蔡业军 发表于 前天 16:12

拼多多店铺售后后台处理流程标准

-个店铺客服负责的模块很多,剔除客服的售前和售后接待以外:
还有后台处理的部分，
整理了一个拼多多店铺后台的需要跟进处理的模块处理流程标准。
帮助后台客服和客服管理，做好后台的跟进处理没有检查，就没有执行。
对客服管理监督执行尤为重要!


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