狂怒 发表于 2023-4-28 15:09:06

新一轮扫号?大批亚马逊卖家收到账号验证邮件!




账号是亚马逊卖家的立身之本,保障账号安全也是卖家运营的头等大事。然而,最近有很多卖家反馈自己收到亚马逊的账号验证邮件,要求验证银行账户信息。除此之外,也有卖家同时收到另外一个验证通知,要求亚马逊账号重新验证。









一、银行账户验证难倒一众卖家





据了解,前几天已经有大量卖家收到亚马逊官方发布的银行账户验证的邮件。有不少卖家提出疑问,自己的账号一直都是白帽运营,怎么也会收到验证邮件?相关的话题也引发卖家们的激烈讨论。








亚马逊此番操作,是属于群发邮件,基本是随机的。所以,就会出现有的卖家没收到邮件,有的卖家收到银行账户验证的邮件。




邮件全文如下:


您好,为了帮助我们赢得和维护买家的信任,我们要求销售伙伴根据亚马逊服务商业解决方案协议验证其银行账户信息。要完成验证流程,请在接下来的7天内按照卖家平台中的以下说明进行操作。


后续步骤:

1.登录到您的亚马逊卖家平台账户。

2.在卖家平台中,转至【设置】菜单,然后选择【账户信息】以查看您的卖家账户信息页面。

3.在付款信息部分中,选择存款方式页面。

4.转到管理存款方式页面,找到您用于接收付款的银行帐户,然后单击验证按钮。

5.进入验证银行账户页面后,选择银行账户持有人姓名,上传您的银行账户对账单,然后提交验证。

6.您将被重定向到“管理存款方式”页面,您将在其中看到您的银行帐户的验证状态为“正在进行中”。您的银行账户验证最长可能需要48小时

7.当您的银行账户成功验证后,您将收到电子邮件通知。收到确认后,请转到“存款方式”页面,然后从“分配存款方式”第8页

将经过验证的银行账户分配到Amazoncom市场。您将收到存款方式已成功更新的确认,并目您的银行帐户将设置为Amazoncom市场。




目前,卖家们最关心的问题就是如何通过验证,有卖家按照邮件的步骤去操作,但是却怎么也找不到后台验证的按钮,这可难倒了一众卖家!









关于亚马逊如何验证银行账户的话题在社区和论坛上掀起了一波讨论度,有资深卖家分享了他们的经验。最直接的方式就是开case,不过,每个客服给出的回复不一样,有的是回复让买家通过电话验证银行信息,有的则是建议点“替换收款”,更新一下。




不管是什么方式,总之跟着客服的要求去操作就行,争取尽快通过审核。有必要重点给大家强调一下,收到邮件后,7天内要完成操作,否则验证不通过的话会影响店铺取款,也会影响账号安全。








二、部分卖家被亚马逊要求重新验证账号





每到四、五月份旺季,亚马逊对于账号验证的审核就愈加严格,有卖家猜测难不成亚马逊开始了新一轮的扫号行动?据这次收到银行账号验证邮件的部分卖家反馈,他们也同时收到了亚马逊要求重新验证账号的通知。




据悉,这次触发重新验证的审核,主要有以下3种情况:

1.新注册账号身份证或营业照不清晰;

2.店铺长时间内停止运营;

3.老账号相关信息出现异常或者执照注销;









收到邮件的卖家需要在未来60天内完成操作。具体操作的步骤如下:进入卖家中心,转到卖家中心的“账户信息”页面,点击“账户信息”页面上的“开始验证”链接。




卖家还需要准备这些资料:关于卖家身份的信息;一个政府颁发的带照片的身份证;一份银行账户或信用卡账单;一份营业执照(如适用)。




另外,关于账单这一个资料,要特别留意一下,需要满足以下要求:银行对账单必须显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名。该对账单必须是在过去180天内发出的;对账单上的账号必须与其在注册时提供的账号一致;对账单上的账户持有人姓名必须与其在注册时选择的主要账户持有人姓名(联系点或企业名称)相匹配。











有收到重新验证账号通知的卖家,要尽快提交资料去验证,不要错过接下来的Prime Day大促!




三、如何保障账号安全?





账号验证无小事,保障账号安全也是重中之重!以下4个雷区,千万不要踩!




❶ 违反平台的政策,销售亚马逊禁售产品、销售假冒产品,以及销售有侵权问题产品(跟卖)。





❷ 出现账号关联的问题,由于亚马逊判定账号关联的因素有很多,一定要及时排除这些关联因素。




❸ 照搬其他卖家的listing信息,listing标题中加入违反亚马逊政策规定的信息。




❹ 过度的进行刷单测评,以及直接向客户索要好评,通过礼品卡诱惑客户好评。



保障账号安全才是运营的长久之计,要谨遵平台政策,及时做好运营调整。


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