卖家必看:淘宝新手运营六大必知要点(第30期电商小知识)
《电商小知识》第30期为大家解读电商运营小知识
让每个卖家更好运营淘宝店铺
相信很多商家在刚开淘宝店时都会有些迷茫,不清楚每天该做什么,运营也不知道从哪方面下手。有些新手卖家因为没有运营经验,不懂相关规则,容易掉坑,为了避免这一问题,今天就盘点一下淘宝运营的基础知识。
淘宝上关于广告法的常见违规注意事项
4、已经被人注册为商标的词,这样使用可能会引起商标侵权的风险,建议不使用。
5、无法兑现的不要承诺,若使用可能对消费者造成误解,不建议使用,比如永久保修,假一赔十(除非你真赔),永不掉色等。
主图是否会影响店铺
整体搜索排序和搜索权重?
例如:一个店铺是主营服装的,在主图上面,加上类似于“加绒”字样的标签,从数据的角度来看,这个是会增加权重的。但是从天猫的品质化角度来看,这个是不合格的行为。主图做的不规范,很有可能被品控抽查。关于品控,系统会重点检索。另外,主图做的不好,点击转化率就会下降,这个会直接影响搜索排序。
所以无线端占主流的情况下,建议卖家们更加关注主图的设计。
还有就是,店铺主图不要出现有关微信的东西,哪怕只是一张截图。所有店铺所有卖家所有位置,一概不能出现关于微信的内容。
多款少量商品适合开淘宝店吗?
这个在前期,淘宝店如果有一定的客户基础(粉丝至少5000左右),是可以的。尤其是服饰,本身流量大,你又有很多固定的老客户,玩起来还可以。
建议:老客户维护。淘宝越来越偏重微淘粉丝的建立,内容营销对你很重要,多做这个。非常方便你管理老客户。
如果前期网上没有客户基础,以前都是线下做的,这个做起来比较困难。因为你没有持续的货源,这就意味着你无法具备持续的搜索流量。
建议:从货源上入手,逐步建立量多的款,然后开店。总的来说,性价比不高的产品一般做起来难度较大,请多注意。
放在仓库中的宝贝算不算滞销?
搜索只要编辑、销售过的宝贝,这里就不算滞销。
但是,这里的滞销商品率只看销售,这是从库存成本,进行计算的。
不管有没有编辑、只要单品2个月销售低于两笔,就会计入滞销商品率。仓库宝贝原则上是没有影响的,但是,如果太多,为了自己方便,也给系统减压。所以不需要的商品还是删除比较好。
淘宝作弊稽查体系一般是如何识别?
识别有专门的模型,也就是树状规则逻辑,模型会产生出虚假交易的订单数据,同时,可以生成虚假交易的商品ID、买家和卖家对应的数据。
树状规则从买家、卖家账户的注册开始到登录、搜索点击、交易付款、物流全链路监控,每个节点都会计分,最终,对虚假交易订单记录一个虚假交易的分值。
淘宝上宣传的与实际不符会产生什么危害?
宣传语实际不符意思就是说自己的宝贝信息与正在的销售的产品本身的信息(比如吊牌说明)不一致,这在淘宝是会被判定成违规的。这类型的违规会造成产品退款率提高,差评率提高,DSR评分降低,客户投诉等后果,更严重的会发生有职业打假人恶意索赔,给我们的店铺经营带来严重的损失,所以身为淘宝店家,在我们的日常运营店铺过程中,一定要去避免这些违规情况的产生,让我们的店铺得到良性的发展。
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