拼多多小店经营:思维引领行动
所以我倡导做拼多多学会思考这12点就够了:上次已经分享了前面的6个核心点,这连载第二篇讲的就是后面的部分:利用推广、多多搜索、场景、变化、权重、售后,等多方面运营结合打造优质店铺!1.思考,我该卖什么产品?
2.如何给产品定价?
3.如何做产品的标题
4.高点击率的主图怎么做?什么样的图才是优质图
5.产品上架前需要做好哪些准备?
6.怎样做有效的营销
以上说的是上篇的文章,大家可以回看我的帖子就可以看到第一篇连载了哦!
--深圳亿商动力专注电商运营,团队总监9年互联网电商经验,成功打造数个拼多多年销售额百万、千万店铺。多个自媒体渠道、互联网渠道 知名电商人:电商神圣哥、电商老唐。--
那接下来就从第七点开始,利用推广来动店铺流量:
7.利用推广来拉动店铺流量
相信每位做推广的商家都是有这么一个想法的:我做搜索推广、场景推广,都是为了更好的带动整店产品的权重以及流量,这当然是没错的。但有些细节问题上我们必须要注意的:
1)多多搜索推广的关键词选择必须与商品的标题、属性、SKU相符合,否则难以带动商品权重。
2)多多搜索中,我们重点做溢价,做好精准人群的进店,后期推送的流量及展现才会更加精准。
3)做推广,无论什么时候都是要先投入后产出的。做了一周没效果,就暂停不做,这不能说你没技术,只能说你的胆识太小了。基本很少运营和店铺发展,能在一周之内把推广做的很好的,因为前期一周的数据不稳定,加上前期刚做推广权重并不高,如果觉得开一周的推广就能起来,那你不合适做推广。甚至说难听点,你不合适做电商!
4)通过商品及搜索推广的结合,每一次的关键词点击耗费,都会给予商品一定的权重。比如你今天耗费500元,换来了2500流量,虽然这2500流量不能转化或转化很低,但你要明白你已经换来了流量、收藏以及商品的权重了。当这2500名买家第二次搜索同类商品的关键词时候,你的自然搜索排名位置是会靠前的,这就是回报。还有回报就是你的关键词及商品的免费搜索展现已经入池,得到了更多的展现机会。(这原理懂吗?懂得话就不要再说花一周的推广费就停止推广,不然你连怎么失败的都不知道)。
8.如何根据单品及店铺权重的架构原理打造权重
单品、店铺,两者是共同结合的,通过两者的款式、风格上的配合,我们可以快速的打造商品的权重排名、客户对我们店铺的美感。
款式:款式上,我们针对什么年龄阶段,就要全店针对同一年龄阶段的款式。不要做18岁,又要做40岁的,这样你的人群根本不精准,后期权重很难做好的。
风格:你是做大码女装的,就全系列大码女装;做欧美的就做欧美;不要做一下卫衣,看到竞品上了连衣裙好卖,你也去上。这风格上直接影响了买家对店铺和商品的专业审判。
在我们上面了解到的多多搜索之后,我们也需要了解到店铺权重累计、商品的权重累计,当你的权重提高的,你的点击花费自然可以降低,后期的场景展现也会更加精准。
9.拥抱变化,才是唯一不变的
了解平台规则、了解平台变化。2018年的时候拼多多根本不需要推广,你的单量也会很大,是因为平台的扶持非常多,但随着商家的入驻、类目的饱和,当然平台就开始筛选好的商家进行主推了,所以我们跟着平台的做法就是:做优势的产品、优质的产品。这两者离不开的就是:客单价!你想要好的转化、平台多展现,你的客单价必须要有优势,客单价优势的情况下必须也要保持质量。所以这也是经常提高的:优势产品很重要。
随着平台类目的饱和,买家数量的递增,平台当然想要做好买家体验,所以就出了多多直播,直播是最直观最好转化买家的途径,通过直播阐述商品、实物介绍、实时解答,都是多多直播目前的优势,对于直播的兴起,拼多多系统也给予意想不到的惊喜和扶持,大家可以去了解哦!
10.打造直通车萝卜坑思维
想要做好直通车多多搜索推广,我们要明白的就是“萝卜坑”思维原理。什么样的时间段合适投放、什么样的店铺基础合适做场景、怎样的投产下可以加大投放。。。。。一系列的原理我们必须要弄懂,不然你的推广耗费会损失惨重哦!
1)什么样的店铺基础合适做场景:场景是货找人,相对来说比起多多搜索的关键词转化会低。打个比喻,你现在需要买一件衣服,你去搜索“男装短袖”展现出的多多搜索推广产品,进去的转化购买的意向肯定会很大的。当我随意浏览的时候,某款我之前浏览过或已经购买的商品出现在我面前,那我只会感兴趣的去点击,而真正刚需的心理我是没有的,这转化低也很正常,这就是多多场景。在做好单品的基础、评价、销量,我们人群精准度(标签)形成了之后,我们这个时候做场景,相对来说能够获取更精准的流量,转化才能更高。
2)什么时间段合适投放:大家都会想肯定是高峰期投放,这就错了。根据不同的类目投放时间会不一样,比如我接触过某些类目:奖牌、印刷、文具,这些都是要在工作时间去进行投放的,因为都是办公及商业化的产品。如果是普通的快消品,纸巾、衣服、鞋子,这些投放高峰期也是情有可原。最好的方法就是测试一周,全天开启,自己统计出来哪个时间段的流量大、转化可以,就针对哪个时间投放。
11.精细推广让直通车不再难
这个多多搜索推广的篇章11有点多,我只说重点,如果大家有需要我下次分享详细点的。
多多搜索前期重点做引流计划:一个计划放入50-100个词(非标),每个关键词出价0.3元左右,第二天看第一天的展现和点击,没有展现的词删除,展现高没点击的降低出价,展现低点击高的适当提高一点出价。为什么要做这么低价而没转化的呢?前期我们需要这批流量打稳直通车账户权重,如果连账户权重都没,试问你后期怎么上大词,如何能做好真正的直通车投产呢?(详细多多搜索玩法,后期我上图上案例给大家解说)
12.客户售前,售中,售后的购物体验
对于售后,大家都明白是非常关键的。产品优势包括一点,就是产品做起来了,如果售后太多那你流量下滑的几率就很大,没有产品优势很难做的原因也包括售后问题了。
纠纷率这块一样,如果多次申请客服介入处理,那商品的影响也是不可忽视的,所以一般建议和买家沟通好,不管是换货、退款退货,只要能够接受的都去处理好。
客服5分钟回复率,这个必须必须做好哦,平台是有规定的。
对于买家体验这块,整体综合来说就是:客服前期的话术、响应速度、收到货的质量如何、纠纷率高不高。整体的综合去给予你商品排名、权重,还有后期的推送状况!
【重要】在这里提醒拼多多的商家:经常客服收到信息“免费代运营”的公司,其实就是刷单公司(我们了解尝试过了)。用“免费代运营”的套路,让你合作后,今天让你刷70-80单,明天让你刷200单,后天让你刷300单!赚取的就是刷单手续费,所以不要轻信所谓的“免费代运营公司”,天下并没有免费的午餐!
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