拼多多新规:虚假发货赔付由订单实收金额25%降至5%
5月7日消息,获悉,拼多多将调整商家发货相应规则,新规则将于2025年5月15日正式生效。据了解,此次调整主要涉及延迟发货的认定标准、虚假发货的时限要求、欺诈发货违规场景等。
具体来说,拼多多进一步提升了对于商家延迟发货的认定标准:由“商家未在发货时限内完成发货”调整为“商家未在发货时限内完成发货及揽收的”。这意味着,未来商家需在发货时限内完成发货及揽收,否则对应订单将会被认定为延迟发货订单。
值得关注的是,拼多多还会降低商家虚假发货赔付标准:由此前赔付订单实收金额的25%且不低于5元/单、不高于100元/单,调整为赔付订单实收金额的5%且不低于5元/单、不高于100元/单。
此外,规则调整后,当消费者收到商品数量与下单数量明显不符(比如,数量差异比例超过50%),也将被认定为商家欺诈发货违规。
此前,商家一日内被发现的商品“欺诈发货订单”满10单,且超过当日发货订单总量的1%后,当日发货的所有同商品订单均会被当作“欺诈发货处理”。现在,上述标准分别降低至20单与5%。
同时,商家欺诈发货违规赔付标准也有所降低:由订单实收金额的一倍且不低于10元/单、不高于500元/单,调整为订单实收金额的30%且不低于10元/单、不高于500元/单。
对于商家缺货违规处理,拼多多此次规则调整也明确了计次标准。根据规则,当商家的店铺在某日成交订单中的缺货订单满100单,且超过该店铺当日成交订单总量5%后;或是某日成交订单中的缺货订单达到该店铺当日成交订单总量的30%,上述两种情况均会被平台认定为“缺货”情形,受到警告、商品移除资源位等惩罚。 拼多多是一个好的平台,比淘宝和京东好,服务消费者还不放高利贷,就是假货有点多 它们都是骗人的京东商城也是挂羊头卖狗肉 山东鄄城有个女的搞直播带货,什么草珊瑚皮炎膏?和生产者合伙推销。包装上写着“中国皮肤学院推荐产品”欺骗消费者,经教育部网站查询:根本就没有“所谓中国皮肤学院这个机构。 拼多多是最懂中国人的购物平台[祝福] 扩大内需先关闭多多 我也搞不懂为什么还不整顿电商,把实业搞得片甲不留。我最近才知道原来淘宝,京东,抖音,拼多多,美团全是美国,英国,日本的资本。我们自己人反而股份不多,真的搞不懂咯! 10多年好好的跨境,被temu两年做死,真是行业百草枯,国家罪恶般的存在。怎么还不倒闭的 我不知道拼多多的虚假发货是怎么虚假,我是淘宝卖家,经常我点发货,然后快递员当天没有来取,第二天再取晚点,淘宝就说我虚假发货,我又不是开快递公司的,快递员没有及时拿走跟我有啥关系,快递公司超过48小时没有物流信息也要给我发工单,我真是服了,平台真以为卖家都是马云么,想多快就多快 拼多多说假一赔十我在拼多多上卖的番鸭全变成了麻鸭。找他他说等三个月麻鸭会变样到那时会变成番鸭。他们现在就是在拖时间。反正等三个月后不变我们就打官司我看他怎么赔。 前年我在拼多多买两个塑料书架商家给我发了两包土,去年买件外套给我发了块破布,我没去投诉。事不过三,如果还碰到这种情况就投诉了。 有了拼多多,广告法没了 多多不倒闭 早就删除拼多多了 拼多多对欺诈发货和盗用广告欺诈的不良商家很关怀啊!本来名声就不怎样,现在又是放开了! 多多本来卖的就是几块钱的东西,最低标准没降,有个屁用。动不动罚5元,10元,一单赚个5毛一块的。 现在拼多多的一些蔬菜水果类批发商,引诱顾客下单后,而货却六,七天收到。原因是顾客下的单都让他们转给被批发的大客户了,由大客户收到货后再转给在批多下单的顾客。 拼多多上的商品在页面上显示的与实际商品差距有点大,也应该整顿一下。 只有中国这个土壤才会出现坑多多这个怀胎 实际上拼多多很多商家根本没发货,只是报一个运输单上传电脑上,物流公司这里就显示已经发货了因为我多次投诉以后,是物流公司跟商家狗咬狗,咬出来的实际情况。