亚马逊大马田 发表于 5 天前

如何才能快速降低产品的退货率呢?

退货率高不但会影响链接权重,一旦被打上高退货率标签,对转化的影响几乎是致命的。
教你一个全新的能有效降低退货率的方法:亚马逊新推出的商品生命周期支持计划。
这个计划分为了三个部分:
1、售后视频:上传产品的安装或使用视频,可以避免用户不会安装或使用导致的退货。
2、上传产品操作文档:可以上传产品的使用说明书,便于用户查阅,减少退货概率。
3、联系制造商:可以直接留下售后电话或官网,这样有问题就能直接沟通,降低退货概率。
有卖家测试后,退货率降低了超过30%。申请流程也很简单,填写表格发送到指定邮箱就可以了。





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