挖掘出产品买点,提高产品转化率,使产品脱颖而出
现如今市场中的大环境是,好商品多如牛毛,顾客都挑花眼患上了选择困难症。因此此时此刻想脱颖而出,就需要有一个亮眼的识别度高的产品卖点,让顾客迅速认可我们的商品,使他们一有需求就能想起我们的商品,如此转化成交便是顺理成章的事情了。 一、卖点,常见误区解析1、自嗨型:我不要你自己觉得,我要我觉得。很多卖家在做商品卖点的提炼时,根本不考虑他的市场情况,不考虑受众人群的切实需要,而是一直活在自己的思维世界里,自认为顾客肯定会对A点感兴趣,就直接把A做为卖点增加在产品上。没有任何理论依据的操作,很难直接打动你的商品用户,更别说使他们做出下单转化的行为了。卖点一定不是闭眼盲猜出来的。2、罗列型:一款商品能挖出近10个卖点,感觉是分分钟碾压同行的节奏。自己千挑万选后要打造的商品,自然是怎么看如何好,大概心里还想着即使是将所有的夸赞之词用在这个商品上也不为过,实在是难以取舍,就将这些卖点全都罗列完毕推到了消费者眼前。商品卖点许多甚至每一个卖点单独来看都还不错,但到消费者浏览的这个环节,就会出现目标过于分散和根本记不住的尴尬。卖点一定要有主有次的进行展示这样才能获得你想要的结果。
二、卖点,操作优化思路1、卖点提炼①从商品本身出发:万变不离其宗,将自身差异化卖点优势直接的放大,也是最简洁明了最直接的增长产品竞争力的方法。
举例A:用具体功效去解决和满足买家的需要,美的空调不在硬喊核心科技,而是转变为一晚低至一度电,去突出商品节能特性,并且附带行业特性,下单免费上门安装,农村一样送货上门,直接解决掉顾客的购后顾虑。举例B:运用原产地去包装商品体现出正宗二字,澄阳湖大闸蟹,山西陈醋,潮汕牛肉丸,北京烤鸭,海南椰汁等等。举例C:有专利有权威证书的,一定要在图片文案上有所展现量,用这种方法辅助优化产品的卖点优势,解决掉顾客的顾虑增长购物信任度。
举例D:要与顾客有情感上的共鸣,例如按摩仪用幸福莫过于父母的健康,简约面板让爸妈也会用为出发点,不仅仅能扩大商品的受众人群,还能加强顾客对商品的好感,再例如一桶半方便面,率先打出量大多半桶的口号,直接解决掉顾客一桶吃不饱两桶吃不完的常见尴尬,说出顾客心中所想就非常容易引起共鸣产生回应。举例E:顾客购物时对商品都有个更高的期望值,比方说在商品价格或是性价比超高上做文章,可以使用厂家直销价格有保障,没中间商赚差价这类卖点。产品定价确实会影响到买家的单击转化数据,但不可以一味地迎合观众而打价格战。由于定价低会影响到商品受众人群的消费层级,利润低会影响到你的付费推广力度。
②从使用场景出发:把卖点与生活中常见的场景相结合,更容易去引发出顾客的联想,激发出买家的潜在需要和购买欲。举例A:剃须刀,怕胡渣清理不干净?怕滋生细菌?3小时迅速充电2个月持久续航,不卡胡须,强劲动力剃须无残留,轻松打造个性造型,可整机直接用水冲洗,无菌卫生不担心细菌残留等等。举例B:签字笔,怕在重要的场合书写时因商品质量问题掉链子?怕关键时刻要用时找不着?快干不溢墨好用不脏手,不易渗透纸张,一直全新笔芯大概可写1万字,便于携带不易丢失,握感舒适等等。举例C:早餐奶,怕奶的品质不好?怕吃不饱挨饿?奶源远超欧标,热量低于1个苹果,补充能量无负担,每盒40mg原生钙满足每一天30%钙需要,增加膳食纤维和多种维生素营养全面更均衡等等。
③从卖点表述出发:表述卖点时,可适当加入形象比喻,呈现数字的方式来强化卖点。必须要让买家能快速听懂理解并记住,当然朗朗上口利于迅速传播更好。举例A:补水面膜,自然的温和的,植物补水,用后测试水分含量增长25%,肌肤嫩到爆水,密集补水等等。举例B:粉底液,持妆12小时日落妆不落,不脱不花不暗沉,微光奶油肌,持久服帖防水防汗,裸妆自然等等。举例C:芦荟胶,不添加色素香精酒精激素,四季可用清爽不油腻,舒缓修复改善痘印,晒后修复,下单即送过敏险过敏全额退,肌肤救场王等等。
④从竞争产品对比出发:绝对熟知你竞品的优缺点,在学习他的优点的同时深挖他的缺点,这样才能实现针对性打击,凸显卖点差异化的价值,最后截胡流量超越对手。举例A:在人群定位上与同行有差别,飞鹤奶粉从一方水土养一方人这出发,强化了商品专为中国人研制,是更适合中国宝宝体质的好奶粉。举例B:在使用方式上与同行有差别,农夫果园30%浓度混合果蔬汁,五种水果在里面,喝前摇一摇。举例C:在增加成分上与同行有差别,元气森林颠覆大家对传统气泡水的印象,他有强劲气泡但0糖0脂肪0卡路里,让爱喝汽水但又怕影响生活健康的消费者颇为青睐,畅饮无负担也更符合目前大部分买家的购物需要。举例D:在快递速度上与同行有差别,下单即有当日达或是次日达服务,让买家享受到更好的消费体验。目前经营店铺很讲究顾客体验,你服务水平如果能高同行一截,那不仅仅可以为你的店铺商品带来高权重扶持,可观的单击和转化数据,更能为你的店铺圈牢一批忠粉,打出店铺的品牌和口碑。
⑤从客服反馈出发:客服是跟顾客距离最近的一群人,能让客服在与顾客交流的过程当中,将他们所反馈的问题搜集整理起来,然后酌情优化到产品详情页内,或是在后期做商品的升级时借鉴使用。
2、验证测试卖点提炼以后要进行验证测试,禁得住实战考验的卖点才是真正高品质的卖点。1个合格的卖点必须具备如下三个特征:独特的差异化,激发出买家的好奇心和购买欲,能解决顾客疑虑必要时敢于给出承诺。
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