耐克与亚马逊分道扬镳的背后
2017年,耐克入驻亚马逊平台,被认为是传统零售业最后的倔强臣服于渠道转型之下。而两年之后,耐克与亚马逊的合作宣告失败,上周耐克通过官方渠道宣布将结束与亚马逊的试点计划。这次行为是耐克对零售策略进行全面改革的过程中决定的,耐克在声明中表示:
“耐克致力于通过建立更直接的个人关系来提升消费者体验的一部分,我们决定停止在亚马逊的试点。”
“我们将继续与其他零售商和平台维护关系,以无缝地为全球消费者提供服务。”
此前,耐克是一直拒绝开放亚马逊的渠道的,直到2017年6月,耐克同意在亚马逊上出售有限的产品,并从7月开始在亚马逊上试点销售,但仅将有限的耐克产品带到了亚马逊。
不过耐克表示,将继续使用亚马逊的云计算部门亚马逊网络服务(Amazon Web Services)为其应用程序和Nike.com服务提供动力。
延伸阅读
自从前几年被爆出“气垫门”事情后,耐克在全球裁员1400人,为了应对颓势,耐克与亚马逊联手,实际上,多年前耐克对亚马逊还是不屑一顾的,拒绝出现在这家电商网站上,并且给出了一个十分酷炫的理由:耐克的销售不需要也不想要亚马逊帮忙。
彭博社评论道,如今耐克结束与亚马逊的合作关系是出于对假货屡禁不止和产品贬值的担忧。目前亚马逊这类大型电子商务平台上假货泛滥,未经授权的经销商任意破坏价格体系。
在双方展开合作之前,亚马逊上仅有的在售耐克产品是其他人销售的“水货市场产品”以及假货。耐克几乎无法控制这些产品的产品来自哪里、关于产品的哪些信息是可用的,甚至产品是否是正品。
耐克于2017年加入了亚马逊的品牌注册计划,希望此举能让他们对电子商务网站上销售的产品拥有更多控制权,并获得更多客户数据,以打击假冒商品。但耐克很难控制亚马逊的交易市场。被清理掉的第三方卖家只需要换一个名字就可以重新申请营业。
现在在亚马逊上购买耐克产品的购物体验丝毫没有改善,消费者仍然需要对数千个结果进行排序,以找出他们到底想要什么,并希望它不是假冒产品。
所以耐克退出亚马逊,损失的可能是亚马逊,但最终获利的是能够继续出售耐克产品的第三方卖家。
页:
[1]