直播带货现象的分析和了解
在电商行业飞速发展的情况下,直播带货似乎已经成为了一种趋势,尤其是在看了各大平台的大主播一场直播的可观数据之后,越来越多的人对直播趋之若鹜,也有很多企业开始打算进军直播行业,然而直播带货不仅仅是准备好产品、直播设备就可以开始的,我们必须对直播带货有所了解并有充分准备才不会被淹没在直播大军里。下面,我们就从以下三个方面来了解直播带货。[*]什么是直播带货
[*]直播带货有哪些特性
[*]如何开始直播带货
一、什么是直播带货直播带货是指通过淘宝、京东、抖音、快手等互联网平台 ,利用直播技术进行商品近距离 展示 、咨询回复 、导购等新型服务方式 。或者商店自己开直播间,或者专业主播推荐。“直播带货”能帮助消费者提升消费体验,为众多质量保证 、服务保障的产品打开销路,但网络直播必须符合相关法律法规 。
2021年3月15日,市场监管总局制定出台《网络交易监督管理办法》,规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存3年。当日,《网络交易监督管理办法》在中央广播电视总台第31届“3·15”晚会现场正式发布,该管理方法第二十条规定,通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者,应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,或者上述信息的链接标识。二、直播带货有哪些特性不可剪辑的特性对于直播,不可剪辑是它最直观的特性,正因为直播没有经过剪辑和修饰,它不是一个精心安排的广告片段,观众看到的就是真实的模样,所见即所得。聪明的主播会利用这个不可剪辑的特性充分得到观众的信任,例如在出售卸妆产品时可以现场卸妆,这样卸妆效果显而易见,更加有说服力。同样的彩妆也可以现场化妆,让观众看到妆后效果,更利于选择适合自己的产品。而对于那些无法让效果立竿见影的产品,也可以使用当面拆包装、当场试吃、吃穿,让观众经历整个过程,从而对产品有更直观的认知。所以,在展示商品之前,你先要想清楚如何利用直播的不可剪辑属性来更好的说服观众,比如商品的特性如何?如何在短短的几分钟内让消费者对商品的特性留下深刻的印象?只有做好充分的准备,才能达到更好的销售效果。
进度相同的特性虽然用户在观看直播时是隔着手机屏幕,但是对于一些优秀的主播,可以让用户感觉是在跟主播面对面单独交流,好像主播在单独跟你介绍产品,这就是直播的进度相同的特性。优秀的主播会利用这个进度相同的特性与观众充分的互动,让受众感受到自己的存在感、参与感。不仅要积极回复观众的提问,也要督促观众回答自己的提问。例如在介绍之前推荐过的产品时会大声问:用过这个产品的请Call“1”,在观众回复一波1之后,还可以继续询问:觉得好用的打1。这样的互动看似简单,但能让观众更快地融入到直播中来。自说自话只顾自嗨的主播是直播带货的大忌。带动节奏的特性我们发现大多数的主播都是每介绍一个产品才会上一个链接,通常不会一次性把当场直播售卖的所有商品全部挂上链接。这种做法不仅可以保持神秘感,还可以让观众跟着主播的节奏走。我们经常听到一些主播在介绍完产品后,会说:“ 3、2、1,上链接!”,有种催促大家等待的心情,也让受众有种需要成交的急迫感。也有很多主播善于在这个短暂的时间里,故弄玄虚,在第一次只放一少部分库存,让一部分人没有抢到,然后再进行第二次加库存的操作,让第一次没抢到的用户还有购买的机会。这就是直播的带动节奏的特性,不断催促用户购买的动作。每场直播的时间都是有限的,如何好好利用这段时间,让观众感受到成交的紧迫性,是主播带好节奏的关键。
三、如何开始直播带货在开始直播带货之前,我们要先根据自己的情况选择平台,我们可以把目前的平台分为两大类,一类是卖货为主,一类是内容为主。1、卖货为主的平台包括淘宝直播、京东直播、拼多多直播等本来就是购物为主的平台,用户观看直播的主要目的就是购物,是先有购物欲望才有观看直播的行为的。在这样的平台直播,需要有强大的产品资源做后盾,对于选品、价格都比较严格。流量主要来自于平台的公域流量。
[*]淘宝直播:电商界里难以撼动的龙头,拥有最成熟的直播配套工具
[*]京东直播:男性3C主阵地 ,也是社交微商的新阵地 。
[*]拼多多直播:下沉市场首选,性价比高的商品、白牌商品市场巨大。潜力股。
2、内容为主的平台包括抖音、快手、小红书、微博、微信等先是以做内容为主,在积累到一定的人气之后才开始直播的平台。这些平台的受众基本上是以浏览有兴趣的内容为主,有可能并没有购买欲望,需要主播种草之后,产生购买欲望才会产生购买行为。流量主要来自于积累的私域流量。
[*]抖音直播:短视频王者,年轻群体较多,也要学会串联自己的抖音小店
[*]快手直播:最接地气的短视频平台,最真实地记录生活
[*]小红书:明星入驻种草风潮,女性种草的首要选择
[*]微信直播:社交生态,私域流量最完整的平台。如果私域流量充沛,微信直播是不错的选择,同时也要会串联企业微信、社群、朋友圈、小程序、视频号、微信卡券等微信生态工具
[*]微博直播:社会动态、追星最佳社交平台,可串联淘宝做销售闭环
总结:如果确定要迈入直播带货大战,除了要考虑清楚要用什么平台、流量从哪里来、内容打算怎么做之外,我们还要想好要用什么样的方式来直播,是虚拟主播还是 CEO?是娱乐化还是节目化?想清楚这些的同时也要记住:直播带货的重点在商品,而不在主播。要让大家记住商品是什么,而不是主播是谁,才能真正把直播做好。在直播的同时要考虑直播的三大特性,来完美地完成直播。
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