拼多多商家高效店铺引流和销量提升实战技巧分享
0起步商家如何在市场立足?如何有效解决货源不足,资金不够,经验匮乏等冷启动的问题,别急,下面就来说下如何提升权重和高效推广,让商家立于不败之地。一.为什么要做拼多多呢?
1.流量扶持大,能给新商家机会
2.平台优惠券补贴,让商家赚钱更容易
3.流量便宜,比在某平台更赚钱
4.抢占先机,占领平台市场
二.小商家痛点:
1.起步难:没有头绪,店铺上架后没销量,卖贵没转化,卖便宜不赚钱,前期量少可能快递费挣不出来。
2.资源难找:新店刚开始没销量,工厂嫌商家出货量少,不愿搭理。造成商家的进货价格高,无市场竞争力,起步难。
3.资金压力大:平台资金释放需要15天,也就是15天后才能算交易成功。快递费,货款,推广费用等等,算下来全部都是需要钱的,所以说不当家不知柴米贵
4.无抵御风险能力:借钱做生意,风险太大,如果一不小心赔了,好几年都可能缓不过来
5.没有专业的团队:前期没有专业的团队,商家接触电商也不是很多,不会作图,不会写文案,运营没头绪。
解决方案
与厂家老板深度合作,既能转移资金压力,还能拿到有市场竞争力价格,最主要的是把风险降到最低。这里需要注意几个点:
1.第一点也是最重要的一点,合作的工厂老板主观点一定要认同互联网发展的,如果厂家根本听不进一点新的想法意见,后期的合作没办法开展。
2.要一些发展不那么顺利,想要寻找出路正在转型在的中小厂家。这样成功的概率大一些。
3.要抓住双方的利益需求,前期的合作要消除双方的顾虑。
4.谈合作时一定要做好市场调查,按你行业前几名的业绩跟他谈
深度合作:
提前做好准备工作,市场分析,包括市场容量,竞争对手的月销售额,市场平均价格以及能达到的利润是多少。
精益创业
1.首先是学习运营
2.美工设计前期尽量不要花太多的时间和金钱在图片设计上,因为现在能用的创意基本已经差不多了,你再浪费去尝试会得不偿失,尤其是在初期创业的时候,事情比较多,所以我们只做最有性价比高的事。
一个好的运营要从客服做起,熟悉你的行业和流程。包括打单、发货。互联网最好的一点就是有及时的反馈。你的产品哪里有问题,你的流程,哪个环节出现问题,或者你的营销哪个存在问题,马上就会有反馈,而客服是接触反馈最全面的岗位。
三.蓄势待发
爆款打造步骤
前面我们做好了这些基础工作,那下面我们就来讲重要的环节。线上运营:想要获得免费流量就要各个方面超越同行,脱颖而出
下面分五个模块讲解权重的打造
1.标题的打造与优化
同行帮你选:适用于新手,中小类目的商家,这种类目本身流量词就不多,你的对手帮你选好了词,直接把前几名拿过来,选择流量高的词组成标题
cpc推广计划选词:在cpc推广计划里选词,将搜索结果按热度排序,排除与商品不相关的词,组成标题
品牌词:如果你是做品牌的可以加入品牌词,不过在品牌建立前期,品牌词一般没什么作用,前期不建议加品牌词。
手机搜索列表:在拼多多手机app,当你搜主词时自动会跳出列表,显示的是最近热搜的词,可以选入标题。
2.主图及详情设计
详情页制作
①产品信息:文字叙述基本信息。名称、规格、等级、产地等,要求是真实、简洁、明了。
②产品细节:图片展示,这里我们一定要用细节图片,针对消费者的关注点给出细节图片,尽量保持真实
③卖点提炼:卖点要集中,不要琐碎,抓住一点猛攻,尽量在前3屏体现。
④做法和用途:介绍一些该食品的衍生做法,不要复杂,让大家有想马上买来试试的感觉
⑤买家须知:发货时间,商品退换货流程,(关于发货快递问题:你发的是哪些快递、多少个小时内发货、哪个地区不发货都要在这里面写明。)
这里补充说明一下,所有的文字都要精简,千万不要包含违反广告词的词语。主图和详情图做好之后,不要经常性的做大的更改,如果想要更改就在原图上做文字的更改。这里可以避免平台误判你偷换宝贝给宝贝降权和避免老客户的转化,影响老客转化率。
3.破零
①朋友圈购买:商品建立好发朋友圈,让你的朋友来买,积累10个评价。都需要晒图,记得给朋友优惠
②店铺优惠券:根据客单价定制10元或20元店铺优惠券,要求领完优惠券的价格要比同行最低价格便宜5元。这种情况可能造成亏损。亏损控制在每单5~10元,然后放量500到1000单,这个要与厂家老板协商好,因为这个对于后来的操作有着重大的意义。这里提一个小建议,优惠券一定是店铺优惠券,因为店铺优惠券会不计入30天销售额的最低价,也就是你参加活动的时候,还是以你的销售额价格视为你销售最低价,如果是用产品优惠券的话,最低价格会标志在优惠完的成交价格,所以一定要设置为店铺优惠券。
这样的操作第一展现了你的运营能力,第二能快速与快递谈个好价格,第三,积累了评价,能够参与拼多多大部分的营销活动,一定要去尝试参加限时秒杀,品牌秒杀和竞价活动,第四,有了运营的基础数据,如曝光,点击率等等,这里的投产比和转化率肯定是要偏高的。因为价格低了,转化率自然就高了,所以有了这些数据我们可以更好的做产品的迭代,分析人群。
③cpc推广计划:建立cpc场景推广定向“相似商品”,然后基础定价先设置0.1,之后根据表现随时调整溢价分时折扣设置。分时折扣前期可以按行业模板,然后根据投产比自己做调整,这里需要注意的是,一定要根据投产比调整,不能根据曝光量调整。因为拼多多每天有各种各样的活动,可能比如早上签到,曝光量就会非常大,但是转化率却很低。创意图这里可以设置一张前100名下单领券立减10元的主图,这里就会有一个高爆的点击,写的名额不要太多,给大家一种紧张感。
4乘胜追击:
前期的基础评价和基础销量做完后,我们可以要乘胜追击。积累评价之后,接下来要做的是调整下优惠力度。放一张小额优惠券,这个价格保证你的市场竞争力只要不赔钱就好。然后我们用原价去参加这几个活动,一个是限时秒杀,品质招商和竞价活动,还有领券中心的资源位,这几个都是可以报名的,记得把店铺优惠券取消,避免在活动中造成赔钱的损失。活动过后,紧接的是付费推广补流量,这里推荐的是cpc推广之场景推广,这里根据自己每日的投产比进行调整,不能根据曝光。人群只开相似商品定向,其余的定向也有不少的流量,但投产都比不如这个。所以建议只开相似商品定向。如果你的cpc结合自然搜索能够达到盈利,那么你就大胆的往上开,调整你的投产比,这样你会得到一个持续的增长。还有一个必须要开的就是多多进宝,现在多多进宝是可以算权重,现在在某宝平台同类型的工具已经不算权重了,所以多多进宝也是一大利器,只要设置好产品的佣金比例就好了。
5. 接下来讲权重提升:
先用低价引流,通过场景推广,积累评价和销量,参加活动,做好老客户回购,后期再配合cpc搜索推广来做一些词,慢慢的你的搜索权重也上来了,总的来说,权重打造的精髓就是你的转化率越高,评分越高,你就有流量,流量就会越多。
四.注意事项:
接下来我们讲有哪些需要注意的事项,首先来讲发货规则:
发货时限:常规商品48小时
预售商品:商品标题标示的发货时限
延迟发货:延迟发货是指未在发货限内完成发货
虚假发货:24小时内无揽收信息,揽收24小时物流无更新
欺诈发货:空包裹的或者是商品描述明显不符
商品缺货:商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货
虚假交易:商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避平台规则,套取平台积分、红包、补贴获取虚假商品销量、虚假好评、虚假信用评价等
为了不轻易的造成虚假发货,商家在打印快递单之后,不要轻易的点击发货,在确认快递取走货以后才点击发货,这样就可以保证尽量不去违规发货规则。
评价管理
1.保证产品质量,无需担心评价
2.相较于评价,动态评分更为重要,如果你的动态评分低于同行,那就要考虑是否是你的产品问题或者是售后问题。同时要做好补救,引导评价
3.无法删除,但可以覆盖
4.引导客户评价
总结:
知识点提炼:
深度合作:找到有需求的工厂合作,前期只拿销售额提点
精益创业:用最少的金钱和精力,开发一个有市场竞争力的产品,不断迭代
借鸡下蛋:想好自己的利用需求,为自己的发展铺好路
蓄势待发:点击率,转化率,销售额这三点大家一定要掌握好
避免踩坑:延迟发货,虚假发货,售假,千万不要碰
最后在平台做生意,产品的品质一定要过硬,在这个流量这么贵的年代,没有老客户的生意肯定是赔钱的。在今天来做生意,其实技术已经是变成次要了,好的运营也就是好的产品经理,服务好客户才是真谛。
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