直播带货需要注意的关键事项
昨天跟一个商家朋友谈到了直播带货,自己找渠道找了个主播,价格还算可观,还保证销量,但是最终结果却差强人意,就卖出了十几单,想退款各种推辞,维权都没地方维,最终也没弄明白,自己直播了一段时间,销量竟然有了明显的提升,也算是塞翁失马了。直播带货没有你想象的那么简单,也没有你想象的那么难。去年疫情期间的异常火爆到如今成为一种常态,看上去归于平静的直播行业正在经历一些新的变化。有的主播卖的依旧热火朝天,有的主播也有被人骂的揭不开锅,很多人估计人也自己直播过,或许也找过主播去带货,大家觉得有没有效果呢?相信很多人都看过那些直播带货翻车的案例,有的甚至翻车后还能卖,也被称为反向带货。
还有那些明星带货,要么卖不出去,要么卖假货,连主播自己都觉得这个产品有问题,但是又不能放弃直播,真是苦不堪言,那么怎么才能避免翻车呢?怎么才能做好直播带货呢?1、直播选品,跟做店铺一样,三分靠运营,七分靠选品,选品最好有买家认可度,不能上架假货,可选择客单价相对便宜的冲销量,或者进行组合营销;2、要有真实的体验感,比如你是卖食品类的,自己先试吃,这是一个让顾客真是体验的一个售前行为,不管是居家生活用品还是美妆护肤、食品等等进行直播试用、试吃,,同时进行详细的讲解,提高观众对商品的真实体验感;3、注重时间地点,一般来说直播时间最好定在晚上,毕竟晚上下班人看的都比较多,最好在直播之前发出通知,再就是地点,地点和场景最好也提前设计,就拿水果类,可以在果园进行实时直播,原产地发货,会让观众更买账;
4、店铺优惠,可以设置一些优惠券,或者进行弹幕抽奖等活动,还可以设置前多少名打折,制造羊群效应,在自己利润许可的范围内优惠力度尽量要大,这样即使有的人没抢到也会参与你的下一场直播;5、注意直播言辞,不要出现一些例如全网最低、别家不如我的等言论,这样不仅会让观众反感,更有可能违法《广告法》,不能以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,进行虚假宣传。
6、下播后数据收集、每次直播收集下本次直播的相关数据并进行分析,可建立粉丝群,是不是可以在粉丝群发送点小福利等,非直播时间段可以进行一些短视频的拍摄,能够更好地维护直播与粉丝之间的关系。找直播带货要注意什么?1、一定走线上平台,找那些信誉高的直播平台,最好用电商平台官方的,例如淘宝微任务,之前很多卖家引导买家去线下进行交易,没有相关的记录,平台很难查证,平台的话约定合同或者聊天记录都可以作为重要的凭证;2、一定签订合同,一定认真阅读合同条款,彼此约定时,请包涵关键细节:直播时长、带货目标、直播下的退款率;
3、如果没有达到预期效果可以选择发起退款,如果机构或者主播去说拒绝,平台会根据旺旺的聊天记录、合同进行判责;4、在直播过程中的订单服务没有完全确认的情况下,不要点击确认收货,一般系统默认14天自动确认收货。5、如果自己的产品没有那么优秀,尽量避开那些大主播,不仅坑位费贵,效果也不一定那么好,要找对应的主播,如果自己的产品够优秀,并且自己的店铺知名度够高,资金充足,可以找那些大主播试试;
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