淘宝天猫新规：4个直辖市和17个省份的卖家违背发货承诺将免赔
受疫情影响淘宝原规定2020年2月12日00:00:00后买家付款的订单，正常情况卖家须在买家付款后48小时内点击发货，并在点击发货后72小时内完成揽收。现在发布临时新规：4个直辖市，17省部分地区发货的卖家，以及部分产品类目卖家违背发货承诺免赔付和处罚，“发货地”根据近期卖家发货订单的揽收城市数据综合认定。看是否有你那边呢？1、发货地为以下区域或其他中小卖家普遍存在困难区域的订单，可以豁免：
省/直辖市：上海市、天津市、重庆市、北京市、湖北全省；
地级市：
江苏省：南京、苏州、连云港、南通、常州、无锡、淮安、盐城
广东省：广州、佛山、东莞、深圳、中山、江门、肇庆
福建省：福州、泉州、厦门、漳州
河南省：洛阳、安阳、郑州、濮阳
浙江省：杭州、温州、湖州、嘉兴、丽水、绍兴、宁波、金华、舟山、台州
江西省：南昌、赣州、景德镇、上饶、抚州
安徽省：合肥、安庆、蚌埠
山东省：济南、潍坊
河北省：石家庄、廊坊、保定
四川省：成都
陕西省：西安、宝鸡、咸阳
山西省：阳泉
湖南省：长沙、株洲
广西省：南宁
宁夏省：银川
辽宁省：沈阳
2、属于下述类目或供应链受到严重影响的类目订单，可以豁免：
医疗器械：体温计类、口罩（器械）、医用手套、血氧仪、雾化器、棉签棉球（器械）、6857消毒和灭菌
保健食品/膳食营养补充食品：、益生菌、维生素/复合维生素、复合维生素/矿物质、维生素E+C、灵芝/参类/石斛提取物、保健食品
居家日用：口罩、防护服、护目镜、防护面具、头部防护用品
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰：湿巾、消毒液、洗手液
户外/登山/野营/旅行用品：防护口罩
阿里健康送药服务：酒精消毒剂
家庭保健：医用口罩、脱脂棉消毒刷
婴童用品：婴童防护口罩、童装/婴儿装/亲子装、口罩
孕妇装/孕产妇用品/营养：防辐射口罩
润滑/胶粘/试剂/实验室耗材:消毒液
五金/工具:全部
水产肉类/新鲜蔬果/熟食：全部
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺:全部
住宅家具:全部
商业/办公家具:全部
关于处罚有一点淘宝比拼多多好，发货的处罚问题是买不告平台不追究，（向民事诉讼里的民不高官不究），拼多多是直接处罚，有些卖家临时缺货的被处罚的体无完肤，不知道你是否被处罚过。
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