联邦贸易委员会出击虚假评论,警告亚马逊和沃尔玛
AMZ123获悉,据彭博社报道,联邦贸易委员会正在打击电商产品虚假评论,并就这一问题向700多家公司发出警告。
联邦贸易委员会的警告称,若发现使用虚假评论等欺骗性手段,相关公司可能需要为每项违规行为支付高达43792美元的罚金。
被警告的公司名单包括苹果、亚马逊、Facebook、沃尔玛、塔吉特、特斯拉等,但联邦贸易委员会指出:“收件人出现在这个名单上并不意味着它从事了欺骗性或不公平的行为。”。
联邦贸易发布的新闻稿指出:“社交媒体的兴起模糊了真实内容和广告之间的界限,导致整个市场上欺骗性代言的激增。”。因此,联邦贸易委员会现在正在利用其惩罚性犯罪权力,提醒广告商禁止违反法律。
根据新闻稿,这些做法包括“虚假声称获得第三方认可;歪曲背书人是实际用户、当前用户还是最近用户;使用背书做出欺骗性的性能声明;未披露与背书人的意外重大联系;并歪曲代言人的体验代表消费者的典型或普通体验。”
今年早些时候,英国消费者权益组织发现,亚马逊卖家正通过社交网站购买虚假评论。6月,英国竞争监管机构表示,它已经对亚马逊和谷歌是否采取了足够的行动来防止其网站上的虚假评论展开了调查。亚马逊当月表示,社交媒体公司需要做更多工作,以解决不良卖家索取虚假评论的问题。
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