亚马逊新手卖家如何开始运营自己的店铺?
近年来随着各国之间的贸易往来愈发频繁,跨境电商也是风生水起,新手卖家以及寻求转型的卖家也是越来越多的进军亚马逊等跨境电商平台,但是这开始却是最难的,新手卖家究竟该怎么开始呢?一、亚马逊账号类型与注册流程
1. 账号类型:亚马逊的新卖家首先必须了解亚马逊平台的个人卖家账号和专业卖家账号,这是了解亚马逊怎么做的一个重要环节,这两种账号的区别主要是账号的权限及费用各不相同。其中最大的区别是:专业卖家账号可以通过相关指标和价格来抢占购物车,但是个人卖家账号是没有的。
2. 账号注册:从亚马逊中国2012年开始推出全球开店业务以来,至今已有包括亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、日本、澳大利亚、印度、阿联酋和新加坡共计14个海外站点向中国卖家全面开放。新卖家在注册开通站点账号之后即可产品上传到相应的站点进行销售。
3. 注意事项:亚马逊平台严格规定了每一位亚马逊卖家只能拥有一个账号,如果新卖家想要能够拥有多个账号,卖家一定要时刻谨记保持账号注册信息和注册环境(电脑、IP、网络、硬件等)的独立性,注意避免出现账号关联的情况。
二、新买家初期运营亚马逊主要做哪些工作
新卖家在亚马逊店铺初期的运营时,每天都需要例行监控的指标包括以下这些:订单数量、小红旗邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等。这里选择几个相对重要的方面详细了解。
选品:新卖家在开始做亚马逊之前,卖家一定要投入大量的时间以及精力去选择适合销售的产品,选品对与卖家在后续的运营是极其关键的一个环节。
Listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,不断的优化产品的标题、关键词、描述等
Review:新卖家需要每天及时查看review、跟卖、流量、产品关键词排名的变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是要去注意商品侵权的问题发生,无论是品牌、专利、还是图片,都是容易导致商品侵权的关键所在。如果新手卖家有注册品牌,则需要查看自己的产品是否被跟卖,假如发现有被跟卖的时候,需要及时做出相应的处理。
关键词排名:新手卖家每天关注产品关键词的排名变化,从而了解产品的流量和销量的情况。
FBA:fba是亚马逊物流服务,是亚马逊将自身的平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。新卖家在亚马逊销售产品时,都会根据实际情况选择是做FBA发货还是自发货。
差评:一个差评就会让你的排名直线下降,多个产品可能会导致产品被强制下架,辛辛苦苦走到这一步突然出现差评可能每个卖家心理都会不舒服。亚马逊新卖家在面对差评时,首先需要了解客户给差评的原因,再通过与客户取得联系,以诚恳友好的服务态度帮助客户解决问题。
站内广告:关于亚马逊怎么做广告,则需要亚马逊卖家结合自身产品、店铺等具体的情况来投放站内广告,从而提高产品的曝光率和点击率。
三、亚马逊新卖家后期运营方向
亚马逊新卖家在店铺后期的运营时,需要经常观察对手、详细的分析与优化CPC广告,及时认真的处理售后邮件,时刻关注以及跟进运营的流程等。
因此,亚马逊新卖家在初期运营时所要做的运营工作可归纳为:选择适合自己并且具有市场潜力的产品来销售,展示以及精炼产品的优势、卖点,在优化listing的基础上再适当的进行站内广告的投放,提高产品的曝光及转化率,以诚恳的态度帮助客户解决问题,处理差评。
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