可选择并不多,只会出现价格高低方面的问题。因为产品的型号和功能差不多,买家考虑其他的因素很少,如果前面的几个产品就是他所需要的,基本上就不怎么看后面的产品了。所以标品的排名就显得很重要了,需要更好地推广才能有更好的成交率。
非标品的选择性就更多一点,看到自己喜欢的款式才会购买,这样就会多翻翻后面的内容。但是也不一定会马上就进行购买的,可能需要打折活动或者其他折扣方面的活动才会购买。现在的非标品需要注意的是人群是不是精准,只有精准才能带来转化。
所以我们店铺的产品是非标品的情况下,就不要胡乱的去做引流方面的工作,先做好内在的再做定向推广,这样才能更有效的做起来。那么具体怎么做呢?分两点给大家详细讲一下:一、标品的运营方式:标品指的是家电、手机等有固定型号的产品,型号一样,产品完全一致。标品和非标品就完全不一样了,买家在购买这类产品之前,基本已经确定了自己需要产品的样子,他要决定的只是购买什么价位以及购买谁家的而已,比如我们日常用到的电脑、鼠标等。因为客户基本已经知道了自己要购买的东西,所以基本80%的客户都会下单,所以标品类目整体转化率也是高于非标品的,那么作为标品类目大军中的一员,我们到底如何做才能脱颖而出,在众多竞争产品中让客户点击到我们呢?
买家通过关键词搜索获取自己想要的产品,淘宝平台通过标签把产品推荐到买家面前,买家看图片点击进店,进而产生购买等其他数据。所以第一点最重要的就是主图,我们只有在主图上做到差异化才有可能脱颖而出,而想要主图差异化分为两个优化方向,第一个就是场景展示的不同。
那么怎么做到主图的不同呢?我们用垃圾袋举例。我们可以打开淘宝,然后用主词“垃圾袋”搜索。搜索出结果后从上向下去看排在前面这些产品的主图,尤其是直通车的图片更要认真地看,然后用一个EXCEL格记录下来前面这些产品的展示方式,然后把记录的这些进行汇总分析,通过一系列的分析基本可以得出这些产品主要的展示场景,然后我们只需要做主图的时候避免和这些相同或者直接反着做就可以了。
比如:背景色分析:通过分析得出这些产品展示主要都是白底为主,我们就可以直接用其他颜色的底色去做主图,比如蓝色、红色、绿色等都可以,这样在众多白底图中我们很容易被客户看到,当然前提是在不影响美观的前提下。
展现方式:又或者我们发现这些产品展示都是直接以产品为主,我们就可以加入一些生活化或者使用场景在里面,比如人拿着袋子再向垃圾桶上面套,又或者放在客厅里面进行展示拍摄都是可以的。
只要我们能做到和竞争对手不同,主图产生差异化,在消费者看过了千篇一律的展示以后,忽然看到了我们不一样的展示,这样获得点击的几率才会大,客户才会有后续的操作。其他产品也是一样,比如:学生在家用的学习桌,我们就可以让模特穿上校服拍摄或者背景选择黑夜、台灯、伏案学习等要素,从而衬托和其他产品的不同。
除了场景上的不同之外我们还可以在文案上面下手。比如很多的时候,大部分人都会在主图上突出价格的优惠,用的文案都是关于便宜之类的促销文案。我们可以换一个思路,我们就可以在消费者更加关心的产品质量和售后服务上面做文章,比如可以突出产品的使用年限以及所包含的售后服务。又或者顾客关心的就是售后问题,大家也都在竞相展示自己的售后服务。
我们就可以拉大服务周期,比如大家都7天无理由我们就可以15天、20天、30天甚至更长的时间,总之就是需要做到和同行的不同,从而吸引客户的点击。对于标品而言只要客户点击进来基本都会产生收藏加购以及购买的。
二、非标品的运营方式:1、选款思路:款式为王的淘宝时代选款是最重要的,选款要有依据,要先分析行业数据标品的性质然后分析市场。如果价格影响特别大,初选款的时候要先分析自己产品综合情况,找到与自己最直接的对手,分析对手的流量、转化率、性价比等综合情况,觉得有希望的款列出来,准备测款。测款的工具建议使用直通车或者生意参谋,因为大部分爆款的流量是搜索为主,直通车数据与搜索是最接近的。
2、非标品测款:直通车测款在非标品的搜索上有个特点,点击率和转化率是成正比的,另外非标品的转化率很低,访客数多转化率低,购物车就会特别多,并且还会经常回来搜索,为了获得更多的免费流量,非标品要做大量的客户触达,所以非标品的点击单价特别重要,不然ROI支持不住触达数量也不够,长期下来会吃亏。因此非标品的点击率相当重要,其次是加购率,加购物车本身就是一个非常强烈的触达,也是订单和流量的主要来源。
非标品测出优秀的点击率和加购率基本上款式就成功了一半了,非标品测款选词只能凭借经验来投放,因为关键词数量太多,很难说款式适合哪些词,多多积累行业经验很重要。
店铺数据测款加购率肯定跑不掉,生意参谋那边可以多款对比挑选高架构率的款式,点击率方面虽然店铺没有直接的点击率数据,但是可以采用多款放在首页,分析首页每个款的点击热度,点击率高的款式拿到直通车进一步确认,这样测出好款的成功率更高,同理可以用钻展向店铺首页或者自定义页面引入流量,查看点击率和加购率优秀的款。
推广思路推广的核心是正确的时间做正确的事情,第一步是时间的判断,可以通过直通车行业解析里面看一整年的时间节点,做爆款要提前1-2个月做准备,包括做好测试和图片包装,备好货,准备好钱,招好人员。
以上就是今天对淘宝非标品怎么运营的介绍, 做好非标品的运营,质量方面也是需要严格把关的,非标品跟标品是有区别的,大家不要弄混淆了。
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