2020年LAZADA的精细化运营方向:简单粗暴模式已过时
Kevin分享了LAZADA精细化运营的重要性。2月14日下午,Lazada官方认证讲师、联川出海培训创始人Kevin在雨果网直播间做了一场题为《2020年LAZADA精细化运营方向》的在线分享。Kevin分享了LAZADA精细化运营的重要性。
1、卖家跟着平台的方向走,这一点非常重要。平台高管在各个场合的分享和演讲往往会透露出一些重要信号,卖家要注意观察。所有的运营模式,要验证之后,再去全面应用,而不是一开始就一头扎进去。
2、简单粗暴的运营模式已经不行了,2018年甚至2019年之前,可能还适用。拥有很强供应链能力的商家获得了第一波红利,但是现在不行,因为流量成本、获客成本越来越高,产品很快会被模仿、复制。
3、精细化运营就是要往品牌化方向去做。哪怕现在卖家能力不是很强,但是在2020年一定要以精细化运营的思维去运营店铺。现在不少卖家在前期做的很好,但是出单后的运营相对弱化,这是一个误区。选品、图片、售后等各个环节都要做精细化运营。
4、如果你是产品研发型卖家,接触终端用户之后,要获取并重视用户的需求,并反馈给产品研发部门。其次,不断开发优化迭代产品功能,塑造其独特性。同时,要重视和保护专利。
此外,Kevin还分享了精细化运营过程中供应链、店铺装修、数据运营的操作。
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